
Mavi Şubesinde Renk Atan Kot Pantolon İçin Reddedilen İade Talebi

İzinsiz İade İşlemi Ve Hesap Güvenliği İncelemesi Talebi
Mavi mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla bir çanta satın aldım. Az önce, 2 Şubat 2026 tarihinde e-posta bildirimi alarak, alışverişime ait iadenin benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi kendi Mavi hesabım üzerinden yapmıştım ve herh...
Şifre Yenileme E-postası Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

Mavi’nin online sistemine t************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibarıyla “şifre yenile” adımlarını defalarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde yeni şifre veya şifre yenileme linki gelmiyor. Bu sorun dünden bu yana farklı zamanlarda tek...
Yıkama Talimatına Uygun Şişme Montta Çökme, Mavi Değişim Talebini Reddetti

Tunceli ilinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce beyaz renkli elyaf bir şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık 10 gün kullandıktan ...
Mavi Montumda 2 Ayda Çatlayan Dikişler Ve İade Reddi

Mavi’den geçen sezon bitiminde bir mont satın aldım, bu sezon ise montu ilk kez yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Ancak montu çok kısa süre giymiş olmama rağmen dikişlerinde patlama ve en ufak harekette yırtılma meydana geldi. Ürünü online olarak almıştım, sonrasında mağazadan değişim yapıldı ve şu an...
Mavi Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Puan Kayıpları

Mavi mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine basıp telefon numaramı giriyorum, tarafıma bir link geliyor ancak bu linke tıkladığımda beni sadece uygulamanın ana sayfasına atıyor, hiçbir şekilde şifre sıfırlama ekranı açılmıyor. Uygulamaya g...
Mavi Jean Pantolonunda Fermuar Yırtılması Markanın Kalite Güvencesini Sarsıyor

Mavi mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım yüksek bel jean pantolonun fermuarının hemen yan tarafında, hiçbir darbe ya da ekstra zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen erimeye benzer bir yırtılma oluştu. Ürünü çok sık kullandığım bir parça değil, sadece kombinime uygun olduğu zamanlarda giyiyor...
Fiş Olmadan Etiketi Üzerindeki Kullanılmamış Pantolonun Değişimi Reddedildi

Mavi’den geçen ay İzmir İstinyepark mağazasından aldığım, etiketi üzerindeki bir pantolonun değişimini yaptıramadım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına v...
Mavi Eşofman Altı Renk Solması Ve Değişim Reddi
Yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir erkek eşofman altı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ürünün paça ucunda solma ve renginde belirgin bir körelme oluştu. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünerek incelemeye verdim. Ürünüm ilk incelemeden...
Mavi Mağazasından Alınan Kartuş Puanı Haksızca Silindi

Mavi mağazasından 31 Ocak'ta ürün almıştım ve kartuş puanıma 608 TL hediye geldi. Bugün, Pazar günü itibarıyla başka bir mağazadan alışveriş yapmak istediğimde, üstüne iki tane daha aldığım halde, "Neymiş, ürünü değiştirmişim" diye kartuş puanım siliniyormuş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Sonuçta ...
Mavi Kot Pantolon Hızla Deforme Oldu, Mağaza Çözüm Sunmadı

Mavi Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmeme
Uzun süredir kullandığım Mavi uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, sistem...
Mavi Montta Kısa Sürede Kol Sökülmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Kırıcı Davranışı

Mavi Jeans’ten sevgilime hediye olarak m1110706-90368005 kodlu, vintage indigo renkli, l beden kapüşonlu mont aldım. Fatura tarihi 10.12.2025. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan, henüz doğru düzgün kullanılmamışken kol kısmında hafif bir sökülme fark ettik. Bu nedenle 12.01.2026 tarihinde ürünü, bize en...
Mavi Kot Pantolonun Üretim Kusuru Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi

29.11.2024 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından satın aldığım Mavi marka kot pantolonda, sağ arka cep kısmında belirgin bir deformasyon ve kumaşta aşınma oluştu. Pantolonu yaklaşık 1 senedir, ofis ortamında günlük kullanım için giyiyorum. Herhangi ağır işte, zorlayıcı bir ortamda ya da amacı...
Yağmurda Islanan Montta Sarı Lekeler Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Kısa Sürede Yırtılan Mavi Hunter Pantolonun Değişim Talebi

Şubat 2025 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından bir adet Mavi Hunter model pantolon satın aldım. Ürünü ortalama haftada iki gün giydim ve bugün pantolonun aşırı kısmında, hiçbir darbe, takılma ya da özel bir müdahale olmamasına rağmen ciddi bir yıpranma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kıs...
Mavi Online Siparişim Bilgi Verilmeden İade Edildi Ve Yeniden Gönderim Reddedildi

Mavi online mağazadan eol 9057854 numaralı siparişim 30 Ocak 2026 Perşembe günü Hepsijet kargo ile adresime getirildi. Dağıtımı yapan kişi bir kere aramış ancak telefonu o anda açamayınca bina zilini dahi çalmadan gönderimi tekrar getirmek üzere devam etmiş. Birkaç gün sonra kargomu kontrol ettiğimd...
Mavi Jeanlerde Tekrarlayan Kumaş İncelmesi Ve Değişim Talebi

Erken Renk Solması Ve Çözüm Sunulmayan Mavi Jeans Pantolonlar

Yaklaşık 3 ay önce Mavi Jeans mağazasından iki adet siyah pantolon satın aldım. Ürünleri çok kısa süre ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığ...
İzmir Novada Satın Alınan Montun Doldurusu Kısa Sürede Çöktü Ve Değişim Talep Ediliyor

Kasım ayında İzmir Novada Mavi şubesinden satın aldığım montu düzenli olarak kullanmama rağmen, ürünün dolgusunun sönmesi şeklinde bir problem yaşadım. Yaklaşık 2 ay içinde mont belirgin şekilde formunu kaybetti ve dolgu yapısı ilk günkü görüntüsünü korumadı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdi...
Sipariş İptali Sonrası Hediye Çekim İadesi Yok
Mavi internet sitesi üzerinden hediye çekim ile alışveriş yaptım. Uzun süre siparişim hazırlanıyor ve kargoya verilecek diye beklerken, yaklaşık iki h...














