to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Van şubesinden Music Sound Maxi2 model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olmadan kutusunu açtığımızda, kulaklığın deri kısmında yırtıklık olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadan, kutusundan hatalı şekilde çıkmış bir ürünle karşılaştım.
Toplam 1.699 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürünün ayıplı olmasına rağmen iade alamayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini söylediler. Kullanılmamış, kutusu yeni açılmış ve bariz üretim hatası olan bir ürün için iade talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Ayıplı olarak teslim edilen bu kulaklığın, servis sürecine gerek kalmadan, doğrudan ayıplı mal kapsamında iadesinin alınarak ödediğim 1.699 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
5 Ağustos günü Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Music Sound Maxi 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtım ve kulaklığın birinin çalışmadığını fark ettim. Kapalı kutu olmasına güvenmiştim ancak kutunun daha önce açılıp sonradan bantlandığını gördüm. Ürünün daha önce dene...
Satın Aldığım Üründe Yaşanan Sorun ve İade Sürecindeki memnuniyetsizliğim Media Markt’tan spor aktivitelerimde kullanmak üzere bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün seçim sürecinde satış temsilcisine kaliteli bir ürün istediğimi belirttim ve herhangi bir fiyat aralığı belirtmedim. Bunun üzerine b...
Media Markt mağazasına kulaklık satın almak amacıyla gittim ve önceden belirlediğim bir model bulunmaktaydı. Ancak mağaza çalışanı, satış yapmak amacıyla beni yanlış yönlendirmiş; önerdiği ürünü almam için ürün özelliklerini gerçeği yansıtmayan şekilde anlatarak ikna etmeye çalışmış ve satın alma ko...
Media Markt firmasından online olarak toplam 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünlerin her ikisi de kutudan arızalı/çalışmaz şekilde çıkmıştır. (Ayıplı mal) Satın aldığım şubede aynı ürün stokta olmadığı belirtilmiş ve ürünler servise gönderilmiştir. Servis süreci sonunda, 17 gün sonra, tarafıma ürün...
13 Aralık’ta Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ses kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 14 Aralık’ta iade veya değişim talebiyle şubeye geri götürdüm. Ancak kulaklığın hijyen kategorisinde olduğu söylenerek ne iade ne...
Yorumlar