Mavi

2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...

15.09.2025 tarihinde Mavi internet uygulaması üzerinden Brandium Mavi mağazasına teslim edilmek üzere eol2403926 numaralı siparişi verdim. Aras Kargo (takip no: 5681*******53) siparişi teslim ettiğini belirtirken, Brandium Mavi mağazası ise ürünün kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söy...

6 ay önce Aydın Forum AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium Blue model kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde cep dikiş yerlerinde yırtılma meydana geldi. Bu, Mavi’den aldığım üçüncü pantolonum ve her seferinde aynı problemi yaşıyorum; cep dikiş yerler...

Piyalepaşa Polat Çarşı Mavi Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce iki adet t-shirt satın aldım. Eol2100338 numaralı siparişimin faturası kesildiği ve ürünlerin ortalama 2 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza...

19 Temmuz tarihinde Edirne Erasta Mavi şubesinden, mağaza personeli aracılığıyla online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve ödemeyi mağazada gerçekleştirdim. Sipariş numaram: eok8807924. Ancak, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılma...

Mavi uygulamasına daha önce giriş yaptığım mail adresim ve şifrem Şu anda kullanamıyorum. Uzun süredir düzelmedi. Acil bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Mail ve şifre hatası veriyor. Uygulama güncel sorun devam ediyor. Yardımlarınız talep ediyorum...

6 ay önce, Kurban Bayramı öncesinde Gaziantep Sankopark Mavi şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve telefon numaramla üyelik açılmıştı. O alışverişimin faturası da telefonuma gelmişti. Bugün ise Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım ve puanlarımı...

11 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit Mavi mağazasından 1.299 TL Nakit ödeme ile bir jean pantolon satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle değişim için Diyarbakır mağazasına gittim ve küçük bedeni sipariş ettim. Ancak ürünü teslim alma sürem geçtiği için pantolon depoya geri gönderildi....

Temmuz ayında Bursa Korupark Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri de üzerinde duruyor. Ancak yanlış beden aldığım için değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler...

19.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2678177 numaralı jean siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ...

24.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Pizza Mavi mağazasından aldığım Miav model kot pantolonu, arka dikiş kısmı sola doğru kaymış ve giydiğimde bariz şekilde belli olduğu için garantiye gönderdim. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak garantiye gönderdiğimde, kullanıcı hatası denilerek...

Mavi Forum AVM mağazasından aldığım tişörtü, satın aldıktan bir hafta sonra ilk kez 30 derecede yıkadım ve ürün hemen çekmeye başladı. İkinci yıkamada da aynı sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Çekme problemi nedeniyle ...

17 Ağustos 2025 Pazar günü Mavi Jean mağazasından, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de hediye olarak bir t-shirt aldım. Beden uymadığı için 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağaza çalışanı, ürünün ellerinde olmadığını ve online sipariş oluşturabileceğini belirt...

14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...

20.09.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Mavi şubesinden m0211709-90932 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 15 dakikalık kısa programda ve narin yıkamada, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen gömlek 2 beden çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Daha önce de Mavi markas...

23 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından Martin model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, henüz 1 ay olmadan pantolonun bacak arasında, dikişin hemen yanından yırtılma meydana geldi. Pantolonun faturası elimde mevcut. Şu ana kadar ma...

30 Kasım 2024 tarihinde Mavi Movapark alışveriş merkezinden bliss Dark Blue mavi Premium model pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra dikiş yerlerinde aşınma ve genel olarak pantolonda solma problemi oluştu. Bunun üzerine, 15 gün önce ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıy...