Siyah Kot Pantolonun Sürekli Toplanması Ve İade/Değişim Talebi

Mavi Jeans markasından Şanlıurfa Piazza Avm’deki mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir adet siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kullanımımda sürekli olarak toplanma yapması ve vücutta rahatsız bir görüntü oluşturması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim.

Firma, yapılan inceleme sonrasında SMS ile olumsuz dönüş yaptı ve ürünü iade almadan tekrar tarafıma gönderdi. İlk kullanımdan itibaren yaşadığım bu toplanma probleminden dolayı ürünü rahatça giyemiyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun geri iade alınmasını veya mümkünse yenisiyle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.