to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ağustos ayında Adana Mavi Jeans mağazasından etiketi üzerinde olan bir ceket satın aldım. Ceketi deprem gölgesinde olduğum için bir süre kullanam...
Geçen yıl mavi mağazasından ceket aldım, ürün kodu 110775-82906. Ürünü yıkama talimatlarına uygun yıkamama rağmen rengi soldu, düğmeleri maviydi rengi gümüşe döndü ve ürün giyilmeyecek hale geldi. Bu yıl üç kez incelemeye göndermeme rağmen iade talebim kabul edilmedi, iademin onaylanmasını talep edi...
Mavi İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından M0S10476-80023 kodlu sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her yere yoğun şekilde tüy bırakmaya ve üzerinde topaklanma oluşmaya başladı. Oturduğum koltuklar, araba koltuğu ve hatta içime giydiğim beyaz t-shirt bile tamamen siyah tüyler...
"Geç olsa da problem çözüldü."
İyi günler. Ben Mavi Jeans isimli giyim markasını şikayet etmek istiyorum. Geçen ay Mavi'nin online mağazasından bir adet kot ceket satın aldım. Beden...
"Sorunu kendim çözdüm ancak süreç içerisinde görevli arkadaşın kibar tavırları sebebiyle çözüme 5 yildiz veriyorum. Teşekkürler."
Eol4078251 numaralı siparişimde adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, Mavi’nin sisteminden Hepsijet’e adres aktarımı sırasında sistemsel bir hata ol...
"Mavi isminin hakkını veriyor. Müşteri hizmetleri öz ve doğru hizmet ediyor."
03 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi Black Siyah Pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol4878584). Üründe değişim talep etmeme rağmen değişim işlemi yapılmadı ve tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Bu ikinci siparişte de yeniden kargo ücreti ödedim. Yaşadığım bu süreçte müşteri hi...
Bugün Ankara Armada Mavi mağazasında pantolon ve mont almak istedim. Ancak online mağazada geçerli olan indirimin mağazada uygulanmadığını öğrendim. Genellikle mağazadan alışveriş yapıyorum ve indirimleri çok sık takip etmiyorum. Daha önce bir kez online indirime denk gelip toplu alışveriş yapmıştım...
"Sorunumu çözen Maviye teşekkür ederim."
Mavi’den almış olduğum 699,99 TL değerindeki hediye çekimi kullanmak üzere 08.11.2025 tarihinde Mavi M1 Real Konya şubesine gittim. Ancak çekin üzerin...
Mavi Mom Jean pantolon bana hediye olarak alındı ve ürünü hiç giymeden, elime ulaştığı anda üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürün Hatay İskenderun...
Mavi Jeans’in mobil uygulaması üzerinden 4.701,07 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: eol4965228). Sipariş sırasında indirim kodunu girmeyi unuttuğum için, hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişiniz onaylandı” bilgisi geldikten sonra iptal seçeneği görünse de...
08.11.2024 tarihinde Hatay - İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Tess model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra pantolonun bacak arası kısmında çatı erimesi ve deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme son...
Konu: Mavi – Geciken Kargo Teslimatı (Sipariş No: eol4800587) 28 Ekim 2025 tarihinde Mavi’den eol4800587 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürün 30 Ekim 2025 tarihinde “1-3 iş günü içinde teslimat” vaadiyle kargoya verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edil...
25 Şubat 2024 tarihinde Yozgat Mavi mağazasından Victoria model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece özel zamanlarda giymeme rağmen pantolonda ...
25 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden eol4595417 numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 Kasım’da Aras Kargo ile teslim edildi, ancak 4 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 2’si kutudan çıktı. Gelmeyen ürünlerim kot pantolon ve yeşil sweat. Sipariş tutarı toplamda 4.000 TL’ydi ve kredi kart...
12.11.2023 tarihinde online'dan örme bir kazak onunla birlikte kemer satın aldım. Kazağı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak sökülme problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü çok az giyebildim. Ürün genellikle bavulda kaldı, yakın zamanda mağazada aynı modeli görünce yaşadığım sorunu tekrar hatırl...
Yaklaşık bir yıl önce Boyner mağazasından Mavi Viola model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece üç kez giymeme rağmen, kısa sürede kumaşında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, Mavi mağazasından alınmadığı ve faturası olmadığı gerekçesiyle inceleme yap...
26 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2897401 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım. Ancak siparişimdeki pantolonlardan biri tedarik edilemedi, diğeri ise hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin stokta görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. ...
"Mavi’den almış olduğum ürünlerle ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında ürün değişimi yapıldı. Yaklaşık iki gün önce gerçekleşen bu süreçte özellikle Mavi müşteri hizmetleri beni arayarak son derece ilgili ve alakalı davrandı, her adımı nazikçe açıklayıp yardımcı oldular. Ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
N11 üzerinden satıcısı Mavi olan Marcus model bir kot pantolon satın aldım (Sipariş No: 206347373534). 5 Kasım’da ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim. Paketin içinden değişim ve iade kartı çıktığı için, ürünü AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, N11 üz...
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından aldığım 0110237-70186 kodlu montumda kısa süreli kullanım sonrası tüylenme ve renk atması sorunları yaşadım. ...
01.11.2025 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından Joy model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yoğun bir kimyasal koku vardı ve bu durumu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kokunun yıkama ile geçeceğini söyledi. Ancak pantolonu iki kez yıkamama ve uzun süre açık havada haval...
"Teşekkürler"
Mavi'nin Diyarbakır Ergani mağazasından birkaç ay önce aldığım Jake model pantolonun sol paçasında belirgin bir dönme sorunu yaşadım. Bu hata, ürünü her giydiğimde çok kötü bir görüntü oluşturuyor ve net şekilde belli oluyor. Daha önce benzer bir sorunu başka bir Mavi pantolonda yaşamış ve terzide d...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
