to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Eskişehir Espark AVM mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max telefonu için BNP Sigorta üzerinden 18’inde tele...fon sigortası yaptırdım. Ailevi sebeplerden dolayı 2 gün sonra, yani 20’sinde sigortayı iptal ettirdim. İptal esnasında tarafıma 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı açıkça söy
02.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından çeyizim için yaklaşık 35.000 TL ödeyerek LG 65 ekran bir televizyon... satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra LG servis kuruluma geldi. Servis görevlisi kutuyu açınca ürünün hasarlı olduğunu, bu durumla ilgili rapor tutulması gerektiğini söyledi ve
14.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 22.798 TL tutarında bir tablet siparişi verdim ve aynı gün 300714052 numaralı... bu siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz kartıma yansımadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hi
10.02.2026 İstanbul Bakırköy Capacity AVM Media Markt’dan aldığım direksiyon seti bana satış yaparken driver ayarı var v...e rahat bir direksiyon diye aldım. Eve götürdüğüm ilk gün doğal olarak bir kırığı, çiziği veya çalışmayan bir tuşu var mı diye kutuyu açtım. Bilgisayara oyunum yüklü olmadığı için
Media Markt web sitesinden çamaşır makinesi satın aldım ve bozuk, kırık, hasarlı ürün göndermişler. Makine kapalı kutu o...larak geldi ve Bosch servis ürünü gelip açtı; ürün düşmüş, darbe yemiş, vuruk, kırık. Media Markt'ı aradım, sonuç alamadım. Paramı iade edin; böyle taşımacılık, böyle satış vs. olm
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde Casper Nirvana S100 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra beğenmediğim için 23 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Ankara Kızılay şubesinden iade olarak gönderdim. Bugün 22 Şubat olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme m
Media Markt’in internet sitesi üzerinden bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim v...e 28 Ocak’ta kargoya verdim, 30 Ocak’ta ise iadenin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “değerlendiriyor
17.02.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Logitech f310 gamepad satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımda sol Analog tuşun düzgün çalışmadığını, ekranda da görüldüğü üzere oyunda komutları hiç algılamadığını fark ettim, yani ürün daha en baştan ayıplı çıktı. 20.02.2026 tarihinde
Media Markt web sitesi üzerinden Asus marka bir matkap siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kulla...nmadan, geldiği gibi iade ettim. 5 Şubat’ta gönderdiğim bu iade ile ilgili olarak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 298908497’dir. Defala
Tefal’ın son çıkan dikey, şarjlı süpürgesini Malatya Media Markt’tan aldım. Evde kullandığımızda şarj süresinin kısa sür...düğünü fark ettik. Aldıktan bir gün sonra Media Markt’a gittik; hatalı bir ürün kullandırdıklarını, tekrar şarj edip kullanmamızı söylediler. Şarj edip kullandıktan sonra hatanın d
Media Markt’tan satın aldığım Philips marka kulaklığımda sorun yaşadığım için ürünü garanti kapsamında 26 Ocak tarihinde... Mall of İstanbul şubesine teslim ettim. Ürünle ilgili inceleme sonucunda kulaklığın tamir edilemediği ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Elimde fatura dahil tüm belgeleri
12.05.2024 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a15 128 GB 6 GB RAM cep... telefonu satın aldım. Ürünü 8.799,00 TL peşin olarak ödedim. Telefonda kısa süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı toplamda üç kez servise vermek zoru
Media Markt dan dün akşam Black Decker marka dikey süpürge için siparişimi oluşturdum. Ücretini normal şekilde ödedim. B...ugün biraz önce siparişin iptal edildiğine dair mobil uygulamasından bir bildirim geldi. Konu hakkında uygulamaya girdiğim de herhangi bir bilgi açıklama yoktu. Müşteri hizmetlerin
"Ürün iadesi gerçekleştirildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum keşke bu kadar uzamasaydı"
Media Markt uygulaması üzerinden HyperX Cloud 3s Wireless kulaklık satın al...dım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde verilen ilk
09.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım JBL marka kulaklığın iadesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezi ile ya...ptığım görüşmede, ürünle ilgili olarak depodan aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra depodan hiçbir şekilde aranmadım ve iade sürecim de
26.01.2026 tarihinde Media Markt Markantalya mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu ku...rulum aşamasında fark ettim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılması ve sorunun çözülmesi için tam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde sorun ç
17.02.2026 tarihinde saat 13.38’de Trabzon Media Markt şubesinden Huawei Earbuds ve kulaklık satın aldım. Eve gidip ürün...ü denediğimde, aradan 2 saat bile geçmeden kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır diye satılan ürünün bozuk çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı
Media Markt'tan 19.01.2026 tarihinde aldığım 297097719 sipariş numaralı Philips marka buhar kazanlı ütü yarım saat bile ...kullanamadan bozuldu. 22.01.2026 tarihinde iade ettim. 23.01.2026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi mesajı geldi. O günden bu yana ütüden haber yok. Müşteri hizm
Media Markt uygulaması üzerinden Philips xb7151 süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden ge...rekli işlemleri yapmama rağmen iade kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü gönderemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece m
28.12.2025 tarihinde Media Markt Manavgat mağazasından oğluma hediye olarak Rampage Retsu Black oyuncu kulaklığı satın a...ldım ve Konya’da üniversite öğrencisi olan oğluma gönderdim. Oğlum ürünü açtığında kulaklığın mikrofonunun çalışmadığını fark etti ve 30.12.2025 tarihinde, yani alıştan sadece iki
Media Markt üzerinden 40303562.1204013 kodlu Logitech G G502 Hero High Performance oyuncu mouse ürününü satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra özelliklerinin beklentimi karşılamadığını gördüğüm için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü orijinal kutusu ile birlikte 22.01.2026 tarihinde M
Ben 31.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298699668 sipariş kodu ile bir TV aldım. Ürün 02.02.2026’da gelir gelmez almakt...an vazgeçtim ve aynı gün iade kodu oluşturdum. Aldığım ürün Philips Ambilight 75 inch televizyondur. 15 Şubat oldu, hâlâ gelip ürünü alacaklar ve hâlâ benim kartıma paramı iade ede
"Sağ olun"
30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin üst... kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren hasarlı olarak ulaştı. Durumu hemen Media Markt’a ilettim ve yönlendirmeleriyle yetkili servis geldi, incelem
