5
Çözüldü
24 Ağustos 21:268
"Mavi temsilcilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.377 şikayet
1
Mavi'de İade Sürecindeki Gecikme Ve Ücretin Hesaba Yansımaması
24 Ağustos 21:1467
Mavi’nin internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde eom4961579 sipariş numarasıyla 2.299,99 TL tutarında bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünü iade etmek için 3 Ağustos’ta kargoya verdim ve sistemde sadece “teslim alındı” şeklinde bilgi görünüyor, bunun dışında iade sürecine dair herhangi bir açıklama y
1
Kalitesiz Eşofman, Mağazanın İade Reddi Ve Hayal Kırıklığı
24 Ağustos 20:3242
Muş Mavi mağazasından yaklaşık beş ay önce bir adet alt eşofman satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bile inanılmaz dereced...e diz yaptı ve görüntüsü hemen bozuldu. Ayrıca en ufak bir su temasında bile üzeri lekeleniyor ve bu izler kalıcı şekilde duruyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamadım ve aç
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda İlk Yıkamadan Sonra Beyaz Çizgiler Ve Garanti Reddi
24 Ağustos 19:3883
"Mavi müşteri hizmetleri bugün arayıp ister değişim ister iade işlemlerini yapacaklarını söylediler çok teşekkür ediyorum hassasiyetlerinden dolayı"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ilk yıka...madan sonra 1 ay içinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına
Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
24 Ağustos 18:0942
20.08.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden pantolon ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eo...m7361294. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık
Sistemin Hatası Nedeniyle Kampanyalı Ürün Değişiminde Haksız Ücret Talebi
24 Ağustos 17:0759
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
24 Ağustos 17:0747
İzmir’deki bir Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 1 hafta... giydikten sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sü
5
Çözüldü
Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi Mağazasında Renk Solmuş Gömlek İçin İade Talebi Cevapsız
24 Ağustos 16:4241
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayram zamanı bir ade...t gömlek satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü etiketinde yazan yıkama ve ü
4
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solması Ve Yırtılma Yaşayan Pantolon İçin Değişim Talebi
24 Ağustos 16:1751
"Teşekkürler"
Mavi Jeans Pantolonunda Çekme, İade Ve Değişim Reddi
24 Ağustos 16:1750
Mavi’nin online mağazasından 28.12.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu topl...amda sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve küçülme oldu, beden olarak giyemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim. Son olarak Mersin Ç
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Deri Kemerde Ayıplı Ürün Şikayeti Ve İade Talebi
24 Ağustos 15:4835
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunun Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
24 Ağustos 15:3435
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce 1.800 TL öde...yerek aldığım m0042232200030 kodlu kot pantolonda kısa sürede ciddi renk at
5
Çözüldü
Mavi Jeans Bahariye Şubesinde Elbise Omuzdan Yırtıldı - İade Talebi
24 Ağustos 15:3437
"Hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sağlandı. Serap Hanim ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yıpranması Nedeniyle Değişim Talebi
24 Ağustos 15:1930
"Teşekkürler ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay dolmadan beli
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Bacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!
24 Ağustos 15:1923
"Çok ilgilendi çok memnun kaldım"
5
Çözüldü
Koyu Antrasit Gabardin Pantolonunda Erken Renk Solması Ve İade Talebi
24 Ağustos 14:5427
"İlgilenildi"
5
Çözüldü
24 Ağustos 14:1266
"Teşekkürler müşteri ilişkilerindestwk oldu"
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonların Kısa Sürede Renk Atması Ve Yırtılması Değişim Reddedildi
24 Ağustos 14:0168
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
24 Ağustos 13:4911
"Teşekkür ederim"
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazası T-Shirt'inde İlk Yıkamada Renk Solması, Çözüm Talebi
24 Ağustos 13:0630
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
5
Çözüldü
24 Ağustos 11:2915
"Teşekkürler"
İsimsiz şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Jeans Mağazasındaki Ödeme Görünmemesi Nedeniyle 2.300 TL İadesi Talebi
24 Ağustos 10:2332
23.08.2026 günü saat 17:50 civarında Mavi Jeans Mersin Sayapark şubesinden 2.300 TL değerinde bir çanta almak için ödeme... yaptım. Banka uygulamamda Mavi Giyim adına 2.300 TL’lik çekim görünmesine rağmen, mağaza kendi sistemlerinde bu ödemenin görünmediğini söyleyerek ürünü tarafıma teslim etmedi. Ma
5
Çözüldü
Mavi Tişörtlerde Renk Solması Ve Küçülme Sorunu İçin Değişim Talebi
24 Ağustos 09:3029
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!
24 Ağustos 09:0629
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98