Media Markt mağdur

Media Markt internet sitesinden 6 Aralık tarihinde Apple 11 inç iPad (a16) için 21.500 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2–3 gün sonra iptal işlemi yaptım ve bana ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylen...

19.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından kaskolu olarak Koenic marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın içindeki kablo yandı ve 28.12.2024 tarihinde ürünü servise teslim ettim, onarım yapıldı ve tarafıma geri verildi. Daha sonra ürün masadan düş...

Media Markt’tan Dyson şarjlı dik süpürge satın alırken, ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında, özellikle batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olduğu açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek bu ek sigortayı kabul ettim. 17.12.2025 tarihinde batarya değişimi talebinde bu...

30.11.2025 tarihinde M1 AVM Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlanan 1.500 TL Worldpuan için 7 Aralık’ta kampanya bildirimi aldım. Kampanya koşullarında puanların geri alım tarihinin 08.01 olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu tarihten önce Worldpuan’larım hiçbir bilgi...

Yaklaşık 7 ay önce Kayseri Merkez Media Markt mağazasından Tekno Phantom v2 katlanır telefon satın aldım. Kısa süre önce telefonun katlanır kısmında bir çizgi oluştu ve ekranın yarısı tamamen gitti, cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 17 Kasım tarihinde telefonu servise verdim. 21 iş gü...

6 Aralık tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan Asus tuf gaming f16 model bilgisayarını satın aldım. Bilgisayarı daha şarja takar takmaz ekran git gel yaptı aynı durum şarjdan çıkarırken de oldu. 7 Aralık tarihinde Media Markta tekrar götürüp durumu izah ettim ancak yeni satın aldığım için olabilir...

Media Markt internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thonet & Vander Balken hk096-03654 model soundbarı, satıcı firma İstech olacak şekilde sipariş verdim. Ürünün ses kalitesi beklentimin altında kaldığı için 08.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Ürün s...

2 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 289066718 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 5 Aralık görünüyordu. Gece ürünün yönlendirildiğine dair mail, sabah ise kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Kargo firması olarak Kartur bilg...

12 Aralık’ta Diyarbakır Media Markt Forum mağazasından LG Qned 55 inç 82a model ürünü satın aldım ve ürünün 16 Aralık tarihinde Borusan Lojistik tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Oysa ürünüm Diyarbakır’dan bulunduğum ile yaklaşık 240 km mesafede ve doğrudan gönderim yapılabilirdi...

14 Aralık akşamı saat 21.00 civarında Muğla Bodrum Midtown Media Markt mağazasından 58.099 TL ödeyerek Samsung s25 Edge telefon satın aldım. Ertesi gün Media Markt’ın online sitesine girdiğimde aynı telefonun 54.000 TL indirimli fiyatla satışta olduğunu gördüm. Gündüz fiyat aynı kalırken, indirimin ...

Dream Gen Pro 2 model robot süpürgemin küçük fırçasının iç kısmı 5 Eylül tarihinde kırıldı ve 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylenerek bana teslim edildi; ancak çalıştırdığı...

11 Aralık 2027 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 10777167568 ve 10777167844. Her iki siparişim de sonradan tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak “fiyat hatası” belir...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan mağazadan Xiaomi Note 14 model telefonu sipariş verdim, ürün 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımda ekranın köşelerindeki dokunmatiğin basmadığını, yani dokunmatiğin belirli alanlarda hiç tepki vermediğini...

Media Markt online sitesi üzerinden Anker Space One Bluetooth Kulak Üstü Beyaz kulaklığı, 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle toplam 3.799 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kulaklığın beden olarak büyük olması ve seste cızırtı bulunması nedeniyle iade talebinde bulundum. Ürün, 08.1...

Media Markt’tan aldığım süpürge arızalandığı için servise gönderildi ve ürünüm onarıldı, ancak yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Ürünün ikametgah adresime kargo ile gönderileceği söylendiği halde hâlâ kargoya verilmiyor. Defalarca görüşme yapmama rağmen her seferinde ürünün 2-3 güne ka...

19.04.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, yani bugün, cihazımı satmak üzere bir telefoncuya götürdüğümde, kutu ve faturayla birlikte inceleme yapıldı ve faturada yazan IMEI numarası ile cihazın üzerindeki IMEI numaras...

7 Aralık’ta Antalya Deepo Outlet AVM Media Markt mağazasından Haier XF 4C7S0W-17 10 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini (ürün numarası: 1247542, sipariş no: 289975165) mağazadan online olarak satın aldım. İlçede yaşadığım için ürünün 3 gün sonra Çarşamba günü dağıtıma çıkacağı bilgisi veri...

10/12/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine süpürgeyi 35.998 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, üzerinden saat bile geçmeden sistemden iade işlemi yaptım ve ardından müşteri temsilcisini arayarak hem iade talebimi hem de ödediğim tu...

14.12.2025 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından gümüş renkli iPhone 17 Pro Max model telefonu kredi kartıyla satın aldım. Telefonu kızımı mutlu etmek için hediye olarak aldım ve eve geldiğimizde kızımla birlikte video çekimi eşliğinde kutu açılışını yaptık. Ortam az ışıklı olduğu ...

+2

12.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Marmara AVM’de bulunan Media Markt mağazasından djı Flip model bir drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihaz gimbal hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı ürünü servise göndereceklerini, işimin hızla...

12.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan iPhone 15 marka telefonu sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün en geç iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Media Markt gibi kurumsal bir firman...

Media Markt Optimum şubesinden dün bir Wi-Fi menzil genişletici ürün satın aldım. Ürünü akşam eve gidince açtım, tüm gece boyunca defalarca kurulum yapmayı denememe rağmen bir türlü kurulumu gerçekleştiremedim ve ürün ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bugün sabah erken saatte şubeye giderek ürünü ...

13 Aralık 2025 tarihinde Çorlu Kipa AVM Media Markt mağazasından Asus TUF F16 model bir laptop satın aldık. Mağazada stok olmadığı için ürün internet üzerinden bizim adımıza sipariş edildi ve 88.499 TL tutarındaki ödemeyi o anda gerçekleştirdik. Birkaç gün sonra sipariş durumunu kontrol etmek için s...