5
Çözüldü
Az Kullandığım Pantolonun Erimesi Ve Garanti Reddi
11 Ağustos 18:2523
"Sağ olun"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.377 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Tekrar Eden Delik Sorunu Ve Çözüm Talebi
11 Ağustos 18:1518
"Destek olunduğu için teşekkürler"
Mavi mağazasından satın aldığım m1010627-87211022 kodlu pantolonda kısa sür...e içinde delik oluşması nedeniyle ürün daha önce değişim işlemine tabi tutu
Yanlış Kampanya Bilgisi, Zor İade Süreci Ve Kaba Personel Tutumu
11 Ağustos 18:0680
10.08.2026 tarihinde Neomarin AVM Mavi mağazasından toplamda 700 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada 500 TL kartuş ...puanımı kullanmak istediğimi söylediğimde, personel kampanyanın yalnızca 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtti. Daha önce aynı gün içinde üç adet ürün almıştım,
Hepsiburada’daki Mavi Soru-Cevap Alanında Yetkisiz Ve Yetersiz Yanıtlar Üzerine Şikayet
11 Ağustos 17:5718
Hepsiburada üzerinde Mavi Lisbon kahverengi gabardin pantolon için soru-cevap kısmından bedenle ilgili danışmak istedim.... Normalde 32-30 beden giydiğimi belirttim, karşı taraftan ise 30-32 almam gerektiği yönünde yanıt verildi. Ancak bu cevabı veren kişinin üslubu ve yaklaşımı oldukça yetersiz ve ala
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolon Ve Tişörtün Hızlı Solması Ve Form Kaybı Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
11 Ağustos 17:0385
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığımız siyah pantolon ve... tişörtü toplamda 1 ay bile doğru düzgün kullanamadık. Pantolonu en fazla 2
5
Çözüldü
Mavi James Kot Pantolonunun Bacak Arasında Yırtılması Ve İade Talebi
11 Ağustos 17:0350
"Teşekkür ediyorum sorunsuz tartışmasız memnun bıraktığınız için"
Mavi Kasadan Geçen Çanta Teslim Edilmedi, İade Talebi
11 Ağustos 15:4885
6 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mağazam şubesinden toplam 5 ürün alışverişi yaptım. Fiş numaram 961700000...8662949, toplamda 7.649,95 TL ödedim. Bu alışverişimde m1911665-20933 kodlu çantayı da kasadan geçirdiler ancak poşete koymadıkları için ürünü teslim alamadım. Yaşadığım eksik ürü
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Dolaşma, Değişim Talebi Reddi
11 Ağustos 15:3629
"Hızlı çözüm"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonda, kısa süre içinde ba...cak arasında erime, kumaşta dolmalar ve solmalar oluştu. Ürünü bu sebeple 2
Mavi'den Sipariş Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
11 Ağustos 14:3461
23 Temmuz’da Mavi’den Nilda iconic ekru jean tulum sipariş ettim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. 2...5 Temmuz’da kargo firmasından, 267929649363 numaralı gönderimin İzmit Symbol Mavi mağazasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, ürünün mağazaya ul
Defolu T‑shirt İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi
11 Ağustos 13:5074
İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına giderek bir t-shirt satın almak istedim ancak istediğim beden mağazada yoktu. Orada...ki görevli ürünü adresime kargoyla gönderebileceklerini söyledi ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. 29 Temmuz’da t-shirt tarafıma ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine 31 T
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi'de Yanlış Beden Ve Defolu Crop Ürünlerde İade Reddi
11 Ağustos 13:2621
Mavi’den biri mor, diğeri toz pembe olmak üzere iki adet crop ürün aldım. M...or rengi internet sitesinden s beden olarak sipariş etmeme rağmen bana XS b
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Dikiş Yerinden Patladı, İş Toplantısında Utandırıldı
11 Ağustos 13:00106
"Teşekkürler."
Mavi Jean Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
11 Ağustos 12:1758
Mavi’den online olarak 07.08.2024 tarihinde satın aldığım Marcus Mavi Black Antrasit Jean Pantolon ve Marcus Lux Black G...ölgeli Vintage Mavi Jean Pantolonun her ikisinde de kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu bildiğim için, bu durumun üretim kaynakl
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
11 Ağustos 11:5546
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım iki ayrı pantolonun orta kıs...mı kısa süreli kullanım sonrasında yırtıldı. Ürünleri incelemeye gönderdim
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tek Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Kalite İddiaları
11 Ağustos 10:1849
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Kısa Sürede Yırtık Ve Aşırı Renk Solması, Kalite İncelemesi İhmalkar
11 Ağustos 09:5247
"Arayıp tutar kadar alışveriş yapabilirsiniz ya da hediye çeki şeklinde alabilirsiniz diye belirttiler, teşekkür ederim. Umarım kumaş kalitenizi de fiyatlarınızı artırdığınız gibi artırırsınız."
Mavi Tişört Yıkamadan Sonra İki Beden Küçülmüş
11 Ağustos 09:4250
Yaklaşık 10 gün önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi marka t-shirt, sadece bir kez narin pr...ogramda yıkamama rağmen orantısız şekilde çekti. Tişörtün özellikle alt kısmı dengesiz biçimde kısaldı ve ürün resmen iki beden küçülmüş hale geldi, artık rahatça kullanamıyorum.
Mavi Pantolonumun Paça Boyu Ayarlama İşlemi
11 Ağustos 09:1494
İstanbul Optimum AVM Mavi Jeans mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma tarihinden bir süre sonra paça boyunun... uzun olması sebebiyle ürünü yine aynı mağazaya götürerek, çalıştıkları terzi aracılığıyla paça boyunun düzeltilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları, satın alma tarihinden itiba
5
Çözüldü
Mavi James Model Kot Pantolonunda Erken Yırtılma Ve İade Reddi
11 Ağustos 01:0460
"Teşekkür ederim"
Mavi Astar Yırtılması: Değişim İsteği
11 Ağustos 00:0018
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Sivas Prime Mall AVM’deki şubenizden aldığım m0010101-87134027 kodlu üründe astar kısmında y...ırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giyerken astarın kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açık
Yanlış Beden Ürünün Teslimatı Ve İade Sorunları Nedeniyle 1.799,99 TL'lik Geri Ödeme Bekliyorum
10 Ağustos 23:4553
13 Temmuz’da Afyonkarahisar Park Afyon Mavi mağazasından bir jean beğenip denedim, beden olarak tam olmasına rağmen boyu... uzun olduğu için oradaki çalışan arkadaşın önerisiyle depodan boyu ayarlanmış olan bir ürünün evime gönderilmesini kabul ettim. Ödememi 1.799,99 TL olarak Denizbank üzerinden, alı
Mavi Kartuş Puanı İçin Gizli 1.000 TL Alt Limit Şartı
10 Ağustos 21:40118
Mavi Kartuş Kart’ıma tanımlı 250 TL puanım 27.08.2026 tarihine kadar kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, mağazada ...bu puanı kullanamadım. Kartuş ekranımda hiçbir şekilde alt limit ibaresi yer almıyor, sadece 250 TL kullanılabilir puan yazıyor. 10.08.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Eskişehi
1
Bordo T-Shirt’in Boya Sızdırması Ve Diğer Ürünleri Mahveden Kayıt Hatası
10 Ağustos 21:0750
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Üretim Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi
10 Ağustos 21:0244
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım koyu mavi p...antolonumda, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra normal kullanım sırasında
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98