Mavi Jean Pantolonunun Hızlı Aşınması Ve Çözüm Sunulmaması

Mavi’den birkaç hafta önce aldığım jean pantolon, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen paçaya yakın bacak kısmında aşınma ve sonrasında yırtılma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü satın aldığım Mavi Çankırı Yunus AVM mağazasına götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda değişim talebim kabul edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede yıpranan bu jean pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.