Media Markt İade

07.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro 256 GB almak için eski cihazım olan iPhone 15 128 GB’ı takas ederek alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, yeni cihaz fiyatının 85.000 TL olduğunu, eski cihazımı 34.459 TL’ye alabileceklerini ve aradaki farkı ödemem gerektiğini...

24.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonu ile birlikte 2 yıllık kasko sigortası yaptırdım. Kasko poliçesi bana SMS yoluyla iletildiğinde, poliçede çok fazla istisna olduğunu ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine sigo...

30.07.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 269250170 numaralı sipariş ile satın aldığım Lenovo Legion 9/Core i9-13980HX/64 GB RAM/2 TB SSD/RTX 4090 model laptop için Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İlk aramamda müş...

Media Markt Ankara Atlantis şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Bolt X Pulsa Aqua8472 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar üç kez servise göndermeme rağmen istediğim sonuca ulaşamadım. Ürünü ilk aldığım günden beri havayı dışarıya...

30 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 269290632 sipariş numarası ile TP-Link Tapo C410 güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü alırken tanıtımında bataryasının 180 gün dayanacağı belirtilmişti, ancak ürünü kullandığımda bataryası sadece 22 saat içinde tamamen boşaldı. Bu nedenle i...

Media Markt’tan bir gün önce satın aldığım ve montajı yapılan Altus alk model klimam, ilk günden beri hiç çalışmadı. Ürünü yeni almama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Ürünün çalışmaması nedeniyle iade işleminin hızlı ...

15 gün önce Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Oppo Reno 13 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri bildirim geldiğinde flaş yanıp sönüyor ve bu özelliği kapatmak için herhangi bir ayar bulunmuyor. Sadece arama kısmında bu ayarı kapatabiliyorum, ancak arama geldiği...

03.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus 5030 Havadar soğutucu ürününün iadesi için talep oluşturdum. İade talebim sonrası hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde ürünün en kısa sürede adresimden alınacağı ve tarafıma ger...

Media Markt İzmir Point AVM mağazasından 10 gün önce KFF 45332 model vantilatör satın aldım. Ürünü kutusunu açıp yalnızca denemek amacıyla kullandım. Ancak üründen memnun kalmadığım için bugün mağazaya gidip iade etmek ve 2.799 TL tutarındaki ödemenin geri iadesini talep etmek istedim. Mağaza yetki...

Forum İstanbul Media Markt'tan 1 hafta önce mağaza ürün temsilcisine iki alerjik çocuğum ve bir kedim olduğunu belirttim. Onun tavsiyesi üzerine Levoit hava temizleyici ürünü aldım. Ancak ürün yetersiz kaldığı için bugün mağazaya götürdüm ve üründen memnun kalmadığımı söyledim. Daha üst model almak ...

06.08.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Apple Watch se satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza personeline saatimin iPhone X ile uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü eve götürdüğümde, saati telefonumla eşleştiremedim ve aslında ...

25 Temmuz’da Ankara Metromall Media Markt mağazasından 8000 TL’ye satın aldığım Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 tablet, ayıplı çıktığı için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü bu şekilde kabul etmeyeceklerini, servise yönlendireceklerini belirttiler. KVK servi...

Ankara Antares AVM Media Markt dan 31-01-2025 tarihinde almış olduğum Epson L3521 yazıcı ilk ayında arızalandı, iade için gittiğimde servise yönlendirildim. Serviste cihaz tamir sonrası teslim edildi. Aradan geçen 5 ay sonra yazıcı tekrar bozuldu. Servis e gittiğimizde cihaz koruma sigortası yapt...

26 Temmuz tarihinde Media Markt online mağazadan satın aldığım iPhone 16 Plus model ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde geri gönderdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 70.798 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

Media Markt iade etmek istediğim ürünün gelip alınacağını söylemesine rağmen gelip almıyor. Bir haftadır ürünün geri alınıp iade sürecimin başlamasını bekliyorum. Mağdur edildim. İade süreçleri çok zayıf diğer markalar gibi asla değil.

Media Markt internet sitesinden sipariş no: 269812932 ile satın aldığım Philips BHA530/00 saç şekillendirme cihazı, elime ulaştığı ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Ürün çalışıyor olmasına rağmen saçımda hiçbir şekilde şekillendirme etkisi göstermiyor. Her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum v...

09.06.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Oppo A3 model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün, sadece ambalajını açtım; telefona kurulum yapmadım, hat takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akşamında, abim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve yine aynı gün...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım iki adet Ttec marka 20000 Mah powerbank ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden biri sadece bir kez şarj ettikten sonra tamamen bitti, diğeri ise sadece %6 veya %8 seviyesinde durdu ve şarj etmeyi bıraktı. Özellikle yurt dışında mağdur olmamak için bu ürünl...

TP-Link USB Type-C 9-port Hub ürününü Media Markt Buyaka mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihazın aşırı ısındığını ve bazı portlarının arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü Media Markt’a götürüp servise verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra ban...

27 Temmuz’da İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung WW90DG6U25LEAH 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak Media Markt iki kez aynı yerden hasarlı ürün gönderdi. İkinci gönderimde ise hasarlı bölgeye sticker yapıştırılarak kusur gizlenmeye çalışıldı. Kabul etmeyince başka ürün olmadığı, ia...

+2

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung S24 fe model cep telefonu satın aldım (sipariş numarası: 269720045). Ürün satıcı tarafından kargoya verildi ancak kargo firması, ürünün hasarlı olduğunu belirterek ürünü depodan tekrar satıcıya iade etti. Bu nedenle elime hiçbir ürün ulaşmadı. Para iade...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 65OLED810/12 4K UHD oled 65 inç 164 cm Smart TV satın aldım. Ürünün kurulumunu iptal etmek için bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, normalde ücretsiz olması gereken kurulum hizmeti için benden 1600 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Müşter...