Mavi yapamıyorum

Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum birden fazla üründe kısa sürede ciddi problemler yaşadım. M066842-70896005, m066249-620005, m0042482161036, m0211141-84371003, m066842-70896003, m0042426976021 ve m0042435211017 kodlu ürünlerde renk atması, solma, tüylenme, iplik atması ve esnem...

Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den aldığım bir tişörtün üzerinde, Mavi logosu kısmında çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü ilk günden beri etiketinde belirtildiği gibi özenli kullandım ve 30 derecenin üzerinde kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 29.11.2025 ...

Yaklaşık 20 gün önce İzmir Mavi Bahçe AVM’deki Mavi mağazasından bir bluz satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak elde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine bluzu satın aldığım mağazaya götürüp inc...

11.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünümü alıp kasaya geçtim, ancak sıra bir türlü ilerlemedi. Yandaki kasada boş duran çalışandan, yardımcı olması için kasayı açmasını rica ettiğimde, bu kasanın çalışmadığını söyl...

19 Kasım sabah saat 10.19’da Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden eol5767201 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişte normal kargoda ücret alınmazken, özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini 59,99 TL kargo bedeliyle seçtim ve toplamda 2.928,48 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen ürünüm aynı gün tesl...

Mavi’den aldığım jean pantolonu değişim için verdiğim süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün değişimi neredeyse iki hafta sürdü ve bu süre boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı. EOL6212412 numaralı işlemle ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya...

Mavi online mağazadan eol6724080 sipariş numarası ile satın aldığım kot pantolon elime geçtiğinde ürünün her yerinde belirgin dikiş hataları olduğunu gördüm. Özellikle ön taraftaki dikişler neredeyse sökülmüş şekilde teslim edildi. 10 Aralık tarihinde teslim aldığım ürün, sıfır ve kullanılmamış olma...

+2

28.11.2025 tarihinde Mavi Jeans internet mağazasından eol5173539 numaralı siparişimle 10 adet ürün satın aldım. Ürünler 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 05.12.2025 tarihinde ürünlerin 5 tanesini beden uymaması nedeniyle Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından...

Mavi’den aldığım pantolon kısa sürede renk atması, solma, çekme ve ağ kısmında yırtılma gibi ciddi kalite problemleri gösterdi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getirecek hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen pantolon kullanılmaz duruma geldi. Ürünü iade ya da değişim için Mavi’ye başvurdum ...

Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar...

Mavi’nin online mağazasından 15.11.2025 tarihinde aldığım iki adet M beden eşofman takımını (alt-üst) toplam 1.142,85 TL ve 952,37 TL olmak üzere sanal kartla tek çekim olarak ödedim. Ürünleri iade etmeye karar verdikten sonra, Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması 29 Kasım’da ürünler...

Yaklaşık 6 ay kadar önce Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tahminen 1600 TL ödeyerek aldım ve normal şekilde, aşırı bir kullanım olmadan giydiğim halde sağ diz kısmında yırtık meydana geldi. Mavi’den bu konuda yardımcı olarak ürünü incelemeye almasını ve s...

Antalya Terracity Mavi mağazasından 02.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, sadece alışverişin üzerinden 1 ay ve 1 hafta geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Mağazada kasadaki görevli önce yardımcı olacak gibi davrandı; ancak yanında çalışan b...

Eol6461744 numaralı siparişim Ankara Panora AVM Mavi mağazanıza ulaştı ve 10.02.2025 tarihinde ürünlerin hepsini iade ettim. İade sırasında 2 ürün karşılığında para iadesi talep etmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hediye çeki verildi. Kasa personeline bu işlemi iptal etmelerini söyledim an...

Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından bir iki ay önce toplam 5 adet jean pantolon satın aldım. Aldığım bu pantolonların hepsinde ilk yıkamada ciddi şekilde solma ve yıpranma oluştu. Ürünleri 30 derecede, tüm talimatlara uygun şekilde ve diğer kıyafetlerim gibi özenli biçimde yıkamama rağme...

Mavi’nin online sitesinden 28 Kasım tarihinde eol6207858 numaralı siparişimle 177 Siyah Comfort jean pantolonu 36/32 beden olarak satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 4 Aralık’ta 38/32 beden ile değişim talebiyle kargoya verdim. Ürünü gönderdiğim anda istediğim beden online mağazada stokta gö...