to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 749 TL ödeyerek ekran koruyucu hizm...eti satın aldım. Kasada özellikle ek ücretli olarak bu koruyucuyu taktırmam tavsiye edildi, fiyat bana yüksek gelmesine rağmen korunması için kabul ettim ve ödememi yapıp faturamı
29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satı...n aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutun
"Yatırdılar teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Moza r5 d...ireksiyon seti satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen iade hakk
Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayet...çiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi
"Mail destek ekibi telefonla destek ekibinden çok farklı ifadeler kullanıyor. Müşteri hizmetleri gayet yapıcı ve çözüm odaklı bir hizmet sundu. Teşekkürler."
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla
Media Markt online mağazadan 27.01.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ürün bir hafta boy...unca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, tarafıma hiç gelmeyen ürünün ücret iadesini, satın alırken yaptığım 2 taksitli ödeme planına göre
Media Markt Konya Real mağazasından Arnica marka bir çay makinesi aldık. Bir kez kullandık ve üst kapağı sıcak su ile va...kumlanıyor açılmıyor. Açmaya çalışırken elimiz yanacaktı. Media Markt Konya şubesine gittik iade alamayacaklarını söylediler. Yetkili servise göndermek gerekiyormuş kullanıldığı iç
Media Markt’tan mağazadan bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında benden eve teslim ücreti adı altında 50...0 TL tahsil edildi. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Satış esnasında bu teslimat ücretiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu mağaza çalışanına s
Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonu, mağaza teslim seçeneğiyle Ankara... Kentpark şubesinden teslim aldım. Çok daha uygun fiyata başka bir mecrada ürünü bulduğumdan, iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, 19 Ocak’ta yapılan iade işleminden b
Bursa Nilpark Media Markt mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatte don...ma sorunu ve resim gönderememe arızası yaşamaya başladık. Ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattık ve mümkünse iadesini talep ettik. Mağazadaki görevliler, satış esnasında ür
Media Markt’tan satın aldığım Realme C55 marka telefon, aynı sorun nedeniyle üç kez garantiye gitmesine rağmen arızası g...iderilemedi. Bunun üzerine dosyayı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24 Aralık 2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda ürünün iadesi ve tarafıma ücret ödemesi yapılması gere
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.5...00 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips brr454/00 Yüz Tüyü Alma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 285...448243. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Daha sonra ka
Media Markt mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet Sony Dualsense oyun kolu satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi arıza...landığı için servise gönderdim. Ürünlerin iadesi servis tarafından onaylandı ve 5585, 5586 ve 5589 numaralı raporlar hazırlandı, bu raporların Media Markt’a kargo ile ulaşma tarihi
Media Markt online mağazasından 19.01.2026 tarihinde araç içi kamera satın aldım, sipariş numaram 297215593. Ürünü tesli...m aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettiğim için 24.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürünün 26.01.2026 tarihinde Media Markt’a ulaştığı sistemde de görünmektedir.
Media Markt’tan satın aldığım Harman Kardon Soundsticks 5 Bluetooth Siyah hoparlörün iadesi için 16.01.2026 tarihinde ia...de sürecini başlattım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Çağrı merkezi ile defalarca görüş
"..."
31.12.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Apple iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 39.129,00 TL o...larak havale yöntemiyle yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, ürünün fiyatı arttığı gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve iade süreci başlatıldığı söyle
30.11.2025 tarihinde Çorum Media Markt’tan Tefal Ultimate Pure fv9845 model bir ütü satın aldım. Özellikle kumaş tanıma ...özelliği olan bir ürün almak istediğimi söylediğim halde müşteri danışmanı, teşhirde daha önce açılmış ve müşteriye tanıtım amacıyla kullanılan bu ütüyü bana “hiç kullanılmadı, ind
15 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple MC6V4TU/A MacBook Air (Apple M4 işlemci, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 1...3,6 " Sky Blue) model ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünü paketini dahi açmadan, teslim aldığım aynı saat içinde Media Markt’ın kendi sitesinden aldığım kolay iade kodu ile k
Media Markt paket açılmış, içi karalanmış, kullanılmış, çizik ve bozuk. Böyle bir kötü durum yok. Media Markt, biz güven...erek böyle yerlerden alışveriş yapıyoruz. Bize yapılan muameleye bakın; 2.500 TL para veriyoruz. Bir de utanmadan kullanılmış ürün gönderiyorlar. Yazık, cidden Media Markt.
"Bir buçuk-2 ay gibi bir sürede çözülmeyen, bekletilen sorun platforma yazınca iki günde çözüldü. Teşekkür ediyorum Şikayetvar."
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 287195279 numar...alı siparişle bir MacBook Pro (Apple MW2W3TU/A, Apple M4 işlemcili, 16 GB R
"Olumlu geri dönüş ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler ederim"
