to read complaints and reviews, or file yours.
31 Temmuz 2026 tarihinde Mavi Forum Gaziantep mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için mağazaya başvurdum. 4.803,93... TL tutarındaki harcamam banka kartımdan çekilmişti, iade işlemi yapıldı denilerek bana iade fişi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ banka kartı hes
Yıllardır Mavi’den ve zaman zaman YKM mağazalarından Mavi marka t‑shirt alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2–3 yıldır aldığım... tüm Mavi tişörtlerin ön kısımlarında sadece bir kez yıkandıktan sonra kendiliğinden delikler oluşuyor. Tişörtleri bir yere takmıyor, ekstra bir zorlamaya maruz bırakmıyor olmama r
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çok hızlı ve kısa bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim. 🙏"
Mal Of İstanbul’daki Mavi mağazasından aldığım Star model pantolonu eve gel...diğimde denediğimde dar olduğunu fark ettim. Bu süreçte şehir dışına, Bingö
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum. Yarın gün sonuna kadar ürünün adresime teslim edileceği bildirildi konu ile ilgilenen Serpil Hanım a ayrıca teşekkür ediyorum"
13.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Mavi mağazasında yaptı...ğım alışverişte, mağazada beden bulamadığım için reyon görevlisi ürünü onli
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişörtte çok kısa sürede hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünleri çok... az süre ve tamamen normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaşmamı kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünleri defolu oldukları için mağazaya incelemeye bıraktım ancak i
"Teşekkürler"
"Serap hanıma teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Uzun Sokak Mavi Jeans şubesinden bir pan...tolon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sonra ilk kez giymek istediğimde,
Mavi Jeans Antalya mağazasından yakınım tarafından hediye olarak alınan siyah tişörtü, Isparta Centrum Garden şubesine g...ötürerek üzerine fark ödeyip beyaz t‑shirt ile değiştirdim. Daha sonra bu beyaz tişörtü kot pantolon ile değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu kez beyaz tişörte ait
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum geri dönüş için"
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce M00351A1727030 kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu aldıktan sonra en fazla 1 hafta 10 gün ka...dar normal şekilde kullandım ve bu kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü aşırı bir yıkama ya da yanlış kullanım olmadan giydiğim halde rengi
Diyarbakır Cadde Mavi Mağazası aracılığıyla incelemeye gönderilmek üzere bıraktığım ürünlerimin hepsinin inceleme sonucu... olumsuz geldi. Ürünlerimi çok kısa bir süre kullanmama rağmen sadece 1 yıkama sonrası belirgin şekilde renk atması yaşadım ve bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye bırakmak zor
"Mavi müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza AVM Mavi mağazasından Ocak 2026’da aldığım kot pantolon, N...isan ayında kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi şekilde tüylenme yap
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"
Van merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce b...ir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde, günlük kullanımda giyiyo
Yıllardır kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek alışveriş yaptığım ...sadık bir Mavi müşterisiyim. Son alışverişimde Mavi Isparta Centrum Garden
"Kısa sürede İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Mavi İstMarina şubesinden 30 Temmuz tarihinde Markus model bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ...ürünü adresime gönderebileceklerini, benim de özellikle bir hafta içinde gelirse eve gönderebileceklerini söylediğimi, onların da 2-3 gün içinde elimde olacağını belirttiklerini if
"İletişime geçilip sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım sweat, 18.08 tarihinde teslim edi...ldiğinde üç yerinden kalemle çizilmiş halde elime ulaştı. Beyaz renkli bir
"Teşekkür"
13.08.2025 tarihinde Mavi Jeans’ten m00202118775015 kodlu Hunter Mavi Premi...um koyu gri 32-30 jean pantolon ile m0610100-900003 kodlu siyah baskılı t‑s
"Müşterici temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürler hızlı ve güzel çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
