5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Gömleğin Renk Solması Ve Açıklama Eksikliği
2 Temmuz 23:3745
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.377 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Kısa Sürede Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiası
2 Temmuz 22:4026
"Şikayet ekibi Mavibahçe mağazasına mail atarak değişim hususunda bilgi verdiklerini söylediler. Şehir dışında olduğumuz için henüz mağazaya uğrayamadık. Bakalım"
5
Çözüldü
1900 TL Likralı Kot Pantolonun Tek Yıkamada Bollaşması Ve Değişim Reddi
2 Temmuz 22:0365
"İlgili müşteri temsilcisine ve mavi markasına problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM Mavi Jeans mağazasından 1900 T...L ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bi
5
Çözüldü
Mavi Sezda Giyim'de Hatalı Ürün İçin İade Reddi
2 Temmuz 21:5349
Trabzon Ortahisar’da bulunan Mavi Sezda Giyim mağazasından aldığım ürünün a...ğ kısmında yaklaşık 1–2 ay içinde deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü y
4
Çözüldü
2 Temmuz 20:0839
"İlginiz için teşekkürler."
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Renk Solması Ve Ürün Değişimi Talebi
2 Temmuz 18:5361
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Trabzon trb S**** U*** Sokak Caddesi mağazasından aldığım kot pant...olonda yaklaşık 6 ay içinde, toplamda en fazla 10 yıkama sonrasında belirgi
Mavi Mağazasında Değişim Sözü Verildiği Halde 10 Gün Kuralıyla Reddedilmesi Ve Kaba Tutum
2 Temmuz 18:2356
19.05.2026 tarihinde Vega AVM Yalova Mavi mağazasından derin mavi renkte bir eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünün be...deni bana çok büyük geldiği için giyemedim, ürün hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyor. Yıllık iznimin bitmesinin ardından 02.07.2026 tarihinde değişim için mağazaya git
Mavi Gömlekte Bir Ayda Kısalma Ve Renk Solması
2 Temmuz 18:0922
Mavi’den Mardin Mardian mağazasından aldığım gömlekte, bir aydan daha kısa sürede hem kısalma hem de ciddi renk solması ...yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullandığım halde bu kadar hızlı bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili iki defa başvuru yaptım ancak
5
Çözüldü
Beden Küçük Pantolon İçin Çalışanın İncelemesiz Değişim Reddetmesi
2 Temmuz 17:2842
02.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolo...nun bedeninin küçük olduğunu yaklaşık 15–25 dakika içinde fark edip değişim
4
Çözüldü
Mavi Jean Pantolon Dikiş Açılması Üretim Hatası Olarak Reddedildi
2 Temmuz 17:17162
"Sorun çözüldü"
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürü...nü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 beden almak isterken mağazada kalm
Öne ÇıkanKonular
1
Mavi Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, İade Ve Teslimat İçin Acil Çözüm Talebi
2 Temmuz 17:0860
Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom4972583 numaralı siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturulmama rağmen ...mağazaya hiç ulaşmadı. Kargo takipte siparişimin depoya sevk edildiği göründü, ardından kargodan depoya iade edildiğini öğrendim. Yaşadığım sorun sonrası Mavi’nin WhatsApp hattı ü
Mavi İlk Yıkamada Kullanılmaz Hale Geldi
2 Temmuz 16:3929
Yazlık iki ürünü yaklaşık 1 ay önce İskenderun Park Forbes mağazasından satın aldım. Ürünleri hiç giymeden sadece yıkayı...p asarken kenar kısımlarının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine her iki ürünü de yaklaşık 1 hafta içinde mağazaya götürerek durumu bildirdim ve ürünler incelemeye gönderildi.
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Atan Ve Yırtılan Pantolonlar Mağaza Tarafından Reddedildi
2 Temmuz 16:1632
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunu hemen çözdüler"
Batman Petrol City’deki Mavi mağazasından farklı zamanlarda iki adet pantol...on satın aldım. Aldığım pantonlardan birinde kısa süre içinde renk atması y
Mavi Pantolon Ağ Bölümünün 1 Ayda Yırtılması Ve Anında Değişim İsteği
2 Temmuz 15:52223
18.06.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından aldığım Mavi Jeans hunter model pantolonumun ağ kısmı satın al...ma tarihinden itibaren 1 ay bile dolmadan yırtıldı. Aynı pantolonda bu sorun iki kez yaşandı ve özellikle ağ kısmında erime ve yırtılma meydana geldi. Ürünü 02.07.2026 tarihinde ma
5
Çözüldü
2 Temmuz 15:2823
Cahit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elde Yıkamadan Sonra Gömlek Şiddetli Çekti Ve Kullanılamaz Hale Geldi
2 Temmuz 15:2149
"Serap hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum"
Aydın Forum Mavi Kazak Gözle Görülür Şekilde Esneme Yaptı
2 Temmuz 15:2126
Aydın Forum Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım kazak, ilk giydiğimde gözle görülür şekilde esneme yaptı ve diki...ş kısmından açıldı. Ürünü sadece yarım saat kadar giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiğimde bana “yıkama kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
5
Çözüldü
Paça Dönmesi Sorunu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
2 Temmuz 14:2734
Mavi’den 03.11.2025 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından Jane m1010917_90505... kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında
Mavi Mağazasında QR Ödemesi Görülmedi, İade Süreci Bekleniyor
2 Temmuz 14:2751
30 Haziran’da saat 20:17 civarında Vadi İstanbul Mavi mağazasından çanta satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan... QR ile yaptım, hesabımdan 2.699,98 TL çıkışı oldu ve ben bunu dekontla mağaza çalışanına gösterdim. Buna rağmen işlem onlara düşmediğini söyleyip paranın hesabıma geri geleceğini
Mavi Mağazasındaki Çifte Kart Çekimi Ve İlgisiz Çözüm
2 Temmuz 14:1426
30 Haziran tarihinde Mavi mağazasında yaptığım alışverişte, pos cihazından çekilen ödeme tutarı kartımdan iki kez çekild...i. Toplam 2.699,98 TL tutarındaki harcamanın, banka dekontlarımda ve sliplerde net bir şekilde iki kez tahsil edildiği görülüyor ve bu dekontlar elimde mevcut. Yaşadığım bu açık h
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonumda Hızlı Esneme Ve Yırtılma, Değişim Talebim Red Edildi
2 Temmuz 14:1416
"Sorunum hemen çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Ankara’daki Mavi mağazasından m0042287836073 kodlu bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda ciddi bir es
Mavi Tekrarlayan Fermuar Sorunu Ve Fatura Bulunamaması
2 Temmuz 14:1447
Aksaray Merkez Nora City AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Ürünün fermuar kısmında, fermuarın ü...stündeki kumaş bölümü sürekli havada duruyor, ütüyle düzeltmemize rağmen düzelmiyor ve bu bölgede deformasyon vardı. Mağazaya durumu ilettiğimizde oradaki Mavi çalışanı ürünü direk
1
Mavi Jeans Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
2 Temmuz 13:41108
26.06.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan verdiğim eom5838123 numaralı siparişim, bugün 02.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. 0850 288 62 84 numaralı Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iki güne kadar gelmemesi durumunda tekrar ara
Mavi Mağazada Kayıt Yokluğu Nedeniyle Yırtılan Pantolon İçin Çözüm Bulunamıyor
2 Temmuz 13:41113
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından rn95767 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonun ark...a cebinde yırtılma meydana geldiği için yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm ve o günden beri tekrar tekrar mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98