Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Logo

Mavi

Mavi Logo
Mavi

Şikayetler

25.377 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kasiyer Saygısızlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

45

17.05.2026 tarihinde saat 18.30 sıralarında Muş Mavi şubesine alışveriş yapmak için gittim ve üç adet t-shirt seçtim. Öd...

Mavi Mağazasında İkinci Ürün İçin Yüzde 30 İndirim Şeffaf Olmadı

42

"Arkadaşlar ulaştılar çok ilgililer mağazaya ürünleri iade edip iki ayrı faturalandırma yapılmasını isteyin dediler. Mükemmel çözüm önerisi👏"

17.05.2026 tarihinde Gimart AVM’deki Mavi mağazasından toplam 3.399,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ikinci ür...

Öne ÇıkanKonular

Ayıpsız Değişim İçin 600 TL Ek Ücret Talebi Haksız

37

Mavi’den 2025 yılında Brandium Ataşehir AVM mağazasından aldığım Jake Urban Chic Comfort model jean pantolonun her iki p...

Çözüldü
51

"Kendilerine teşekkür ederim anında çözüm ürettiler"

Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Mavi Kot Pantolon Değişim Talebi 1 Gün Gecikme Nedeniyle Reddedildi, Müşteri Mağduriyeti

64

"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve mağazaya değişim için yönlendirerek yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri çalışanı ve yönlendirdiği Esas mağaza oldukça ilgili ve çözümcül davrandı. 2 tarafa da teşekkür ediyorum. Yalnız bu sürecin bu şekilde kördüğüme dönüştürülmesi Mavi'nin süreç geliştirmesi için acil sinyalleri"

16 Nisan tarihinde Mavi’den Markus model bir kot pantolon satın aldım ve 2....

Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Şube Ayrımı Ve Kaba İletişim

106

"Müşteri Hizmetlerinden Serap hanım tarafından konuya açıklama getirildi kendisi sağ olsun bir ürün için mağazadan direk işlem onayı verdi diğer pantolon için ise Forum İstanbul AVM Mavi şubesi yardımcı oldu yıllardır neden Mavi markasının arkasında durduğu ve güler yüzlü iletişim sonuç odaklı müşteri memnuniyeti adına hızlı çözüm her şey için teşekkürler Serap hanım ve teşekkürler Mavi"

Mavi Mağazasındaki Şube Ayrımı Ve Kaba İletişim

Mavi Mağazasında 1999 TL İade Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

56

Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Sieanna kot pantolonu 25 Nisan’da Bağdat Caddesi mağazasına iade ettim. Aradan...

Mavi Pantolonun Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

38

Yaklaşık son bir senedir Mavi’den defalarca pantolon satın alıyorum; ancak özellikle son aldığım üründe kalite olarak bü...

Mavi Pantolonun Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Mavi Pantolonun Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Aynı Ürünlerde Farklı Değişim Kararı Ve Tutarsız İnceleme

60

Yaklaşık 4 ay önce eşime hediye etmek üzere Düzce Krempark Mavi mağazasından iki adet sweatshirt satın aldım. Kısa sürel...

Mavi Online Tişört Siparişi 17 Gün Gecikmeli Ve Çözüm Bulunamadı

85

30 Nisan’da Mavi mağazasında beğendiğim ancak mağazada kalmadığı için mağaza üzerinden online olarak bir t-shirt sipariş...

Mavi Online Tencel Eşofmanda Hızlı Tüylenme Ve Hatalı İnceleme

74

15.04.2025 tarihinde Mavi Online üzerinden tencel kumaştan iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerde hassas kullanı...

Mavi Online Tencel Eşofmanda Hızlı Tüylenme Ve Hatalı İnceleme

Mavi Online Mağazada Sipariş İptal Butonunda Hata Ve İade Talebi

56

Mavi’nin online mağazasından 16 Mayıs’ta jean pantolon siparişi verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek istedim ancak si...

Mavi Mağazası Ürünümü Kaybetti Ve 250 TL İadesi Yapmaz

32

04.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından 250 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ancak mağaza ürünümü kaybe...

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör