Media Markt İade ürün iade

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Philips 5000 model bir blender satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda blenderın hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni doğrudan Philips yetkili servisine yönlendirdiler...

Media Markt’tan Ecovacs Deebot n 20 e Plus model robot süpürge aldım. Ürünü ilk kullanımda, silme özelliği açıkken halı üzerine çıkmadığını fark ettik. Bu durumu video ile tespit edip kayıt altına aldık. Ayarlarını kontrol etmemize rağmen ürün, silme modu açıkken halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü bu...

02.01.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 12.000 TL bedelle “Samsung 1 TB 9100 Pro pcle 5.0” SSD satın aldım. Ürün kesinlikle bilgisayara takılmamış, içine veri yazılmamış ve ambalajı haricinde sıfır durumdadır. Ancak daha sonra ana kartımın en fazla pcle 4.0 SSD desteklediğini, aldığım pcle 5.0...

Media Markt internet sitesinden 3 ay önce epilasyon cihazı satın aldık ve ürün internet alışverişi kapsamında Kayseri şubesine gönderilerek oradan tarafımıza teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadığımız halde iade için başvurduğumuzda, tarafımıza kutunun açılmış olduğu gerekçesiyle iade alınamayac...

28.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Media Markt mağazasından 53.500 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 Pro marka/model robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde haritalama hatası yaparak yatağın altına kontrolsüz şekilde girdi ve bu kullanım sırasında kendi kendine çizildi. Ürünün bu ayıbı üzerin...

12.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oral‑B Braun 3UA5374**18 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün için 1.329 TL ödeme yaptım. Diş fırçasını aldığım ilk günden beri, şarjlı bir diş fırçasından beklenen pil performansını kesinlikle sağlamam...

12 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden 296170316 numaralı siparişimle, her biri Philips Hue 1 m V4 Bluetooth özellikli akıllı LED şerit olan bu üründen 4 adet satın aldım. Ürünlerin yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kutularını hiç açmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünleri 2 gün i...

17 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt isimli satıcıdan Oral-B İO 2 model 2’li şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki siyah renkli diş fırçası çalışır durumdayken, yeşil renkli diş fırçası hiçbir şekilde çalışmadı. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu ve...

19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 27.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dream D20 Ultra robot süpürge 05.01.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Teknoser yetkili servise cihazı İstanbul’dan gönderdim. 12.01.2026 tarihinde cihazın teslim alındığı v...

Şikayetimin muhatabının ürün markası değil, ürünü satan firma olarak Media Markt olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bulaşık makinesini Media Markt mobil uygulaması üzerinden mesafeli satış kapsamında satın aldım. Grundig gpdf 11853 model bu bulaşık makinesi 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim ...

+2

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Electrolux 700 serisi süpürgeyi aldım, ürünü alalı 24 saat bile olmadan halıda hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Süpürge halının üzerinde adeta yapışıp kalıyor, kesinlikle ilerlemiyor. Ürünü alırken özellikle boyun fıtığım olduğunu, bu yüzden hafif v...

Media Markt’ın online mağazasından 28.01.2026 tarihinde Torima cmr18 marka fotoğraf makinesi satın aldım. Birkaç gün sonra elime ulaştı ve yeğenime hediye ettim. Ürünü ilk günden beri kullandığımda ön kameranın çalışmadığını fark ettim, yani ürün bana arızalı olarak ulaştı. Ön kamera için tıkladığım...

07.01.2026 tarihinde MediaMarkt online mağazadan DJI Osmo Action 4 Adventure Combo kamera siparişi verdim. Sonrasında iade/iptal süreci başlatmama rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün artık elimde olmamasına rağmen 16.699,00 TL tutarındaki borç hâlâ g...

Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce Crea zc-X1-p43 Wi-Fi kamera satın aldık. Kamerayı aldığımız günden beri cihazın bağlantısı sürekli kopuyor ve gece görüşü kendi kendine açılıp kapanıyor. Ürünü evde normal şartlarda kullanmamıza rağmen stabil çalışmıyor ve g...

Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce JBL Party Box 320 aldım. Bu ürünü Media Markt’tan alma sebebim marka güvenilirliği ve bu süreçleri kolay yöneteceğini düşünmemdi, fakat yaşadıklarım sonrası asla güvenilir olmadığını gördüm. Online olarak aldığım ürünü iade edip bir üst modelini almak istedim, an...

Media Markt internet mağazasından 3 Şubat tarihinde Sandisk 64 GB hafıza kartı satın aldım. İlanda ürün içerisinde adaptör olduğu yazmasına rağmen kutudan adaptör çıkmadı ve hafıza kartı da cihazlarım tarafından desteklenmiyor, yani ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram 299140005. ...

Kargo DHL (yurt içi) takip numarası 303282460791 26.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderilmiş, 27.01.2026 tarihinde elinize ulaşmış. Alınan ürün: Fırsat Dünyası, sipariş no 297566585, Media Markt internet sitesinden alındı. Kullanılmış ürün gönderdikleri için hemen iade ettim. İade işlemlerin...

Media Markt online mağazasından 24’ünde faturalandırılan 10 kg Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden yetkili servis tarafından düzenlenmiş hasar tespit tutanağı ile faturayı e‑posta yo...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:02’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden Lenovo marka bir monitör siparişi verdim ve ödemenin tamamını banka havalesi ile nakit olarak yaptım. Saat 13:11’de de havale dekontunu [email protected] adresine ilettim. Buna rağmen sistemde ödemenin alındığını gör...

B*** B***** olarak 6 Ocak tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 17.999 TL ödeyerek Levoit Core 600s hava temizleyici satın aldım. Ürün, normal kargo ile gönderilmesi gerekirken uzun süren lojistik firmasıyla gönderildi ve elime ancak 14 Ocak’ta ulaştı. Cihaz geldiği gün kurulumunu bir türlü ...