to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den geçen sene Antalya’daki bir mağazadan satın aldığım bej renkli pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu payl...aşmak istiyorum. Yağmurlu bir günde bu pantolonu giydim, yağmurda ıslandı ve eve geldikten sonra kurumaya bıraktım. Ertesi gün pantolona baktığımda, yağmur değen kısımlarında belir
Mavi iadesi eom6956682 B**** A**** Bodrum Turgutreis 6 ağustosta ulaşan paketim 8 günlük bekleme sürecinden sonra depoya... iade edileceği mesaj ve telefon la bildirildi ancak hala iade geçekleşmedi defalarca görüşmelerde depoya önce ulaştı hs numarası dendi 2 günde hs a geçer dendi sonra depoya gelmed
Hatay Kırıkhan’da bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jogger pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık ...10 kez, sıvı deterjan kullanarak ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde kısa süre içinde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönd
Mavi’den m0042286544051 kodlu siyah pantolonu 23 Ağustos’ta teslim aldıktan... sonra ürünü sadece bir kez giydim ve düşük derecede, hassas programda bir
15.08.2026 tarihinde Mavi Ankara a City mağazasından yüksek bir bedel ödeye...rek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra sadece 1 gün giyd
Mavi’nin web mağazasında Jake Zift Siyah Mavi Pro Jean ve Jake Lux Black Antrasit Jean olmak üzere iki adet pantolon alm...ak istedim. Sepete eklediğim ürünlerde, sitede ve dijital reklamlarda gördüğüm “2. Ürüne ekstra %50 indirim” kampanyasının uygulanacağını düşünerek alışverişe devam ettim. Ancak sa
Mavi’nin online sitesi üzerinden Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim.... Edenred uygulamasındaki 2.000 TL’lik hediye kodumu e-kod ile Mavi online h
"Çok teşekkür ederim firma yetkilisi gayet anlayışlıydı"
Mavi Yenişehir mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir sweat t-shirt satın... aldım. Kısa süreli kullanımdan sonra ürünün dikişleri atarak açılmaya başl
"Müşteri memnuniyet merkezinden Rabia hanımla görüşmemiz sonrasında sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
"Mavi mağazası gayet hızlı bir şekilde benimle iletişim kurup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
Mavi mağazasından satın aldığım m0042487866036 kodlu jean pantolonda, kulla...nım sırasında yırtılma ve erime/aşınma problemi yaşadım. Ürünü inceleme yap
21.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde renk s...olması, diğerinde ise arka cep kısmında yırtık, paça ve bel kısmında belirgin deformeler oluştu. Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden incelemeye göndererek iade veya değişi
24.03.2026 tarihinde aldığım Mavi markalı çantamın deri kısımları çok kısa süre içinde kopmaya ve sökülmeye başladı. Ürü...nün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini beklemiyordum. İstanbul’da bir AVM’deki Mavi mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünü inceledikten sonra, çantayı Trendyol üzerinden al
"Teşekkür ediyorum"
30 Haziran’da Kayseri Forum Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen pantol...on en az iki beden kadar esnedi, aşırı derecede bollaştı. Kot pantonların zamanla esneme yaptığını elbette biliyorum ancak ilk giymede bu kadar fazla açılma kesinlikle normal değil
05.05.2026 tarihinde, üzerindeki Mavi satıcısından 415 592 545 0 sipariş numarası ile “Mavi Jake 90'lar Tokk Mürekkep Ma...vi Jean Pantolon 0042282944 - Lacivert/32 - 30” ürününü satın aldım ve 07 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonr
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım pantolon kısa sürede tüylenm...e yaptı ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürünü iki kez İ**** P*** Mavi
"Mavi temsilcilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
