to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım telefon kılıfı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü kargo i...le geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 313979241’dir. Bu süreçte müşteri h
07.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Parafyon AVM içindeki Media Markt şubesinden Philips X9002/30 ı9000 tıraş makinesi s...atın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde, kutu üzerinde özellikle belirtilen app connection özelliğinin Türkiye’de çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu an
10 Mayıs 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Alışverişe a...it fatura numaram A142026000016463’tür. Cihaz henüz 28 günlükken temizlik sırasında normal çalışırken aniden hızlanıp duvarlara, dolaplara çarpmaya başladı ve çalışırken normal olm
18.04.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında batarya ve parça değişim maliyetlerinin çok yüksek olduğu özellikle belirtilerek BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla ek sigorta/kasko almam tavsiye edildi. Bu beyanlara
Media Markt’tan online olarak sipariş verdiğim iPhone şarj adaptörü elime ulaştığı gün bozuk çıktı. Ürünü daha teslim al...dığımın ertesi günü, hiç vakit kaybetmeden para iadesi talebiyle geri gönderdim. Sipariş numaram 315273287’dir. Ürünü iade etmemin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen
Media Markt üzerinden 316738700 numaralı sipariş ile bir yaka mikrofonu satın aldım. Ürün 24 Haziran Çarşamba günü elime... ulaşır ulaşmaz denedim ve ses kalitesinin son derece düşük olduğunu, ayrıca vaat ettiği işi kesinlikle yerine getirmediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum v
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gordion Ankara mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında cihaz koruma sigortasını anlatan personel, bataryanın cihazın en pahalı parçası olduğunu, bu parçanın da garanti kapsamında olacağını söyleyerek sigorta yaptırmamı sağlad
27.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 317491268 sipariş numarası ile Goldmaster Ranger Plus marka u...ydu alıcısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen kurulumu yaptım ancak cihaz sürekli “sinyal yok” hatası verdi ve televizyon ekranında devamlı kararma sorunu yaşadım. Ürü
25.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 317199930 sipariş numarasıyla Epson l8050 ecotank Renkli Tanklı Fotoğraf Yazı...cısı ürününü 18.799 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi aynı gün FAST/havale yoluyla yaptım ve açıklama kısmına açık şekilde 317199930 sipariş numarasını yazdım. Ayrıca siparişimin du
15 gün kadar önce Media Markt online mağazasından Philips küçük ev aletleri ürünü satın aldım. Ürünü kargodan teslim ald...ıktan sonra kutuyu açtığım anda ürünün kırık çıktığını gördüm. Kutuda hiçbir hasar yoktu, sadece içindeki ürün kırık durumdaydı. Durumu fark eder etmez aynı gün Media Markt’ı arad
"Hepsiburada firmasını anlayışı ve pratikliğinden dolayı teşekkür ediyorum"
Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından 27 Haziran tarihinde yaklaşık 10 bin tl ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın... aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda tabletin yazılım hatası olduğunu fark ettik. Sürekli “sistem arayüzü durdu” hatası verip kendi kendine kapanıyor, yani ürünü hiç sağlıklı bir
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v16 ürünü için iade talebi oluşturdum. Ürün Dyson tarafında...n incelendi ve tarafıma e-posta ile iadenin uygun olduğu, ücret iadesini satın aldığım Media Markt mağazasından alabileceğim açıkça bildirildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır Ankama
27.06.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Shark HP300EU model hava temizleyiciyi 16.999 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın hava temizliği yapmadığını, ortam havası kirli olsa da bunu algılamadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu düşündüm. 2
Media Markt’ın online mağazasından 25 Haziran tarihinde ps5 için GTA 5 oyununu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında oyu...n kutusunun arka kısmında yaklaşık 2–3 cm’lik çatlak ve kırık olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki jelatini hiç açmadım, oyun tamamen kullanılmamış durumda. Kutusu hasarlı ürünü
"Sorunum çözüldü, Media Markt beni arayarak iade sürecini hızlandırdı ve 5 üzerinden 5 puan veriyorum. Memnun kaldım."
20 Haziran 2026 tarihinde Media Markt mağazasından online işlem ile bir sou...ndbar satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargoyu özellikle teslim
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 8 Haziran’da Bosch Seri 6 WGK242Z0TR model çamaşır makinesini 32.500 TL bedelle... kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 15 Haziran’da Mersin Tarsus’taki adresime teslim edildi, 16 Haziran’da gelen yetkili servis ürünü kutusundan çıkarıp kurulu
Media Markt’tan Grundig marka bir derin dondurucu satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle ta...mamen farklı çıktı. Gelen derin dondurucunun içinde teller, kablolar, rezistanslar açıkça görünüyor, vitrinde seçip aldığım üründe ise bu şekilde içi görünen hiçbir parça yoktu. Ür
Media Markt online mağazası üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü kargodan hiç teslim almadan iade sürec...ini başlattım ve ürün 25.06.2026 tarihinden beri depolarında görünmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı; ayrıca sipariş durumu da sistemde iade olarak güncellenmedi. 23.06.2026
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi 7–8 Haziran tarihlerinde adresime tesli...m edildi. 9 Haziran’da kurulum için gelen servis, ürünü hasarlı olarak tespit etti. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için hem web siteniz üzerinden işlem yapmaya çalıştım hem
22.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Mac mini m4 bilgisayar satın aldım. Cihazı yanlış aldığımı fark ettiği...m için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ürünün durumunu öğrenmek iç
10.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Media Markt mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek Babyliss marka bir tıraş maki...nesi satın aldım. Ürünü evde ilk kez denediğimde, daha yüzüme değdirir değdirmez sakalımı kesmek yerine ciddi şekilde yoldu ve can yakıcı bir deneyim yaşadım. Bunun ürünün tasarımı
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 3 Mayıs tarihi...nde Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürge satın alındı. Ürün, eş
Media Markt online mağazasından satın aldığım Hook marka elektrikli ısıtıcı, elime ulaştığında camı kırık şekilde geldi.... Ürünü teslim aldığım gün iade etmek istedim ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ürünün kırık haline dair görse
