Media Markt

22 Eylül Pazar günü Media Markt sitesi üzerinden Xiaomi 4 Pro Scooter satın almak istedim. Ödeme sırasında kredi kartı ile defalarca deneme yapmamıza rağmen, her seferinde “ödeme reddedildi” şeklinde hata mesajı aldık ve işlem gerçekleşmedi. Kartımızdan herhangi bir ücret çekilmedi. Bu süreçte müşt...

20 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesinden Viaport teslimat seçeneğiyle iPhone 17 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 275149505. 22 Eylül’de ise hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafımla iletişime geçilmeden siparişim iptal edildi. Ücretin tamamı kartımdan çekilmiş olmasın...

Sayın Media Markt Yetkilileri, 21 Ağustos 2025 tarihinde Antares mağazasından satın almış olduğum robot süpürge, arıza nedeniyle 12.09.2025 tarihinde tarafınızca servise alınmıştır. Ürünün henüz 1 aylık ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Aradan geçen 10 günlük süre zarfında ürünümle ilgili herhangi...

Media Markt Pendorya mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım ve kasada ek ücret ödeyerek (faturada “sigorta ödemesi” olarak 2.000 TL) garanti süresini uzattım. Satın alma sırasında, pil dahil tüm parçaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 3-4 aydır pil arızası nede...

21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Deepo AVM Media Markt mağazasından Lenovo İdea TAB Pro tablet satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı kutu içeriğinde her şeyin eksiksiz olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, şarj adaptörünün bulunmadığını fark ettim. Lenovo’nun resmi web sites...

Babyliss C451E 25mm saç şekillendirme cihazımın mandal kısmında çatlak oluştu ve zamanla seramik plakasında sararma meydana geldi. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunları yaşıyorum. Ürünü Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın almıştım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Ba...

Media Markt internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Fakir Ion Gold Saç Kurutma Makinesi (Siyah Gold) ürünüm, kargodan teslim aldıktan hemen sonra ilk kullanımda bir anda kapandı ve bir daha çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturd...

2025 Temmuz ayında Media Markt Alanya şubesinden aldığım Dream Bot D10s Pro model ev robotunu, yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürün yaklaşık üç hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, cihaz bana yanlış paspas pediyle gönderildi. Bu nedenle c...

+1

Oppo A78 model telefonumun sürekli ısınma sorunu nedeniyle iki gün önce, cumartesi günü Media Markt mağazasına başvurdum. Ürünün garanti kapsamında şehir dışındaki servise gönderileceği ve işlemin 20 iş günü sürebileceği belirtildi. Bu sürenin uzun olması nedeniyle, mağaza personelinden kullanmam iç...

19 Eylül 2025 sabahı saat 9’da Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasına giderek Apple 17 Pro Max almak istedim. Ancak personeller, cihazı sadece kasko satın almam şartıyla verebileceklerini söylediler. Yanında başlık veya kulaklık almak istediğimi belirtmeme rağmen, “illa kasko almak zorundasınız...

20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Atlantis Şubesi’nden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu tek başına satmadıklarını, ekran koruyucu, şarj adaptörü ve powerbank ürünlerini de almam gerektiğini, aksi halde satış yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü başka yerde bulama...

20 Eylül’de Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro5 lazer epilasyon cihazını, tuşu bozuk olduğu için garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın yenisiyle değiştirildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kablosunun ya...

21.09.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Brandium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 256 GB telefon almak için gittim. Mağazada ellerinde iki adet iPhone 17 256 GB olmasına rağmen, ürünlerin rezerve edildiği gerekçesiyle bana satış yapılmadı. Mağaza çalışanı, mağaza müdürünü aradı ve müdür d...

13.09.2025 tarihinde Media Markt'tan Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Mağazada 400 TL nakliye ücreti çıkartıldığı için online olarak satın aldım. Ürün, 16.09.2025 tarihinde tarafıma ulaşmadan önce kurye tarafından arandım ve paketlemede hasar olduğu için Nilpark şubesine ürünü bırakacağını ve i...

8 Kasım 2024 tarihinde İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi satın alırken, ayrıca 4.999 TL tutarında kasko yaptırdım (Sözleşme No: 0650.1033630). Satış sırasında, olası bir arıza durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi. 31 Temmuz...

21 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt mağazasına yazıcı satın almak için gittik. Mağazada yaklaşık 45-60 dakika boyunca yazıcı bölümünde personel bekledik. Bu süre zarfında bölümde ilgilenen kimse yoktu ve mevcut personeller oldukça yoğundu. Defalarca farklı çalışanlardan yardım istedik...

18 Eylül tarihinde Media Markt’tan cellularline Crystal 4 enc tws Kulak İçi Bluetooth Kulaklık Siyah modelini sipariş ettim (Sipariş No: 274853738). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ürün garanti kapsamındaydı. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtildi. Aradan 3 gün geçmesine rağm...

20.09.2025 tarihinde Media Markt Elazığ şubesinden çocuğuma Bilicra Connect akıllı saat aldım. Satış danışmanları ürünü överek anlattılar, ben de ikna olup satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan 24 saat geçmeden şebeke sorunu yaşadık. Çocuğumu aradığımda ulaşamıyorum. Ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30’da Media Markt Levent şubesinden Apple Pencil 2. Nesil kalem satın aldım. İPad Pro 13 inç cihazımla uyumlu olduğunu düşünerek ürünü aldım. Ancak ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını ve uyumlu olmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, sadec...