to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 3 gün önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün anlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği gibi çıkmadı. Halıların üzerinde sürekli takılıyor, mopları devamlı yerinden çıkıyor, haritalamayı eksik yapıyor ve 1 cm’lik eşiği bile geçemiyor. Performans olarak beklentinin çok altında, adeta çöp bir makineyle karşı karşıyayım.
Hem reklamlarında hem de mağazadaki satış görevlisinin anlatımlarında ürünün çok başarılı olduğu, eşiklerden rahat geçtiği, haritalamayı sorunsuz yaptığı söylendi. Satıcı ürünü satmak için gerçekçi olmayan, yanıltıcı bilgiler verdi. Ürünü beğenmediğimi ve anlatıldığı gibi olmadığını söyleyip iade etmek için tekrar Marmara Forum Media Markt mağazasına gittiğimde ise “açılmış ürünü iade alamayız, ancak incelemeye alırız, arıza varsa tamir ederiz” şeklinde bir cevap aldım. Ben ürünü açmadan, kullanmadan performansını nasıl görebilirim, buna rağmen böyle bir gerekçeyle iade reddediliyor.
Benim yaşadığım sorun teknik bir arıza değil, ürünün vaat edilen performansı kesinlikle karşılamaması ve reklamlarında gösterilen özelliklere uymaması. 3782026000015433 numaralı alışverişime ait bu ürün için, 15 günlük yasal cayma ve iade hakkım çerçevesinde koşulsuz iade talep ediyorum. Ürünün incelemeye gönderilip tamir edilmesi değil, hatalı yönlendirme ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ücret iadesinin yapılmasını ve satış sözleşmesinin feshedilmesini istiyorum.
06.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Eco Wax marka Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası 2v92025000034714 numarasıyla kayıtlıdır. Henüz 4 ay bile olmadan cihaz iki defa servise gitti ancak her seferinde herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek tara...
13.11.2025 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Media Markt mağazasından Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Aynı anda 60 ay geçerli ek sigorta paketi de satıldı ve bu sigortanın tüm garanti kapsamını karşılayacağı özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde bilgi verildi. İşleme ait fatura numar...
15.09.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Yaşadığım sorun iki kez servise gitmesine rağmen çözülemedi ve son gidiş gelişten sonra bu kez ürün tamamen arızalandı. Ne...
22 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt şubesinden 33.999 TL ödeyerek Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri anlatıldığı gibi kullanamıyorum, temizlik performansından hiç memnun değilim. Aslında mağazaya başka bir markanın ürününe bakmak için gitmiştim. Ancak gör...
2025 yılının 10. Ayında Media Markt’tan Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım ve şu anda da kullanamıyorum. Robot süpürge evi doğru düzgün süpürmüyor, sürekli yarım yamalak temizlik yapıyor. Topladığı tozu tam olarak hazneye çekm...
Yorumlar