Media Markt İade

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Evde hâlihazırda 20w adaptörüm olduğu için adaptör almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olan temsilci, 30w adaptör de almam gerektiğini, aksi takdirde telefonun pil ömrünün zarar gö...

Media Markt’tan Aldığım Xiaomi Robot Süpürge İlk Günden Ayıplı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor Media Markt Marmara Park mağazasından 14.10.2023 tarihinde mağaza satışı yoluyla satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro cihazı, ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıktı. Cihazda toz bırakma ve şarj problem...

Media Markt online mağazadan Art Puzzle’ın 2000 parçalık puzzle çerçevesini satın aldım. Ürünün ön cam kaplaması olmadığı için beğenmeyerek iade ettim. İadem yaklaşık 21 gün önce yapılmasına rağmen ödemenin tarafıma hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram 283983139’dur. Bu s...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, özellikle iki adet uzaktan kumandaya sahip olduğu için Goldmaster Rancer Plus uydu alıcısını satın aldım. Siparişim 13.11.2025 tarihinde 282913486 numaralı sipariş ile adresime teslim edildi. Cihazı televizyona bağladım ancak her iki kuma...

17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Tüm bu iade taleb...

Media Markt online mağazasından ilk siparişimi verdim. Bir mikrofon seti sipariş ettim ve baştan sona yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 282846754, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 104477348243’tür. Öncelikle, şirket adına kesilmesi gereken faturayı yanlış şekilde benim ...

Ben 13.12.2025 te Media Markt mağazasının online sitesinden pahalı bir bilgisayarı üniversite eğitimim için satın aldım. Ürün üretimden kaynaklı bir hata ile eşime ulaştı. Günlerdir media marktın müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim fakat beni sürekli oyalıyorlar. Bir mağazaya bir başka yerlere yönl...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 78.000 TL tutarında iPhone 17 marka telefon siparişi verdim. Ürünün satıcısının Media Markt olduğunu gördüğüm için markaya güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 455 519 599 9’dur. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra M...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al km 954 model kurutma makinesi için 10 Aralık tarihinde iade süreci başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onayda bekliyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez ileti...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesini iade ettim, iadem onaylandı ancak 21 Kasım’dan bu yana ücretim halen hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecinin tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmedi. Bu süre içinde Media Markt m...

1 yıl önce Media Markt tan aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge çalıştırdığım anda filtre uyarısı veriyor tertemiz olduğu halde. Topladığı kırıntıları başka bir yerde bırakıyor tekrar tekrar. Yine topladığı tozları eve geri püskürtüyor. Üşenmedim video çektim tüm sorunları için. Alamadığ...

Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...

Media Markt’tan satın aldığım Lenovo Legion r24 model monitör 2 hafta önce elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 09.12.2025 tarihinde evden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...

Media Markt online üzerinden alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. 9 Aralık'ta teslim edilen ürünüm 13 gündür inceleniyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, iadem oluşturulmuyor. Media Markt online tam bir pişmanlık. Büyük bir firma olmasına rağmen, üst birime iletildiği ve aciliyet bildirildiği söyl...

Hepsiburada üzerinden Media Markt'tan klima siparişi verdim, ancak firma yanlış ürün gönderdi. İki tane dış ünite gönderildi, klima ise hiç ortada yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum, fakat dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. En son dönüş yapıldığında ürünü iade etmemi söyledile...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Asus VivoBook marka laptopu 09.12.2025 tarihinde iade ettim, ancak o günden bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaram 289698387’dir. İade süreci ile ilgili ne para iadesi yapıldı ne de durumuma dair bilgilend...

Media Markt internet sitesinden 1 Aralık’ta gürültü engelleyici özellikli Airpods 4 kulaklık satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kutusundan çıkardığım andan itibaren sol kulaklığın gürültü engelleme özelliği çalışmıyor. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği günden beri aynı sorun devam ediyor. Bun...

18.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Canon MF 651 CDW yazıcı ve yanında bir kablo satın aldım. Aynı gün müşteri temsilcisini arayarak siparişimin tamamının iptalini istedim ve bu talebimin alındığı söylendi. Ancak daha sonra sistemde yalnızca kablonun iptal edildiğini, yazıcının ise...

28 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Lumea brı950/02 IPL model epilasyon aletini satın aldım. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum, ancak ailemizde yaşanan cenaze nedeniyle ürünü ilk 5 gün içinde teslim almaya gidemedim. Daha sonra 8 Aralık’ta mağazaya gittiğim...

Media Markt’tan satın aldığım Dyson Absolute 2 süpürgeyi ilk günden beri koku ve aşırı ısınma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda rahatsız edici bir koku geliyor ve normal olmayan şekilde ısınıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Med...

14.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından, çalışanların tavsiyesi üzerine Dreame Pocket High-Speed Hair Dryer marka saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü öneren personel, cihazın sadece kurutma yapmadığını, aynı zamanda saç şekillendirme özelliği olduğunu ve fiyatına göre performans ...