Mavi

Mavi'den aldığım bir üründe, yıkadıktan sonra çekme meydana geldi. İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasına götürdüm ve sorunumu anlattığımda oldukça sert bir tepkiyle karşılaştım. İki ürün götürmüştüm; diğerinde ise delinme olmuştu. Onu ise zor da olsa değiştirebildim. Kasada benimle iletişim kur...

Mavi web sitesinden 20.07.2025 tarihinde EOK7015973 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde jean pantolon, t-shirt ve boxer bulunuyor. Verilen süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerimin hala kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bir ürünün 5-7 gün içi...

Maviden üç tane tişört aldım, 20'sinde sipariş oluşturdum. Dün teslim edilmiş görünüyor. Online mağazadan alıp AVM'ye teslim edilmesini istemiştim fakat ürünleri AVM'de alamadım. Oradakiler ürünlerin kendilerine ulaşmadığını söyledi. Firmayı aradım, ürünlerin ulaşmış olduğunu ve almamız gerektiğini ...

Mavi.com'dan 8 Temmuz tarihinde bir ürün aldım. Ürüne günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. En son Ordu Mesudiye'de bir adrese teslim edildiği söylendi. O adrese de gittiğimizde böyle bir ürün gelmediğini söylediler. Kargo firması Kolay Gelsin, satıcı Mavi.com. Defalarca aramama rağmen hep 'Size dönüş yap...

Maviden 17.07.25 perşembe akşamı çanta siparişi verdim. O gün itibariyle takip ediyorum. Sürekli siparişiniz alındı olarak gözüküyor. Hiçbir şekilde ilerleme yok. Bugün (24.07.25 perşembe) maviden mesaj geldi. Siparişiniz hazırlanıyor, 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecek. Rakip firmalardan...

Düzce Mavi Jeans'ten 22.06.2025 de ürün aldım. Uymadığı için değişim istedim, ancak bulunduğum ilçede Mavi mağazası olmadığı için ürünü 23.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde tam sadece 1 gün dolmuştu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana hiç uymayan bir ürünü ne yapacağım? Değişim ya da...

Özdilek park Nilüfer AVM Bursa mavi şubesinde çalışan E**** hanım, diğer çalışanlarla konuştu. Sürekli ve dikkatsizliği sonucu alarmın bir parçası ürünün üzerinde unutulmuş. Bunu fark etmedim ve ne yazık ki elime battı. Tetanos aşısı olmak zorunda kaldım. Yazılımcı olarak online çalışıyorum ve ağrıd...

İki hafta önce aldığım 'miav' yazılı tişört, sadece ilk yıkamada soldu. İlk aldığımda yazısı çok canlıydı, fakat şimdi bir yıkamada sönük hale geldi. İnternet üzerinden satın almıştım. Hemen ilgilenirseniz sevinirim. Daha ikinci kez giydim. Sonuçta iyi bir marka olduğunu düşünmüştüm.

20 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından 4 adet yeni sezon bay ve bayan şort aldık. 3 gün sonra, ürünlerin kalıplarında mağazada fark edemediğimiz detaylardan dolayı iade etmek istedik ve Bornova AVM'deki Mavi mağazasına geldik. Buradan başka ürünler de alacaktık ancak diğer mağazadan ald...

N11 mavi mağazasından sipariş no 202953554532 11 temmuzda satın aldığım ürünler hala kargoya verilmedi. Mağazaya soru sorduğumda otomatik mesajlarla geçiştirip asla siparişi göndermiyorlar. Neredeyse 2 hafta oldu. Hiçbir şekilde ne gönderim var ne ilgilenen var. Mağazaya yakıştıramadım. Ürünler hala...

Yaklaşık üç ay önce Malatya AVM'deki Mavi mağazasından biraz alışveriş yaptım. Fakat pantolon ve gömleğim, iki kere giymeme rağmen ikisi de soldu ve küçüldü. Mağazaya götürdüm, iade veya değişimini istedim. Firmalarına gönderdiler. Bir ay sonra kullanıcı hatası deyip iade ve değişimi kabul etmediler...

Daha 1 yılı dolmadan aldığım iç çamaşırları (boxer) yırtılmaya ve kullanılmaz hale gelmeye başladı. Kaliteli olduğunu düşü düğüm için bir düzine aldığım iç çamaşırları 1 sene sonunda adeta çöp oldu. Bir daha buradan asla iç çamaşırı alınmayacağını böylelikle tecrübe etmiş oldum. Bu tecrübemi de diğe...

Merhaba, 9 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Online Mağaza üzerinden sipariş verdiğim ürün için “Mağazadan Teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün henüz mağazaya iletilmemiş ve teslim alamadım. Mağazayla ve müşteri hizmetlerinizle birkaç kez iletişime geçtim ancak hala ne...

Tarsus'taki Tarsu Alışveriş Merkezi'ndeki Mavi mağazasının 3 al 2 öde kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun: 3 al 2 öde yazan standdaki tişörtlerden 3 adet beğenip kasaya gittim, ancak bana bu ürünlerin araya karıştığı söylendi. Ben de 'Peki, bunlar araya karışmış diyorsunuz, bunların diğer bedenleri...

16 Temmuz tarihinde N11 üzerinden sipariş ettiğim 5 adet Mavi marka t-shirt bugün elime ulaştı. Ancak 4 tanesinin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum. Çalışan biriyim ve bulunduğum ilçede kargo hizmeti kapıdan teslim almıyor; bu nedenle ürünleri mağazadan değişim yapmayı talep ettim. ...

Mavi uygulamasına aynı iki pantolonu defalarca yüklememe rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan sistematik olarak reddedilmektedir. Ürünlerde açıkça üretici kaynaklı problemler mevcuttur: renk solması ve kumaşta genişleme gibi ciddi kusurlar bulunmaktadır. Bu durum tamamen firmanın üretim hatası olmasına ...