to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran 2026 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım 3 adet tişörtü değişim için Kolay Gelsin kargosu ile evimden ald...ırarak gönderdim. Ürünler sisteme ulaştıktan sonra tarafıma, sanki t-shirt yerine jean göndermişim gibi bir iddiada bulunuldu ve hiç satın almadığım bir ürünü iade için yolladığım
Mavi’den online olarak satın aldığım gömleğin kol kısmında kısa sürede yırtılma, eskime ve yıpranma meydana geldi. Ürünü... çok uzun süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka algım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Mavi’ye inceleme için gönderdim; an
"Teşekkürler"
Mavi’den mar mardian Mall AVM mağazasından aldığım gömleği yalnızca 3 kez giymeme rağmen kol kısmında erime ve ip sökülm...eleri oluştu. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 14.08.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda m021190-86627003 kodlu ürünüm için
23 Şubat’ta Mardin Midyat şubenizden kardeşime m0042227245 kodlu pantolonu ...satın aldık. Ürünü alırken pantolonun iki yıl garantili olduğu özellikle be
"Çok sağ olun çok ça yardımcı oldular"
Mavi markasından online mağaza üzerinden aynı model, farklı renklere sahip ...iki kot pantolon satın aldım. Siyah olanı 19.01.2026 tarihinde, mavi olanı
"Mavi ekibine hızlı ve sorunu çözücü yaklaşımı için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecini sorunsuz yürüttükleri için memnunum."
Hatay İskenderun Çarşı şubenizden yaklaşık 5 ay bile olmadan önce bir kot p...antolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkamama rağmen
"Sorunum anında çözüldü. İlgi ve alakaları için mavi ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 10 yıldır tüm giyim ihtiyaçlarımı A'dan Z'ye Mavi Jeans markasında...n karşılayan son derece sadık bir müşterinizdim. Ancak Avcılar Pelican AVM
Mavi’den 30 Eylül 2025 tarihinde Mova Park AVM Mavi şubesinden aldığım pantolonda kısa süre içinde paça dönmesi ve renk ...solması meydana geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen hem görüntüsü bozuldu hem de paça kısmı ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ve red cevabı aldım
"Teşekkürler"
"İşlem kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Tekirdağ’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir jean pantolon satın... aldım. Pantolonu toplamda en fazla iki üç kez giydim. Bu kısa kullanım sür
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım 1.799 TL bedelli jean ürünümü iade etmek için kargo firması ta...rafından evime teslim edildi. İade süreci başladıktan sonra uzun süre herhangi bir hareket göremeyince durumdan şüphelenerek kargo şirketiyle iletişime geçtim. Net bir açıklama ala
"Destek olduğunuz için teşekkür ederim"
Aralık ayında Mavi’den satın aldığım jeans pantolonu, yaşadığım sorunlar ne...deniyle daha önce incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu
Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce 2100 TL ödeyerek Mavi marka bir gömlek satın aldım. Gömleğ...i yalnızca bir ay kadar, üstelik çok sık olmadan giydim. Buna rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygu
"Teşekkürler"
Mavi marka Bliss model pantolonumu 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda yıkadıktan sonra cebindeki dikişten sürekli beyaz bir kısımın dı
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından Bliss ...Dark Brushed Gold Jean satın aldım. Yıkama talimatlarına aynen uymama rağme
"Yardımcı olundu"
23.04.2026 tarihinde Pelican Mall AVM’deki Mavi mağazasından Marcus Inc Mav...i Edition modeli üç adet pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan özellikle
Mavi Gaziantep Forum mağazasından bayramdan birkaç gün önce, Mayıs ayı sonu...nda m0042232200023 kodlu siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sade
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler."
9 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mavi mağazasından aldı...ğım kot pantolon, sadece birkaç ay içinde bacak arası ağ kısmından hızla de
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle Van Cumhuriyet Caddesi mağazası üzerinden inceleme...ye gönderdim. Ürünleri alalı yaklaşık 4 ay oldu ve bu kısa sürede pantolonlarda ciddi deformasyon, renk atması, kumaşta yırtılma ve parça kopmaları gibi problemler yaşadım. 2.500–3
26.07.2026 tarihinde Mavi Ankara Optimum mağazasından aldığım m0010039-90818025 kodlu Lisbon Shaded Vintage Classic Co m...odel pantolonumu incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün değişiminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mağazaya değişim için gittiğimde, kendi pantolonumun hiçbir
"Serap hanımla yapılan görüşmede sorunum çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
05 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’te bulunan srt Aydın Spor Giyim AVM mağazası...ndan 2.199 TL ödeyerek Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
