Mavi

11 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve akşamında fermuar kısmında bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü 17 Ekim’de mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunu ise 10 Kasım’da taraf...

Elazığ’daki Mavi mağazasından aldığım Jake model kotu, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra renk atması sorunu ile karşılaştım. Ürünü kullanım sürem boyunca etiketinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uydum. Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü Mavi mağazasına götürdüm ve müşteri hizmetl...

Mavi’nin internet sitesinden Sky Jean model bir pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eh02025002437199, eol3995143). Ürün bana ulaştığında, pantolonun kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine geri göndermem gerektiği söylendi. Ürü...

Mavi Kalium AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce Siena model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım ilk günden beri ağ kısmı oldukça rahatsız ediyor ve canımı acıtıyor. Başta bu sorunun zamanla geçeceğini düşünmüştüm ancak sorun devam etti. Şu ana kadar herhangi bir iade, değişim veya ince...

20/10/2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından eol4309681 numaralı siparişle iki adet kemer satın aldım. Ürünler ayrı ayrı kargoya verildi. Bir tanesi elime ulaştı, ancak diğer kemer Aras Kargo tarafından kayboldu ve bana hiç teslim edilmedi. Durumu Mavi müşteri hizmetlerine ilettim, ilgilenecekl...

Konu: Sipariş edilen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve aynı ürünün ücretsiz olarak tarafıma hediye edilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 26/10/2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Marcus model bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş Numaram: eol4685269 Ödeme Ş...

2 gün önce İstanbul Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah erkek sweatshirt’ü, fişiyle birlikte ve hiç kullanılmamış şekilde değiştirmek istedim. Aynı modelin beyaz rengini almak istedim, iki ürünün de fiyatı 1200 TL olmasına rağmen kasada bana renk farklılığı olduğu için 200 TL’den fa...

Mavi'den Jake marka siyah kot aldım. Ürünü 3 ay ya kullandım ya kullanmadım, ancak rengi kendi kendine kızarmaya başladı. Bacak kısmı kıpkırmızı olmuş. İki defa incelemeye gönderdim, ikisinde de onaylamadılar. Bana yanıt olarak, ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyal...

04.11.2025 tarihinde Mavi İzmit Hürriyet Caddesi mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak m0711029-71603004 kodlu kahverengi bir ceket satın aldım. Ceket büyük geldiği için bugün İzmit Outlet mağazasına giderek aynı modelin bir beden küçüğünü ve siyah rengini almak istedik. Ancak mağaza çalışan...

Mavi’den Esas 01 Burda AVM şubesinden aldığım James model kot pantolonda, ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen 6 ay içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti, ancak fiş verilmedi. Mağazaya gittim incelemeye gönderileceği söyle...

Bursa Özdilek AVM’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Mavi marka montumda, ilk yıl içerisinde omuz kısmı başta olmak üzere güneş gören tüm bölgelerde belirgin şekilde kızarma ve ağarma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan sonuç alamadım. Mont...

+1

Mavi internet sitesinden m101047-90494016 stok kodlu Barcelona model jean pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: eh02025002495385). Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece 1 gün kullanım sonunda cebinde yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken böyle bir kalite problemiyle karşılaşacağımı düşünmemiştim. H...

İlk kez Mavi’den alışveriş yapmak amacıyla masaüstü sitesinden hesap oluşturdum. Daha sonra mobil uygulamayı indirip giriş yapmak istediğimde, daha az önce oluşturduğum hesabın şifresi ile giriş yapamadım ve hem web sitesi hem mobil uygulama hem de mobil web sitesinde “yanlış şifre” uyarısı aldım. B...

Mavi Çorlu mağazasından aldığım kapitone ceketin farklı rengini almak için değişim yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleri, kampanya bittiği ve barkod değişikliği olduğu için aynı ürünün sadece farklı rengi için benden 640₺ fiyat farkı talep ettiler. Ürünü bugün iade etmek zor...