to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Macbook Neo satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da iade için gönderdim, üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp artık iade istemediğimi, ürünü geri göndermelerini istediğimi özellikle belirttim ve bana ürünün geri gönderileceği söylendi.
Daha sonra ürüne zam geldi ve buna rağmen bana bilgi verilmeden para iadesi yapıldı, ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Ürünü geri istediğime dair kayıtlarının olduğunu da belirttiler, yani bu talebim sistemlerinde mevcut olmasına rağmen yine de para iadesi yapılmış.
Sipariş numaram 308911732’dir. Ben ya gönderdiğim Macbook’un tekrar tarafıma geri gönderilmesini ya da ürünü bana iade edildiği tarihteki eski fiyattan tekrar satın alabilmeyi talep ediyorum. Ürünün zamlı fiyatı üzerinden bir mağduriyet yaşamak istemiyorum ve sürecin incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Media Markt mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Macbook Neo için 308293320 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat tarihi 17–18 Nisan olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesa...
Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple MacBook marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, kutusunu ve güvenlik bandını dahi sökmeden yasal süresi içinde iade ettim. İadeyi Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürün 07.02.2026 tarihinde firmaya ulaşt...
Media Markt’in internet sitesi üzerinden bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 28 Ocak’ta kargoya verdim, 30 Ocak’ta ise iadenin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “değerlendiriyor...
Media Markt üzerinden online olarak Apple Air 11 inç bir tablet satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 02.12.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 iş günü içinde incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Anc...
28.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 309770662 sipariş numaralı Macbook Pro m5 ürünü satın aldım. Ürüne yanlış fatura kesildiği için, kargo kutusunu dahi açmadan cayma hakkım kapsamında 29.04.2026 tarihinde iade ettim. 30.04.2026 tarihinde tarafıma ürünü iade biriminin teslim ...
Yorumlar