5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Aşınması Ve İade Reddi
20 Ağustos 16:0828
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce 2....000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarınd
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.378 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Boğazlı Tişört İlk Yıkamada Yırtıldı Ürün Kalitesi Sorunu
20 Ağustos 15:2429
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonunda Erken Eskime Ve Reddedilen Değişim Talebi
20 Ağustos 15:1434
"Teşekkürler desteğiniz için"
19.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Mavi mağazasından Jane litre shaded ...Classic Denim model, 25/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Yaklaşık 9 a
5
Çözüldü
20 Ağustos 15:146
"Teşekkür ederim mavi"
Rıdvan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi Şubesi Yanlış Beden Gönderdi Ve İade Talebimi Reddetti
20 Ağustos 15:0479
"Hızlı dönüş sağlandı"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden jean pantolon almak için gittiğimde ma...ğazada 33 beden olmadığı için çalışanlar kendi sistemleri üzerinden online
5
Çözüldü
Az Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin Değişim Ve İade Reddi Kabul Edilemez
20 Ağustos 14:3444
"İletişime geçen ve sorunu halleden çalışana çok teşekkür ediyorum hemen sorunu halletti ve iade yapıldı."
Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında Li...sbon Mavi Edition ekru keten karışımlı jean pantolon satın aldım. Ürünü top
5
Çözüldü
Mavi Beden Yok Paça Yapacağız Diye Satıyorlar, Bizi De Rezil Ediyorlar
20 Ağustos 11:3730
"Serap hanım çok ilgilendi direkt çözüm sağladı teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Tutarsız İnceleme Sonuçları İçin Yeniden Gözden Geçirme Talebi
20 Ağustos 11:2228
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Mavi’den 2025 yılı Ekim ayında mağazadan satın aldığım jean pantolonu yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. Pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldiği
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı
20 Ağustos 11:2221
"Güler yüzlü ve iyi açıklama"
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Ve Az Kullanımda Yırtılması
20 Ağustos 10:4737
Batman Ataş Spor Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce biri benim, biri kardeşimin olmak üzere iki adet pantolon aldık. P...antolonları çok fazla giymememize rağmen, birinin arka cebinde, diğerinin ise iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sebeple ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. İnc
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jeans İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
20 Ağustos 10:0099
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Beden Değişimi İçin Geç Gelen Talebe Katı Yaklaşım
20 Ağustos 04:4450
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Denizli Teras Park Mavi mağazasından aldığım bir ürünün bedeni bana uymadığ...ı için 29 Ağustos 2026 günü saat 21:00 civarında mağazaya değişim için gitt
5
Çözüldü
19 Ağustos 23:54
Mikail şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Mağazasından Şal İadesi 2 Ay Boyunca Gerçekleşmedi Ve Açıklama Alınmadı
19 Ağustos 21:1769
26 Haziran saat 19:31’de Kanyon AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bir şal satın aldım. Aynı gün içeri...sinde ürünü mağazaya iade ettim. Ödemeyi kartla yapmıştım, iadenin de kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatmadı. Bu süreçte
Mavi Mağazasında Tek Yıkamada Renk Açılan Pantolon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
19 Ağustos 20:0187
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 2 bin tl civarında bir bedelle siyah bir kot pantolon satın... aldım. Pantolon tek bir yıkamada neredeyse tamamen beyaza döndü ve renginde ciddi açılmalar oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen t
5
Çözüldü
19 Ağustos 18:4536
"Markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
Zubeyde şikayetini yayından kaldırdı
Vitrindeki Kıyafet Satılamadığı İçin Müşteri Şikayetinde
19 Ağustos 18:0544
19.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Ankamall Mavi mağazasında kırmızı bir elbise beğendim. Ürün mankenin üzerindey...di ve satın almak istediğimi belirttim. Ancak personel, ürünün mankenden çıkarılamayacağını ve bu nedenle verilemeyeceğini söyleyerek satışı gerçekleştirmedi. Mağazada bulunan ve
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Tüylenme, Değişim Talebi
19 Ağustos 17:5770
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet pantolon satın a...ldım. Modeller Mavi Pro ve Mavi Black idi. Ancak kısa süre içinde her iki ü
5
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Pantolon Boyu Kısa Geldi
19 Ağustos 17:3221
"Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Mavi markasının ilk defa sitesinden bir ürün aldım. Mavi markada bedenim he...p 27/30 ya da 28/30 dur. Siteden aldığım pantolonun resmen boyu kısa geldi
5
Çözüldü
Mavi Gri Rinse Jean Pantolonunda Hızlı Bollaşma Ve Kullanılamaz Durum
19 Ağustos 17:0178
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten yaz başında İzmir Mavibahçe mağazasından aldığım Malibu Mavi... Edition gri rinse jean pantolonda, ilk giydiğim andan itibaren ciddi bir b
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Solması, Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor
19 Ağustos 16:2152
"Teşekkürler"
Tokat Novada AVM Mavi Mağazası’ndan turuncu renkte bir gömlek satın aldım. ...Ürünü etiketinde yer alan talimatlara tamamen uygun şekilde, yumuşatıcı kul
1
Defolu Pantolon Gönderildi, İade Talebiyle Zaman Kaybı Yaşandı
19 Ağustos 15:4121
11.08.2026 tarihinde Mavi online mağazasından Mavi Marc’a Jake model pantolon siparişi verdim. Siparişi vermeden önce mü...şteri hizmetlerinden üç farklı kişiyle görüştüm ve özellikle denenmemiş, giyilmemiş, defosuz ürün gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen yaklaşık 11 gün bekledikten sonra 19.08.202
5
Çözüldü
İskenderun Park Mavi Mağazasında Renk Solan Ürünler İçin Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
19 Ağustos 15:0439
"Teşekkürler"
Hty İskenderun Park Forbes AVM Mavi mağazasına, bir adet kadın elbise ve bi...r adet erkek şortu renk atma–solma şikayetiyle incelemeye bıraktım. Ürünler
Tekrarlayan Renk Atması Nedeniyle Victoria Jean Pantolonunda Değişim Talebi
19 Ağustos 14:3441
Mavi’den 30.11.2025 tarihinde satın aldığım Victoria model kadın jean pantolonum, kullanım talimatında belirtildiği gibi... 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde sadece üç yıkamadan sonra yine renk attı. Aynı model jean daha önce de renk attığı için değişim yapılmıştı, ancak değişim sonrası aldığım
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98