to read complaints and reviews, or file yours.
"Mavi Jeans hızlı bir dönüş yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Mavi’den iki adet aynı model ve aynı beden Mavi Jea...ns pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra, daha hiç giymeden 30 dere
28.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satı...n aldım. Aldığımdan beri ürünü sadece üç kez, 30 derecede ve sıvı deterjanl
"Talebim öneme alındı ve geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi’nin kendi internet sitesinden eol9328908 numaralı siparişimle iki adet... pantolon aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerinin ise bed
Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Van AVM mağazasından Mavi Milan model bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü fişim olmadığı için numara üzerinden almıştım. P
10 Aralık’ta Batmanpark Mavi mağazasından bir alt pijama ve bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de yo...ğun tüylenme oluştuğu için, yaklaşık on gün önce mağaza aracılığıyla ürünleri incelemeye gönderdik. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerde kusur bulunamadığı ve sorunun üretim ka
"Ürünümün değişimi onaylandı çok profesyonel bir müşteri hizmetleriyle görüştüm mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum 🙏"
Yıllardır Mavi mağazası kullanıcısıyım, düzenli bir şekilde alışveriş yapıy...orum ama son zamanlarda aldığım pantolonlarda sürekli sorun yaşıyorum; renk
"Teşekkürler Çözüldü."
Yaklaşık 9 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Pantolonu en fazla 2 ay kadar giydiğim halde ağ kısmında ciddi
"Teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Mersin Hastane Caddesi’indeki Mavi mağazasından erkek ...jean pantolon satın aldım. Pantolonu detaylı incelediğimde, bazı parçaların
Yaklaşık 1 ay önce Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından kendi bedenime uygu...n olduğunu düşünerek iki adet pantolon satın aldım. Deneme kabininde bedenl
"Temcilcinin ıigi ve alakası gayet olumluydu sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
11.02 tarihinde Mavi’nin online alışveriş sitesinden iki adet Denim ürün satın aldım. Ödemeyi 2.920 TL olarak firma hesa...bına havale yoluyla yaptım. 15.02 tarihinde Bayrampaşa Forum Mavi mağazasına giderek ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak iade üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen ücret hâ
"Benimle yoğunluğuma rağmen çok güzel bir şekilde ilgilenen müşteri ilişkilerindeki çalışan hanımefendiye çok ama çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi uygulamasından Kasım ayında bir sweatshirt aldım, 700 TL'ye. Gelen ürünün kolunda yırtık olduğu için 13 Aralık tari...hinde Mavi mağazasına iade yapmaya gittim. İademi aldılar, fakat 13 Aralıktan beri asla bir geri dönüş olmadı. İade hâlâ "işleme alındı" olarak görünüyor ve paramı da alamıyorum. B
Mavi’den 01.10 ve 05.10 tarihlerinde iki farklı kişi için toplam 2 adet Siyah Suni Deri Ceket (ürün kodu: 0110636-71379 ...- Siyah) satın aldım. Ceketler 2–3 günde bir giyilen, yani normal kullanımda olan ürünlerdi. Buna rağmen çok kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki ceketin de koltuk altı dikiş
Tokat Merkez Novada AVM Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir adet pantolon satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullan...mama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra pantolonun ön fermuar kısmının yan tarafından yırtılma meydana geldi ve pantolon son 2 aydır bu şekilde kullanılmaz durumda. Pantolonu mağaza üzer
Mavi mağazasından Aralık ayında satın aldığım jean pantolonda, sadece birkaç ay içinde Şubat ayında belirgin bir renk so...lması meydana geldi. Aynı şekilde kullandığım ve yıkadığım diğer pantolonlarımda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca bu üründe ciddi renk solması olması, ürünün üretim veya kumaş kay
"Anında dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🤗"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Van’daki Van AVM mağazasından “Kapüşonlu Ceket ...Soluk Haki” renkli bir mont satın aldım. Ürünü en fazla 30 gün kadar giydiğ
"İlgili arayan arkadaşa çok teşekkürler ilgisi ve alakası için"
15.03.2025 tarihinde Venezia Outlet Mavi mağazasından üç adet erkek jean pa...ntolon satın aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra bu pantolonların ikisin
"Yardımcı olundu"
Mavi Beşiktaş mağazasından aldığım m1010483675025 kodlu pantolonun düğmesi ...kısa süre içinde koptu ve ürünü giyemez hale geldim. Bunun üzerine ürünü 10
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamadan sonra hem renk atması hem de çekme sor...unu yaşadım. Ürünü yıkarken etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen pantolonun rengi soldu ve formu bozuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve talimatl
"İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 73...72026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad
Mavi’den Ankara Panora AVM mağazasından aldığım eşofman altının rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bozuldu. Ürünü... aldığımda hiçbir sorunu yoktu, ancak talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaza aracılığıyl
"Teşekkürler"
Bugün saat 21.30 sularında Trabzon Forum AVM’deki Mavi mağazasına arkadaşım...la birlikte alışveriş yapmak için gittik. Beğendiğimiz ürünü aldıktan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
