to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Konya m1 AVM şubesinden 25.01.2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca 8.000 TL... tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünüm önce bozuldu, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ardından robot süpürge tekrar çalışmadı, yeniden servise gitti ve bu kez yetkili
Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 313360349 numaralı HyperX Cloud 3s kulaklık siparişimle ilgili 4 g...ündür ciddi bir sistem hatası ve mağduriyet yaşamaktayım. 29 Mayıs Cuma günü saat 18:30’da Media Markt tarafından telefonuma “Siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şekli
24 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online olarak Samsung s25 fe siyah telefon siparişi verdim. Sip...arişim onaylandı, faturası kesildi ve ücret olarak 34.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ürün kargoyla elime ulaşmak üzereyken, aynı gün hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sip
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden 2200 TL ödeyerek termos satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sadece iade kodunu alabilmem bile yaklaşık 1 ay sürdü. İade kodunu aldıktan sonra ürünü kargoya verdim ve kargo takip bil
16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir çay makinesi ve bir adet Tchibo filtre kahve makinesi satın ...aldım. Çay makinesinde herhangi bir problem yok; ancak Tchibo filtre kahve makinesi hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade için gönderdim. Sipariş numar
17.03.2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından satış temsilcisinin yoğun tavsiyesi üzerine Ecovacs Deebot t80 s Om...ni robot süpürge satın aldım. Aslında aklımda başka bir marka varken, satış görevlisi bu ürünü öve öve bitiremedi, fikrimi değiştirdi ve bu ürünü aldım. Toplantı için şehir dışına
Gaziantep Şehitkamil Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından eşim telefonla da uyumlu, telefona takılabilen bir USB ...bellek satın aldı. Ben ürünü ilk kez gördüğüm için normal bir flash bellek sandım, kasada da bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma işlemiyle iade etmek istediğim za
18.05.2026 tarihinde Media Markt online satış üzerinden Xiaomi f8 Ultra model telefon siparişi verdim ve yaklaşık 60.000... TL ödeme yaptım. Ürünün satıcısı Evofone isimli firma olarak görünüyordu. Ancak satıcı, telefon numaramı kargo firmasına iletmediği için ürünü kargodan teslim alamadım ve sistem ü
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dreame Airstyle 5 in Air saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ke...z kullandım ancak bu kısa sürede parçaları elimde kalmaya başladı. 5. Kullanımımda ısı arttırma tuşu bozuldu, 6. Kullanımımda ise fön/fırça başlığı yerinden çıkıp elde kalacak şeki
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığımız iPhone 15 cep telefonunu yanlış ürün almamız nedeniyle hiç kullanm...adan iade etmek istedik. 11 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun kolay iade kodunu kullanarak ürünü Media Markt’a gönderdik ve kargo firması ürünü 12 Mayıs 2026’da teslim etti. Ü
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, gar...anti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad
14 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus rog Strix g16 model oyuncu bilgisayarı kartla taksitl...i olarak satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda touchpad’in çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta Media Markt web sitesi üzerinden ia
04.04.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 satın aldım. Daha sonra Plus almak istediğim içi...n kargoyu hiç teslim almadan, daha elime ulaşmadan iade olarak geri gönderdim. 11 Nisan’da ürünün depolarına ulaştığı bilgisi verildi ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ “incelem
Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...apağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal k
Trendyol üzerinden Media Markt firmasından bir tane robot süpürge aldım ve robot süpürge yazılımsal kusurlu çıktı. Ben d...e bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve para iadesi kararı verdi. Ben bu karara istinaden icra marifeti ile paramı tahsil yolu
Media Markt üzerinden verdiğim 305174365 numaralı siparişimde Torima cmr-16 mini çocuk kamerası satın aldım ancak ürün t...arafıma arızalı şekilde ulaştı. Kamera şarj olmadığı ve hiç çalışmadığı için teslim aldıktan 2-3 gün sonra iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade gönderime
17.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Media Markt mağazasından 17 yaşındaki kardeşime yenilenmiş iPhone 16 Pro Max s...atın alındı. Mağazada kendisine ürünün yalnızca tek bir yenileme problemi olduğu sözlü olarak söylenmiş, başka bir sorun bulunmadığı belirtilmiş. Ancak daha sonra faturayı ebeveynl
Yaklaşık 20 gün önce Samsun Piazza Avm'deki Media Markt şubesinden Onvo marka mx3 model bir cihaz satın aldım. Cihazla t...oplamda 160 km civarında yol yaptım ve yaklaşık bir hafta önce düz yolda giderken cihazın motor kontrolcüsü arızalandı. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için cihazı henüz se
24.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 2 adet Philips Cordless Vacuum 8000 Series kablosuz süpürgeyi, satış temsi...lcisinin ürünü “80 dakika kesintisiz çalışma süresi var” diyerek özellikle övmesi ve bu beyana güvenmem üzerine satın aldım. Ancak ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, süpürg
20 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü daha... sonra iade ettim ve 2 Mayıs’tan bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım
30.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 22.999 TL tutarında Philips Lumea BRI951/03 epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünü alırken ütü bakım paketini ücretsiz olarak vereceklerini söylediler; ancak faturayı incelediğimde bu paket için 2.099 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görd
Media Markt Axis AVM mağazasından pazar günü Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda kulaklığın... tek tarafının, şarkı açana kadar kendi kendine kapanıp açıldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, çalışanla
"Sorun 15 gün sonra çözüldü"
25 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Honor Choice tnhchop Bluetooth tablet kalemi siparişi verdim. Ü...rün, eksik adres paylaşımı nedeniyle tarafıma zamanında teslim edilmedi. Adres güncellemesi yapıldıktan sonra kargo ancak 18 Mart 2026’da elime ulaştı. Daha sonra ürünün aslında 9
