to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2897401 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım. Ancak siparişimdeki pantolonlardan biri tedarik edilemedi, diğeri ise hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin stokta görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. ...
"Mavi’den almış olduğum ürünlerle ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında ürün değişimi yapıldı. Yaklaşık iki gün önce gerçekleşen bu süreçte özellikle Mavi müşteri hizmetleri beni arayarak son derece ilgili ve alakalı davrandı, her adımı nazikçe açıklayıp yardımcı oldular. Ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
N11 üzerinden satıcısı Mavi olan Marcus model bir kot pantolon satın aldım (Sipariş No: 206347373534). 5 Kasım’da ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim. Paketin içinden değişim ve iade kartı çıktığı için, ürünü AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, N11 üz...
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından aldığım 0110237-70186 kodlu montumda kısa süreli kullanım sonrası tüylenme ve renk atması sorunları yaşadım. ...
01.11.2025 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından Joy model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yoğun bir kimyasal koku vardı ve bu durumu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kokunun yıkama ile geçeceğini söyledi. Ancak pantolonu iki kez yıkamama ve uzun süre açık havada haval...
"Teşekkürler"
Mavi'nin Diyarbakır Ergani mağazasından birkaç ay önce aldığım Jake model pantolonun sol paçasında belirgin bir dönme sorunu yaşadım. Bu hata, ürünü her giydiğimde çok kötü bir görüntü oluşturuyor ve net şekilde belli oluyor. Daha önce benzer bir sorunu başka bir Mavi pantolonda yaşamış ve terzide d...
"Tesekueler mavi"
09.08.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasından bir adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi ve faturası hâl...
03.06.2025 tarihinde Kırıkkale Kırk Sezda Mavi mağazasından Sn. Saluk, m0020231891016 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece 4 kez, etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun arka kısmında ciddi bir renk atması ve yıpranma meydan...
"Çok teşekkür ederim"
Hatay - İskenderun Prime Mall AVM'de mavi mağazasından bir buçuk ay önce aldığım pantolonun bacak kısmında dönme meydana gelmiştir. Bunun için pantolo...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
07/11/2025 tarihinde Adana Kenan Evren şubesine, Mavi Jean’den kredi kartı ile aldığım kot pantolonu iade etmek için başvurdum. Ürünü hiç kullanmadığı...
Geçen ay Mavi'nin Dry Ceylan Karavil şubesinden m1010600-87776028 kodlu Leia Jean pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım; ancak ağ kısmında ciddi bir rahatsızlık, ilk saat içinde dizlerinde çıkma ve bel kısmında genişleme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle Ekim ayında ürünü incelemey...
23 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 1.600 TL’ye aldığım m1011023-70259004 kodlu pantolonu, yalnızca bir kez 30 derecede e...
7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından m0042432620015 ve m0042285192031 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de yıkama ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde pantolonlarda renk atma, solma ve çekme sorunları yaşadım. Bu şikayetlerim nedeniyl...
Mavi Kayseri Forum mağazasından Newyork model paçası lazer kesim bir kot aldım. Aldığım kotun her yıkamada paçası dikişlerden atmaktadır. 2 kere incel...
12 Ekim’de Point Bornova Mavi mağazasından m1110573-71543 kodlu trençkot satın aldım. Ürünün etiketi kendi kendine koptu ve ürünü hiç kullanmadım. 7 Kasım’da, yani değişim süresi dolmadan ürünü beden uymadığı için İzmir Park Bornova Mavi mağazasına götürdüm. Ancak, etiketsiz ürünlerde değişim yapıla...
"Teşekkürler sorunum neredeyse 1 gün içinde çözüldü"
Maviden aldığım pantolonda paça dönmesi var. 3 kere incelemeye göndermeme rağmen Mavi pantolonumu onaylamadı. Pantolonda bariz bir şekilde dönme var yamuk duruyor paçası giyemiyorum. Mavi ürünlerinin arkasında durmuyor. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvururum. Lütfen bu konuda ...
"Sorunumu hemen çözen mavi müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
17.12.2024 tarihinde Balıkesir On Burda AVM Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra bacak ...
Yıllardır Mavi markasının farklı kot modellerini Ankara’daki mağazalarınızdan alarak kullanıyorum. Ancak aldığım üç kotun tamamında, özellikle üst bacak kısmında “marul görüntüsü” olarak bilinen büzüşme ve buruşukluk sorunu yaşıyorum. İlginç olan, kotların diğer tüm bölgeleri sağlamken sadece üst ba...
Mavi'nin Ataköy a Plus mağazasından internet sitesi üzerinden aldığım bir jeans ürününü kampanya kapsamında değiştirmek istedim. Değişim sırasında benden 100 TL fiyat farkı alınması gerekirken, 425 TL fiyat farkı tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem yaklaşık bir hafta önce gerçe...
"Mağaza iletişime geçip hızlı bir şekilde çözüm oluşturduğu için teşekkür ederim"
17.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım Jake Deep Comfort model kot pantolonda, yalnızca üç aylık kısa bir kullanım süresi ve...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
