5
Çözüldü
Mavi Pantolonunun Çekme Ve Renk Solması Şikayeti Reddedildi
6 Temmuz 11:4737
Mavi Bursa Cadde mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde hem çekme h...em de renk solması sorunu yaşattı. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandım ve kul
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.377 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağaza Yetkisiz İade İşlemi Kuponumu Kaybettirdi
6 Temmuz 10:5150
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Pantolon Yıpranması ve Değişim Reddi
6 Temmuz 10:18124
"Anlayışınız için teşekkürler"
1
Mavi Mağazasında Hediye Çeki Onay Kodu Sorunu Ve Uzun Bekleme
6 Temmuz 09:3155
04.07.2026 tarihinde Capitol AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım Jake Smoke Mavi Premium model kot pantolonumla ilgili b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü sorun nedeniyle önce incelemeye gönderdim ve red kararı verildi. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum
1
Mavi Pantolonun Kumaş Açılmaları Boyner’da Red Cevabı
6 Temmuz 00:2458
Vadi İstanbul Boyner mağazasından 2025 Şubat ayında Mavi marka m0081088524 Milan model pantolon satın aldım. Ürünü alalı... bir yıl bile olmadan pantolonun özellikle a kısmında kumaştan kaynaklı bariz açılmalar meydana geldi. Aynı anda üç adet Mavi marka pantolon almama rağmen sadece bu modelde bu soru
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İlk Kullanımda Bozulan Eşofman Altı İçin İade Talebi
6 Temmuz 00:1057
"Sorun çözüldü iade değişim şeklinde"
Mavi Kot Pantolonda Renk Atması Ve Fermuar Arızası Değişim Talebi Reddedildi
5 Temmuz 23:2835
Mavi’den 17.12.2025 tarihinde satın aldığım m0042490647030 ürün kodlu kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında hem... renk atması hem de fermuar bozukluğu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk deformeye uğraması ve fermuarının sorunlu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve Mavi markasına duyduğum gü
1
Mavi Mağazasında Tişört Değişiminde Haksız 350 TL Fazla Ücret
5 Temmuz 23:08155
27.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından kampanya dahilinde 3 adet t‑shirt satın aldım ve toplamda 1.850 ...TL ödeme yaptım. Kampanya ile ürünlerin tanesi bana ortalama 616 TL’ye geldi. T‑shirtlerden birinin bedeni uymadığı için, şehir dışında olduğumdan 02.07.2026 tarihinde babamı değiş
5
Çözüldü
Etiketi Üzerinde Olan Kot Pantolon İçin Beden Değişimi Ve Hediye Çeki Talebim Reddedildi
5 Temmuz 22:2651
"İlgileri ve telafileri için çok teşekkür ederim."
Adres Değişikliği Güncellenmediği İçin Ürün İade Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı
5 Temmuz 22:0782
Mavi’nin online mağazasından 26.06.2026 tarihinde mağazaya gel al seçeneği ile toplam 5 adet t-shirt ve boxer alışverişi... yaptım. Sipariş numaram EOM5837317’dir. Siparişten kısa süre sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için adres değişikliği yaptım ancak Mavi’nin çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Çekme Ve Logo Soyulmasıyla Kalite Sorunu Yaşanan Tişörtlerde Değişim Ve İade Talebi
5 Temmuz 20:1057
2026 yılı Nisan ayında Çankırı Merkez’deki Mavi mağazasından aldığım, ikisi aynı model fakat farklı renklerde olan mavi ...tişörtlerimin ikisi de kısa sürede çekti. Bunun yanında lacivert renkli Polo yaka tişörtümün rengi soldu, siyah Polo tişörtümün ve beyaz sıfır yaka tişörtümün sol tarafındaki Mavi
1
Stok Ve Model Eksikliği Nedeniyle 560 TL Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Bırakıldım
5 Temmuz 15:0990
06.04.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden aldığım taşlanmış smoke siyah jean, sadece birkaç yıkama sonrasında üzer...inde beyaz çizgiler oluşmaya başlayınca ürünü incelemeye göndermek için Mavi mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda şikayetim onaylandı ve işleme bıraktığım mağaza üzerinden deva
1
Mavi Jean Pantolonunun Hızlı Aşınması Ve Çözüm Sunulmaması
5 Temmuz 13:4945
Mavi’den birkaç hafta önce aldığım jean pantolon, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen paçaya yakın bacak kı...smında aşınma ve sonrasında yırtılma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Penye Renk Solması Nedeniyle İade Reddedildi
5 Temmuz 13:3038
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum kendilerine."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Aşırı Tüylenmesi Ve Şeffaf Olmayan İnceleme Sonucu
5 Temmuz 12:2585
"Geri dönüşünüz ve onayınız için teşekkür ederim."
1
Pantolonun Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
5 Temmuz 11:5765
Mavi’nin internet sitesinden 17.06.2026 tarihinde Babalar Günü için bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartıyla toplam 1.679,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram EOM5212273’tür. Gömlek geç de olsa elime ulaştı ancak pantolon üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Atan Jean Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
5 Temmuz 11:3167
"“Şikayetim kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. İade talebim onaylandı ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı. Sorunun çözümünde emeği geçen Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim.”"
Mavi’den satın aldığım jean pantolonda bir buçuk ay gibi kısa bir süre için...de renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde k
5
Çözüldü
Kusurlu Kot Pantolon Ve Rencide Edici Mağaza Tavırlarıyla Değişim Reddi
5 Temmuz 09:40239
"Kurumsal Mavi ekibine teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde..., hatta muhtemelen ilk aldığımda da var olan, şerit şeklinde rahatsız edici
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Aşınması, Ürün Değişimi Talebi
5 Temmuz 08:1241
"Anında dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
1
Mavi Jeans Pantolonunda Kısa Sürede Dikiş Ayrıldı, Kullanım Hatası İddiası Reddedildi
5 Temmuz 02:45100
02.04.2026 tarihinde Mavi Jeans markasının Hunter modeli bir pantolonunu satın aldım. Sadece yaklaşık 2 ay kullandığım b...u pantolonun ağ kısmı, fotoğraflarda da görüldüğü gibi sökülerek ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de dünya para vererek aldığım bir ürün için oldukça üzücü
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonda Diz Bölgesinde Hızlı Bombelenme Ve Değişim Reddi
5 Temmuz 01:4550
"Çağrı merkezinden arandım çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mavi’nin mobil uygulamasından 21.04.2026 tarihli faturayla satın aldığım er...kek kot pantolonda, yalnızca iki yıkama sonrasında diz kısmında belirgin şe
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Çiziklerinden Dolayı Değişim Talebi
5 Temmuz 00:5250
Mavi’den Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 2 ay... içinde renk solması ve çizikler oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşa
Mavi Pantolonunda Hızlı Esneme Ve Değişim Reddi
4 Temmuz 23:5552
05.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre kulla...ndığım halde bariz şekilde esneme yaptı ve ilk aldığım halinden tamamen farklı, kullanışsız bir hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye
1
Mavi Mağazalarında 36 Beden Ürün Stokta Yok, Bilgi Eksikliği
4 Temmuz 23:3139
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye genelindeki birçok Mavi mağazasını aramama ve mağazalara tek tek sormama rağmen 36 beden ürün ...bulamıyorum. Hangi mağazaya gidersek gidelim ya da ararsak arayalım 36 beden stoklarda görünmüyor ve mağaza çalışanları da bunun nedenine dair net bir bilgi veremiyor. Konu hakkın
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98