Media Markt İade

03.04.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak Excalibur g870 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma bedeli 47.999,50 TL’dir. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi ve süreklilik gösteren problemler yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede ...

Bursa Odunluk metrosunun yanındaki Media Markt mağazasından eşime Goldmaster marka bir tıraş makinesini yaklaşık 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli özellikle bu ürünün çok iyi olduğunu söyleyerek tavsiyede bulundu, bu güvenle satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay dolmadan eşim ...

07. 12. 2025 Tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt Mağazanızdan kredi kartı ile satın aldığım vivo v60 Lite cep telefonu kısa süre içinde Bluetooth bağlantı sorunları ve normal kullanımda yaklaşık 6-7 saat içinde biten batarya problemi göstermiştir. Yaklaşık 3 Gün İçerisinde Tekrardan Mağazaya Gidi...

Media Markt İzmir Optimum şubesinden aldığım Rampage marka oyuncu kulaklığında, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sorun yaşamaya başladım. Mikrofonundan karşı tarafa ses çok az gidiyor, kulaklığın genel ses seviyesi de oldukça düşük. Ürünü satın aldıktan sadece 17 saat sonra, jelatinleri dahi a...

20 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden aynı siparişte iki ürün satın aldım. Ürünler tek kargo ile gönderildi; ancak kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden 23 Aralık’ta “iade” ye döndü ve 25 Aralık’ta Media Markt’a geri teslim edildi. Aynı kargo içindeki iki üründen sadece bi...

Media Markt internet sitesinden aldığım Nokia marka telefonu, hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak 27.11.2025’te depolarına gönderdim. 28.11.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 30.12.2025 olmasına karşın üzerinden y...

18.02.2025'te kızımın Media Markt üzerinden sipariş ettiği Philips 7000 BHS732 saç düzleştiriciyi kullanırken ciddi sorunlar yaşadık. Ürün kargo ile elimize ulaştığı akşam önce kızım denedi ve saçında anında yağlanma yaptı. Ardından ben denediğimde saçlarım yandı, ciddi bir elektriklenme oluştu ve ü...

08.12.2025 tarihinde Media Markt Pendorya AVM mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, sıfır ürün olmasına rağmen şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. 10.12.2025 tarihinde faturamla birlikte mağazaya geri götürdüm; iade talep ettiğimde ise iade alamayaca...

Media Markt internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde Siemens kg86NAID2N/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu açtığında buzdolabının darbe almış, kırık ve ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Buzdolabı adeta vurulmuş, içi dışı hasar görmüş halde, kull...

Media Markt telefon aldım hediye hep Samsung kullanıcısı idim müşteri temsilcisi bana tecno Camon diye bir telefon önerdi bu daha iyi bunu alın aynı özellikteki telefona para vermeyin dedi. Tabii ki çok büyük hata. Kardeşime 8 yıldan sonra bir telefon alayım dedim hüsran tekno Camon Pro aldım ilk gü...

Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından 14 Aralık’ta Dreame L10s Pro Gen robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 18 saat kullanabildim, sorun yaşayınca ertesi gün, yani 15 Aralık’ta tekrar mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talep ettim. Ürünü incelediler, problem olduğunu kabul...

12.12.2025 tarihinde Media Markt online siteniz üzerinden EFT seçeneğini kullanarak 291027389 sipariş numarasıyla 33.499 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. İlk defa EFT ile alışveriş yaptığım için, hesabım kayıtlıdır düşüncesiyle ödeme...

23 Aralık’ta Media Markt Optimum mağazasından Monster Abra a5 v20.7 model bir laptop satın aldım. Ürün mağazada kurulup görüntü verildi, ardından hızlıca kapatılıp bana teslim edildi. Eve geldiğimde cihazı tekrar açtığımda klavyedeki space (boşluk) tuşunun köşeden basıldığında algılama yapmadığını f...

29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için iki yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade...

19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinaden faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar...

Media Markt online uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 291847445 numaralı sipariş ile De'Longhi Radiance 0920 9 Dilim 2000 W yağlı radyatör satın aldım. Siparişin üzerinden henüz 2 saat geçmişken iptal etmek istedim, ancak iptal talebim sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Media Markt'tan Dreame 50X Ultra complete robot aldım. 65 bin tl yi 6 taksitte ödeyecektim. Ürün geç teslim edildi, içinden yedek parça kutusu çıkmadı. İade için 24 aralıkta başvurdum, bugün ayın 29 u. Henüz gelip almadılar. Bu arada bugün 6 taksitle aldığım halde kredi kartından tek çekim yaptıklar...

27.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Electrolux marka elektrikli süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel tarafından ürünün çekiş gücünün yüksek olduğu, ev kullanımında tatmin edici performans sunduğu ve ihtiyaçlarımı karşılayacağı yönünde yanlış bilgilendirme yapılmıştır. Ürü...

30.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 07.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ancak yaklaşık 3 haftadır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 139512167. Media Markt’a iki kez mesaj yazdım, iade sü...

Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Aralık’ta Karcher SC 5 buharlı temizleme makinesi satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü eşim teslim aldı, kutuyu ise 18 Aralık’ta birlikte açabildik. Kutuyu açtığımızda, kutu üzerindeki görsellerde yer alan yuvarlak küçük fırça (round brush) parçasının i...

16.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson marka Cinetic Big Ball süpürge aldık. Aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadık ve 8 Aralık’ta ürünü iade etmek istediğimizi belirttik. Bize iade süresinin dolduğunu, Dyson firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. 11 Aralık’ta Dyson ile...

Media Markt firmasından Philips marka bir ütü satın aldık. Ütüyü ilk kullandığımızda giysilerin üzerinde beyaz çizgiler oluştu. 2 defa servise gönderdiğimiz halde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Şu an ütüyü kullanamıyoruz, hâlâ sorun aynı. Firmadan, markadan, satıcıdan şikayetçiyiz. Para iad...