Mavi

3 Ağustos’ta renk solması çekme kısalma şikayetiyle Mavi mağazadan aldığım gömleklerde yaşanan problemler nedeniyle incelenmeye gönderdim. 29 ağustosta Ürünlerimin incelenme süresi 15 iş gününü geçtiği için iademin onaylandığı arama yatığımda tarafıma bildirildi. İade işlemi için alışveriş yapabile...

Mavi'den aldığım pantolonumu 30 derece sıcaklıkta yıkamama rağmen solma yaptı. Ürünümü incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi, firmadan kaynaklı bir sorun bulunmadığı belirtildi. Fakat ürünümde ciddi anlamda renk solması ve bollaşma oldu. Çok sık alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir yakl...

14 Eylül 2024 tarihinde Van Out CD 2 Mavi mağazasından aldığım Straight model pantolonda, çok kısa süreli kullanım sonrası arka cep ve ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler, ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Öğrenci olduğum için her zaman ...

Mart 2025’te Bursa Korupark Mavi mağazasından m1010600-87776 Leila model jean satın aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım ve kısa süre içinde cep kenarında sökülme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak kasiyere söylediğim telefon numarasıyla ürünün kaydını bulamadılar ve müşteri hizmetleri...

Kayseri Kocasinan kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce özel kullanım amacıyla aldığımız pantolon, kısa süre içerisinde kemer kısmının altı ve arka cep bölgesinde çürük gibi yırtılmıştır. Faturamız sistemde kayıtlıdır ve sürekli alışveriş yaptığımız, kaliteli ve yüksek fiyatlı ürünler sunduğ...

12.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall Mavi mağazasından M101077-82224042-Star Dark Smoke Denim model, 30/27 beden siyah kot pantolonu yaklaşık 1400-1600₺ aralığında bir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve çıkardıktan sonra bel kenarında, paça kenarında ve fermu...

02.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından Leila model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren diz kısmında çıkma oluştu, ağ kısmı rahatsız edici derecede konforsuzdu ve kısa sürede renk solması yaşandı. Benzer sorunları daha önce Mavi'nin başka pantolonlarında da ya...

Eol5136261 sipariş numaralı 04.11. 2025 tarihinde verdiğim siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Erkek arkadaşımın doğum günü var ve böyle bir markanın böyle bir sıkıntı yaşatması çok kötü bence. Bir an önce ürünümün largoya verilmesini talep ediyorum.

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4718289 numaralı sipariş ile bir erkek sweatshirt aldım. Siparişimde m beden seçmeme rağmen, bana gönderilen ürün etiketinde m yazmasına rağmen ölçü olarak neredeyse XXL kadar büyük geldi. Değişim için evime oldukça uzak olan Amasya Araş Kargo şubesi...

09.09.2025 tarihinde eol2070752 sipariş numarası ile Mavi’nin online mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Siparişim 15.09.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak il dışında olmam sebebiyle paketi zamanında kontrol edemedim. İki gün önce eve döndüğümde siparişi kontrol ettiğimde, ürünler...

02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kadın mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5025034). Ancak adres bilgilerim kargo şirketine eksik iletildiği için kargom başka bir adrese gitmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durumun ardından Mavi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...

Mavi mağazasından aldığım çocuk ve yetişkin kot pantolon ve tişörtte kısa sürede çekme ve solma meydana geldi. Ürünleri, bulunduğum yerdeki İskenderun Mavi mağazasına iade/değişim için teslim ettim ve 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 3 tane ürünümden 1 tanesini iade edebiliriz gibi hoş o...

Mavi Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım üç farklı kot pantolonda, her seferinde aynı sorunu yaşadım. Pantolonların ortası, aldıktan sadece 15 gün sonra aşınıp yırtıldı. Ürünleri mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı, fakat değiştirilen her pantolon da yine 2 hafta içinde aynı şekilde yırtıldı. T...

6 Kasım 2025 tarihinde Form İstanbul Mavi mağazasına, yaklaşık 2 ay önce aldığım James model jean pantolonun beden değişimi için başvurdum. 3 pantolon satın almıştım; ikisini açıp kullandık, üçüncüsünü ise dün ilk kez denedim ve bana dar geldiğini fark ettim. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve hiç kull...

27.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım kot pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: eol2798003. Ürün, Mavi’nin deposuna ulaştı ancak 6.11.2025 tarihi itibarıyla 600 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Ücret iadesinin yapılmadığını kendim fark etmesem, herhangi bir bilgilen...

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim’di. Ancak aradan iki ...

Mavi Jeans West Park mağazasından aldığım tüm tişörtlerde ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Özellikle son aldığım t-shirt daha ilk yıkamada giyilemeyecek hale geldi. Ayrıca, 3 farklı kot pantolonumda da 1 yıl dolmadan bacak aralarında yırtılma meydana geldi. Bu sorunları sadece...

Öncelikle 15 yıllık devamlı bir mavi müşterisi olduğumu; mavi'nin özellikle Tünel ve Beşiktaş şubelerindeki kaydım gösterecektir. 14 Ekim 2025'te Forum-İstanbul mavi'de alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında yeni aldığım kurusunda bir parfüm setini mağazada unutmuş olabileceğim zannı ile ertesi gün ...

2 ay önce Kayseri Tuna AVM'deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun renginde ciddi bir solma meydana geldi ve kalıbı da bozuldu. Pantolonu çok fazla yıkamak zorunda kaldım çünkü kısa sürede deforme oldu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun beklemiyordum, ancak kısa sürede bu kadar yıpranması b...

Muğla Fethiye Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce aynı modelin farklı renklerinde toplam 4 adet sweatshirt satın aldım. Ürünlerin 1 rengi hariç, diğer 3 renginde ip kopması ve tüy kaçması gibi üretimsel sorunlar yaşadım. Sorun yaşadığım ürünleri mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ve d...

+1

Kayseri Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece iki kez kullanım sonrasında ağ kısmında aşınma ve renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ben ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmam...

31.10.2025 tarihinde Mavi online mağazasından 1.608,85 TL tutarında kredi kartı ile jean pantolon siparişi verdim (Sipariş numarası: eol4042725). Ancak bugün, 06.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu tür bir gecikme ile ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz i...

Mavi’nin online mağazasından m0010290-88535018 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun bir şekilde kullanmama rağmen, iki aydan uzun bir süredir pantolonda defo ve renk solması problemi yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini ...