to read complaints and reviews, or file yours."S*** Bey'e teşekkürler. Bu işi halledeceklerine inanıyorum. Media Markt'ın servise yaptırım gücü olmalı ve çözümün uzamaması gerekirdi."
2025 yılının Haziran ayında Media Markt’tan Ekovacs Deebot Pro Omni 8 model... robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz sürekli toz
12.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü alırk...en her Dyson v15 modelinde ışıklı, lazerli başlığın standart olarak bulunduğunu düşünüyordum. Kutu üzerinde “detect” ibaresi ve ürün görseli de olduğu için lazerli başlığın bu mode
Media Markt’ın online alışveriş sitesinden TCL 50P79L 50 inç Smart 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Ürün 6 Ekim 2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi ve kutu kesinlikle benim tarafımdan açılmadı, ilk açma işlemini yetkili servis yaptı. Yetkili servis kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık old
Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 17 model ürün için iade süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Ürünü 28 Eylül 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 2026031400 takip numarasıyla, kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde iade için gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iade sürec
27.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Sword marka SW-KIDS Pro mor model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü alıp eve gel...dikten sonra yaklaşık 1–2 saat içinde saat tamamen kapandı, bir daha açılmadı ve şarj da olmadı. Ertesi gün saati Media Markt mağazasına götürdüm ve servise gönderdiler. Yaklaşık
Media Markt internet sitesi üzerinden Korkmaz Çaykolik çay makinesi satın aldım. Ürün elime 8 Ekim tarihinde ulaştı ve p...aketi açtığımda çay makinesinin kulpunda kırık olduğunu gördüm. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış oldum. 10 Ekim tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, be
20.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 324597567 numaralı siparişimle Bosch marka çamaşır makinesi ve Bosch W...QB245A0TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı sonrasında kurutma makinesi kutusu yetkili servis tarafından açıldı ve kurutma makinesinin kırık olduğu servis tar
12 Temmuz tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım ve eski telefonum olan iPhone xr’...ı takas kapsamında mağazaya verdim. İşlem sırasında faturaya, benim özellikle satın almadığım bir ürün eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. O anda sorduğumda bana “bir şey ayarla
13.09.2026 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Bosch clevermixx 400 w el mikseri satın aldım. Ben pastacılık yapa...n biriyim ve ürünü hem kek harcı hem de krem şanti gibi işlemler için kullanmak üzere aldım. Ancak ürün ne bana satılırken anlatıldığı performansı gösteriyor ne de profesyonel ihti
Media Markt mobil uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Gold telefonunu 330224776 numaralı siparişle satın aldım.... Ürünü alırken 31 Eylül teslim tarihi vaat edilmesine rağmen kargo 2 Ekim’de elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle daha baştan mağduriyet yaşadım. Telefon elime ulaştığında ekrand
06.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan er...tesi gün hiç kullanmadan iade ettim ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım.
Media Markt’tan 329156827 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung Galaxy s26 Ultra Karbon Magnet siyah telefon kılıfı...nı iade ettim ancak 07.10.2026 tarihinden bu yana ücret iadem gerçekleştirilmedi. İade talebime ilişkin 261007-057680 numaralı başvurunun açıldığını gösteren e-postaya rağmen süreç
Media Markt online mağazasından 27 Eylül 2026 tarihinde, 330204035 sipariş numarasıyla bir infrared ısıtıcı ve bir filtr...e kahve makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında iade etmeye karar vererek, her iki ürünü de tüm parçaları ve faturalarıyla birlikte kendi kutularına özenle yerleştirip Medi
"Şikayetimden ertesi gün iade gerçekleşti. Ve müşteri hizmetleri dönüş yaptı"
6 Ekim 2026 tarihinde Media Markt sanal market üzerinden Altus alcm 101254 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün,... 8 Ekim 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla orijinal ambalajında olmadan, sadece baloncuklu naylona sarılı şekilde tarafıma teslim edildi. Satış sözleşmesinde yer aldığı üzere, or
11.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Casper Via s50 tablet satın aldım. Satış esnasın...da ürüne SIM kart takılabildiği ve bu sayede internete rahatlıkla bağlanabileceğim açıkça söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu seride hiçbir şekilde SIM kart desteği ol
31 Temmuz tarihinde Media Markt online üzerinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı olmak üzere üç ürün sip...ariş ettim. Buzdolabını bazı sebeplerden dolayı iade ettim. Bosch marka bulaşık makinesi ise hasarlı geldi, üst kapağında hasar vardı ve bu durumla ilgili 17 Ağustos’ta fotoğraflar
Media Markt Meydan AVM mağazasından 4 Ekim’de 8.950 TL ödeyerek Casper marka bir tablet aldık. Sadece çocukların dersler...ine yardımcı olması için, çok yoğun kullanılmayacak, makul fiyatlı bir ürün ararken bu tableti önerdiler. Ancak ürünü toplamda en fazla üç gün kadar, çok hafif ve normal şekilde ku
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım tam otomatik kahve makinesi 16 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünün su... tankı yerine tam olarak oturmadığı için cihazı hiç kullanmadım, fişe dahi takmadan hemen iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki buçuk haftadır ürün “incelemede” görünüyor ve tarafı
Temmuz ayının sonunda Media Markt’ın online mağazası üzerinden Asus VG27AQML5A model bir monitör satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra test ettiğimde ekranda 4 adet ölü piksel tespit ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturmama rağmen sistemde yaklaşık 2 hafta boyunca sad
Media Markt’tan Dyson Airstrait ürününü satın aldım, ürün daha elime geçer geçmez motor arızası verdiği için yetkili ser...vise gönderdim. Ürünü Eylül ayında servise verdim ve üzerinden Ekim ayına kadar uzun bir süre geçmesine rağmen süreç bir türlü neticelenmedi. Yetkili servisten ürünün iadesinin on
Media Markt’tan satın aldığım Onvo 007 X elektrikli Scooter’ın fren sisteminde yaklaşık 10 gündür arıza yaşıyorum. Ürünü...n frenleri arızalı olduğu için güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürün iadesi için başvuru yaptım ancak kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söyl
Media Markt internet sitesi üzerinden 25.09.2026 tarihinde Braun Pro 5 IPL cihazını 330058502 numaralı siparişle satın a...ldım. Ürün kargoya verildi, yaşadığım şehre geldi ve üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi verilmeden siparişim iptal edilip depoya g
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple Watch Ultra 3 ürününü iade etmek için başlattığım süreç bir türlü sonuçlanmıyo...r. Ürün, 26.09.2026 tarihinde iade depo biriminize ulaştı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve iade onayı verilmedi. Süreç boyunca h
