5
Çözüldü
6 Temmuz 19:3849
"Teşekkürler. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki hanımefendi içinde ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.377 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kalıp Problemi Nedeniyle Jeans Kullanılamıyor Ve İade Talebi
6 Temmuz 19:2380
"Müşteri temsilcisi tarafından aynı gün arandım, ilginiz ve müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından “Malibu kırık beyaz jeans” model bir pantolon satın aldım.... Pantolonu sadece iki kez giyebildim ve her iki kullanımda da ağ kısmı cid
Mavi Mağazasındaki Ürünler Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Ve Değişim İstiyorum
6 Temmuz 18:2745
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2 adet jean pantolon ve basic t-shirt satın aldım. Ürünleri i...lk kez yaklaşık 1 ay önce yıkadığımda pantolonların rengi attı, t-shirt ise ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Mağazaya durumu iletip ürünleri incelemeye gönderdim. İn
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerindeki Hızlı Aşınma Ve Renk Solması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
6 Temmuz 18:0055
""Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda sağladığınız destek, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Sorunumun hızlıca çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi’den 2025 yılının yaz aylarında (Haziran–Temmuz–Ağustos döneminde) Bolu... Merkez Cadde’de bulunan mağazanızdan eşime bir kot pantolon, kendime ise b
5
Çözüldü
Mavi Jeans Üretim Hatası Olan Kot Pantolonun Değişimi Reddedildi
6 Temmuz 17:0330
"Aldığım ürün ile ilgili şikayetimden dolayı hemen geri dönüş yapıldı ve şikayetim hızlı sonuçlandı. Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Akması Ve Kumaş Yıpranması Nedeniyle Değişim İade Talebi
6 Temmuz 16:4968
Geçtiğimiz yıl kasım ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından London k...esim lacivert renk bir pantolon satın aldım. Mavi markasını kalitesine güve
5
Çözüldü
Diyarbakır Mavi Mağazasında Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
6 Temmuz 16:3618
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, satın ald...ıktan yaklaşık bir ay içinde belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü çok kısa
1
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Jean İçin Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
6 Temmuz 16:3666
Yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü çok aşırı bir kullanı...mım olmamasına rağmen kısa süre içinde bacak alt bölgesinde ciddi bir aşınma ve ardından yırtılma meydana geldi. Pantolonu inceleme için mağazaya teslim ettim ancak yapılan incele
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Kalite Bozulması Ve Şeffaf Olmayan İnceleme
6 Temmuz 16:3643
"Çok güzel ilgilenildi. Teşekkür ederim Mavi ve değerli müşteri ilişkileri temsilcisine."
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından satın aldığım m0042290651052 kodlu ...pantolonda kısa süre içerisinde ciddi kalite sorunları oluştu. Pantolonun r
Mavi Sweatshirt'te Renk Solması Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
6 Temmuz 15:5513
Yaklaşık 1,5 yıl önce Batman Mavi mağazasından aldığım sweat'i düzenli olarak kullanıyordum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 a...y sonra, özellikle yaka ve kol kısımlarında olmak üzere, her yerinde ciddi renk solmaları ve beyazlamalar başladı; siyah olan yerler neredeyse tamamen beyazlaştı. Ürünü toplamda 2
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Rengi Değişen Pantolon İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Talebi
6 Temmuz 15:5563
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, iade talebi oluşturdular"
Mavi Jeans Susurluk Outlet mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce bir pantolon s...atın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamayı daha bir hafta dolmadan, yıka
Mavi Ürünlerde Kalite Sorunları Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
6 Temmuz 15:4171
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Mersin’deki Mavi mağazalarından aldığım son pantolon ve diğer bazı ürünlerde ciddi kal...ite sorunları yaşamaya başladım. Ürünlerde kısa süre içinde çekme, renk atma ve dikiş atması gibi problemler oluştu, günlük ve normal kullanımda olmaması gereken bir deformasyon or
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Hızlı Çizik Oluşumu Ve Reddedilen Talep
6 Temmuz 15:2470
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Samsun Piazza Avm’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5 ay önce antrasit ...renkli bir kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 kez yıkayıp 1 ke
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Atan Ve Deforme Olan Pantolonlar İçin Ürün Değişimi Talebi
6 Temmuz 14:0748
"Mavi Jeans a teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Mavi Kapri Kot Pantolunda Tekrarlayan Renk Solması Ve Mağaza Yaklaşımı Şikayeti
6 Temmuz 13:5584
Forum Çamlık Mavi mağazasından capri tarzı bir kot pantolon aldım. Ürünü ilk aldığımda kısa sürede renk atma problemi ya...şadım ve mağazaya götürerek iade ettim. Bana aynı modelden yeni bir ürün verildi. Fakat değişim sonrası verilen bu ikinci üründe de yalnızca üç yıkama sonunda tekrar renk atması ya
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Gerçek Olmayan Yıkama Hatası Nedeniyle Beden Değişimi Reddedildi
6 Temmuz 13:4341
"İlgi alaka için teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez Mavi mağazasından birkaç parça üst grup ür...ün satın aldım. Ertesi gün ürünleri tek tek denerken bir tişörtün bedeninin
5
Çözüldü
Mavi Şubesinde İplik Hatası Ürün Tüketici Kaynaklı Olarak Reddedildi
6 Temmuz 13:1117
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi şubesinden yaklaşık 15 Nisan tarihinde iki ...adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini hemen kullanmaya başladım, diğerin
Kapalı Mavi Mağazası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
6 Temmuz 12:58107
22.06.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden eom5691827 numaralı siparişimle 0035183807 kodlu jean pantolon ve 009...11646 900 kodlu kemer satın aldım. Siparişimi Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından teslim almak için yönlendirdim ve bu talebim Mavi tarafından onaylandı. Ancak ürünlerin
1
Mavi Jean Pantolonun Rengi Hızlı Soldu, İade Ve Değişim Yapılmadı
6 Temmuz 12:5838
Mavi’den aldığım siyah jean pantolonun rengi, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra belirgin şekilde soldu. Ürünü Mavi kali...tesine güvenerek almıştım, bu kadar kısa sürede bu durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Mavi müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade sonucunun olac
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Erime Ve Tüylenme Sorunu
6 Temmuz 12:3159
"İlginize teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
6 Temmuz 12:1931
"Mağduriyetim giderildiği için çok memnunum teşekkürler"
Buket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Korupark'tan Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Aşınması Şikayeti
6 Temmuz 12:0736
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Nisan ayında Mavi Korupark mağazasından Marcus model bir kot pantolon satın... aldım. Pantolonu yalnızca 4 kez giymeme rağmen ağ kısmında aşırı aşınma ve
5
Çözüldü
Mavi Boxer İlk Giyişte Pamuklanması Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
6 Temmuz 12:0728
"Merhabalar, Mavi Jeans markasını zaten kaliteli oluğu için tercih etmiştim ürün ile ilgili sorunumu mağazaya gidip çözebileceğimi ilettiler hızlı geri dönüş ve sorunumun giderildiği için teşekkür ediyorum neden bu markayı tercih ettiğimin sebebi budur."
1
Mavi Pantolonun Ağ Kısmı Resmen Eridi
6 Temmuz 11:5680
02.04.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından Hunter modeli, m0020283045094 kodlu bir pantolon satın aldım. ...Ürünü gayet düzenli kullandım, hiçbir şekilde aşırı ve yanlış kullanıma maruz bırakmadım, ayrıca yıkama talimatlarına da tamamen uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen sadece 2 ay için
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98