to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçen müşteri temsilcisine çözümü ve yaklaşımı için teşekkür ederim ürünümün değişimi içinde gereken çabayı gösteriyor."
Media Markt Pendorya AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 40 bin liranın üze...rinde bir bedelle PlayStation 5 satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzg
13.03.2026 tarihinde Media Markt’ın mediamarkt.com sitesi üzerinden iPhone 16 Plus 128 GB beyaz telefon satın aldım. Sip...ariş numarası 304243278 dir. Kargoda sorun yaşamamak adına ürünü yaklaşık 20 km uzaktaki mağazaya gidip kendim aldım. Mağazadan teslim aldığım ürün çizik çıktı. Biz bu siparişi iad
Media Markt online üzerinden “Lava iki kulplu dikdörtgen tava” siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ür...ünü alışverişin son haftasında Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve hemen ardından, ocak ayının ilk haftasında iade için geri gönderdim. Ocak ayının ilk haftasından bu yana ürün bede
Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden dün Econova t30 robot süpürge satın aldım. Daha önce Robolox marka robot süpürge... kullanmış ve memnun kalmıştım, tekrar onu almayı düşünürken mağaza çalışanları ısrarla hiç bilmediğim Econova markasını anlatarak, uzun süre dil döküp adeta zorla bu ürünü almam i
Media Markt’ın online mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta teslim aldım ve sadece birkaç sa...at içinde cihazın açılışının son derece yavaş olduğunu, açılmasının yaklaşık 10 dakika sürdüğünü fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 7 saat sonra iade sürecini başlattım, 3
Media Markt Kağıthane İstanbul mağazasından Peaq marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun panel çı...talarında yamulma olduğunu fark ettim. Satış sırasında mağaza çalışanları, yaptırdıkları sigortanın her şeyi karşıladığını, ilk 1 yıl boyunca sıvı teması ve cam kırılması dahil tüm
09 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips mg3930/15 7'si 1 arada ALL-in-One 3000 Serisi... erkek bakım seti satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu yalnızca ürüne bakmak için açtım, ancak boyutunun beklediğimden küçük olması ve modelini beğenmem
27 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından, satış görevlisinin yönlendirmesiyle omix 01 ...Neo model telefonu satın aldım. Aslında Samsung Galaxy a07 almak istemiştim ancak görevli, omix markasının Samsung ile aynı özelliklere sahip olduğunu söyleyerek ürünü övdü ve bu b
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından bulaşık makinesi sipariş ettim. 4 gün içinde teslimat gerçekleşmesi planlana...n teslimat 10 gün içinde teslim dahi edilmedi, iade sürecine girdi. Bu 10 gün içerisinde hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Bayram haftasına yetişsin diye verdiğim sipariş gelmedi
09 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson Purifier Cool PC2 De‑NoX hava temizleyici satın aldım. ...Ürünle ilgili satış esnasında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için, ürünü eve götürüp detaylı incelediğimde beklentilerimi karşılamadığını fark ettim ve ürünü, kutusu ve
05.03.2026 tarihinde Media Markt online satış mağazasından Siemens WG42A2X3TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim aldım. Yetkili servis 06.03.2026 tarihinde gelerek kutuyu açtığında çamaşır makinesinin üst tablasının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen
N11 üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Grundig GAC 18002 model klima siparişi verdim, 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildi.... Ancak ürün elime geçtiğinde iç ve dış ünitenin, sipariş ettiğim GAC 18002 yerine GAC 18003 model olarak yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez N11 destek hattını ar
Media Markt üzerinden Narwal Freo z10 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi ve o günd...en beri kargomu bekliyordum. Günlerce teslimat yapılmayınca kargo durumunu kontrol ettiğimde iade sürecini görünce Aras Kargo’yu aradım ve adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, ü
Media Markt Beylikdüzü şubesinden 9 yaşındaki oğlum için TCL MT40X model çocuk akıllı saat aldım. Amacımız çocuğum okula... gidip gelirken iletişim halinde olabilmekti ancak saati aldığımız ilk haftadan beri bunu bir kez bile gerçekleştiremedik. Saatin şarjını akşam tamamen doldurup sabah okula giderke
02.01.2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım ve +2 yıl ...ekstra sigorta da yaptırdım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kurulumla ilgili hata yaşadım, cihaz doğru şekilde çalışmadı. Kısa bir süre sonra da haritalama hataları başladı, böl
7 Mart’ta Media Markt üzerinden Dreame L10s Pro Gen2 Robot Süpürge Beyaz siparişi verdim, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. ...Kargoda ya da kutuda hiçbir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim. Hemen müşteri iletişim merkezini aradım, benden mail üzerinden fotoğraf i
13.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 4.499,00 TL bedelle “Braun Face SPA Pro 911” yüz epilasyo...n aleti satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde, ince tüyleri alsa da özellikle çene bölgesindeki beyaz kılları almadığını, aynı bölgeye üst üste uygulama yaptığımda ise cildimde
22.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. ...Ürün tarafıma hiç kargolanmadığı için 27.02.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. 301776242 numaralı bu sipariş için, sitenizde açıkça “sipariş iptalinden sonra 3 gün içinde ücret
16.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 17.349 TL ödeyerek Karcher vc6 Cordless ourfamily Duo ele...ktrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan üç dört gün sonra süpürgenin çektiği tozu ve kiri geri bıraktığını fark ettim ve bu sorun düzenli olarak devam etti. Mağaza yetkilileri
06.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım iPhone 16e model telefonumu, Samsun Piazza Media M...arkt mağazasına teslimat seçeneğiyle teslim aldım. Sadece 5 gün kullandığım telefonun kasasında, üst kısımdan kendi kendine oluşan bir esneme ve açıklık fark ettim. Sıfır aldığım,
Media Markt’tan satın aldığım Jabra kulaklık muadili olarak JBL Wave kulaklık verileceği aksi durumda ise ücret iadesi y...apılacağı söylendi. JBL kulaklığı muadili olarak kabul ettim. Ürünün çıkışının gerçekleştirilebilmesi için satış ve iade yapılması gerekliymiş. Ürünü satin aldım ve iadesini gerçek
Philips marka hava temizleyiciyi Manavgat Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı özellikle yemek kokularını giderm...esi için aldım; ancak evde yaklaşık 5 gün boyunca düzenli olarak kullanmamıza rağmen yemek kokularında hiçbir azalma olmadı, kokular olduğu gibi kaldı. Üründen beklediğimiz perform
Media Markt üzerinden aracı mağaza olarak satılan Kochler reformer aletini satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Med...ia Markt iade sürecini 24 Şubat’ta başlattı ancak tarafıma yanlış bir iade kodu verildi. Bu yanlış kod nedeniyle ürün, asıl satıcıya gitmesi gerekirken Media Markt’in deposuna gönd
12.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Karcher se 3 Compact halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd...a su fışkırması gereken fıskiye kısmı hiç su fışkırtmadı ve ürün olması gerektiği gibi çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda arızalı olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine Media M
