to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den aldığım New York model pantolonumu düzenli ve normal kullanımda sadece iki ay giydikten sonra ürünün a kısmında... yırtılma ve esneme oluştu, ayrıca belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü Diyarbakır Forum A
"Geri dönüş olduğu için sevindim teşekkürler."
Tokat Novada Mavi mağazasından siyah renkli kadın eşofman altı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve daha ilk yıkam
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı. Sorunum giderildi değişim onaylandı. Keşke bu kadar ugrastirmasalardi."
Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresi...nden sonra ciddi renk solması ve kumaşta gözle görülür şekilde ağarma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğ
29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir adet klasik pantolon satın aldım. Ertesi gün far...klı bir şehirde, Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasında değişim yapmak istediğimde, ürünün fiyat kupürünü çıkardığım gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Pantolonu
12 Nisan saat 14:12 civarında Mavi online mağazadan Jake ekru pantolon almak istedim. Ürün stokta görünüyor, sepete ekle...niyor fakat ödeme aşamasına geçtiğimde yenı300 kuponunu kullandığım anda sistem stoklar tükendi uyarısı veriyor. Kuponu kaldırdığımda ürün tekrar sepette görünüyor, yani kupon kull
9 Nisan’da Mavi uygulaması üzerinden 3.629,97 TL tutarında, eom3241077 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen uygulamaya her girdiğimde siparişim hâlâ sadece “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde hiçbir ilerleme yok. Ödemesi al
Mavi Jeans’ten yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM şubesinden bir kaban... satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde kabanın üz
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması he...m de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s
Mavi’den biri İstanbul’dan mağazadan, diğeri Ankara’dan Kartuş uygulaması üzerinden aldığım iki kot pantolonum da 4 ay i...çinde kendi kendine yırtık hale geldi. Pantolonları normal kullanımda giydim, ekstra bir zorlayıcı durum olmadı, buna rağmen ikisinde de aynı sorunun yaşanması ürün kalitesiyle ilg
Mavi’den, Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden aldığım pantolonda, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay i...çinde özellikle baş kısmında belirgin bir incelme ve deformasyon fark ettim. Pantolonu toplamda 7 ay kadar giydim; ancak bu süre içinde bu incelme sürekli arttı ve pantolonun görün
"Sorunum çözüldü şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Mavi’den Cizre / Şırnak mağazasından satın aldığım üç adet kot pantolonda k...ısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamama rağmen ürünler incelemeden
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
"Sorunumun hemen çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim"
"Sorunum mağaza çalışanı tarafından hızla çözüldü Bolu İzzet Baysal Cad mağazasında teşekkür ediyorum"
"Hilda Hanıma teşkürlerimi bildiriyorum, sorun çözüldü."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi Tunceli mağazasından acil olarak alıp üze...rime giyerek çıktığım siyah London model kot pantolonda, eve geldiğimde def
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilendiler çantayı değiştirdiler"
"Benimle görüşen işimizi halleden müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendi"
Kayseri Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolon...un özellikle cep kısımlarında, kemer bölgesinde ve ön kısımlarında belirgin
Mavi’den birkaç ay önce C***** K****** Park AVM mağazasından aldığım siyah kot pantolonda, daha ilk yıkamada belirgin bi...r beyazlama oluştu. Siyah bir pantolonda bu kadar kısa sürede bu seviyede renk açılması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün pantolon kodu M1010763-90575023’tür. Ür
Mavi uygulaması üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir ceket ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri birlikte aldım ve ikisinde ...de çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi’nin kalitesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Gömlekte ilk ay içinde alt kısımlar
"Sorunum Çözüldü"
5 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet gömlek ve bir adet kot pantolon satın aldım. Aynı ü...rünleri internet sitesinde daha uygun fiyata görünce, ürünleri iade etmek istedim. Aslen Fatsa’da yaşıyorum ve Samsun’a sadece gezme amaçlı gitmiştim, bu nedenle doğal olarak ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
