Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonlarım 6 Ayda Yırtıldı, Değişim Ve İade İstiyorum

11
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler ilgilenildi ve değişim yapıldı Mavi Jeans e teşekkür ediyorum güzel bir marka

Mavi Jeans’den Rize’deki mağazasından tanesi 1700 TL olmak üzere 2 adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce aldığım bu pantolonların ağ kısımları, yalnızca 6 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı.

Ürünü mağazaya başvurarak incelemeye götürdüğümde, 2 pantolonumu da yırtık şekilde mağazadan geri almam gerektiği söylendi ve değişim ya da para iadesi yapılmadı. Kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim yapılmasını ya da ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Eylül 17:28

Mavi Jeans’den Rize’deki mağazasından tanesi 1700 TL olmak üzere 2 adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce aldığım bu pantolonların ağ kısımları, yalnızca 6 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı.

Ürünü mağazaya başvurarak incelemeye götürdüğümde, 2 pantolonumu da yırtık şekilde mağazadan geri almam gerektiği söylendi ve değişim ya da para iadesi yapılmadı. Kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim yapılmasını ya da ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 18:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Murat
11 Eylül 18:10

Çok teşekkürler ilgilenildi ve değişim yapıldı Mavi Jeans e teşekkür ediyorum güzel bir marka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

5 Ağustos 2025 10:571.052

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Kısa Sürede Yırtılan İki Jean İçin Değişim Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

16 Aralık 2025 18:16420

Yaklaşık 6 ay önce Mavi mağazasından toplam 2 adet jean pantolon satın aldım ve bu pantolonlar için 3200 TL ödedim. Kısa...

Video Şikayetler

Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru