Kısa Sürede Çekme Ve Logo Soyulmasıyla Kalite Sorunu Yaşanan Tişörtlerde Değişim Ve İade Talebi

2026 yılı Nisan ayında Çankırı Merkez’deki Mavi mağazasından aldığım, ikisi aynı model fakat farklı renklerde olan mavi tişörtlerimin ikisi de kısa sürede çekti. Bunun yanında lacivert renkli Polo yaka tişörtümün rengi soldu, siyah Polo tişörtümün ve beyaz sıfır yaka tişörtümün sol tarafındaki Mavi Jeans amblemleri de soyulup döküldü ve ürünler adeta pijama gibi, giyilemeyecek hale geldi.

Daha önce kendi tişörtlerimde de benzer sorunlar yaşadığımda başvuru yaptım ve her seferinde ret yanıtı aldım. Kendi tişörtlerimde sürekli ret yanıtı geldiği için artık mağaza veya müşteri hizmetlerine başvurmuyor, doğrudan buradan yazma ihtiyacı hissediyorum. Buna rağmen bu tişörtler de çok kısa sürede aynı şekilde çekme, renk solması ve logo soyulması sorunları yaşadı. Toplamda yaklaşık 3.500–4.000 TL ödediğim bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Bu sebeple, sorunlu tüm tişörtlerimin değiştirilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım kalite problemi ve önceki ret cevaplarının da dikkate alınarak durumun yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.