to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Aydın Ops Mall Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonu sadece yaklaşık 1...0 gün giydikten sonra her ikisinde de renk atması ve dikişlerde çözülmeler
Mavi Jeans’ten kapri bir eşofman altı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün fişi de alışverişten beri eli...mdeydi. Bugün Trabzon Merkez Uzun Sokak mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazaya girdiğimde yoğun bir sıra vardı, kasadaki görevliye özellikle “Bu ürünü başka mağazanı
16 Mayıs’ta Zonguldak Ereğli’deki Mavi mağazasından kampanya kapsamında iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin normal ...satış fiyatı yaklaşık 1.700 TL civarındayken, kasada “2. Ürüne %30 indirim” kampanyası uygulanarak toplamda yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Dolapta duran ürünlerden birini beğenme
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım pantolonun ağ kısmında oluşan yırtılma ned...eniyle yaptığım değişim talebi, gerçeği yansıtmayan bir şekilde "yıkama hat
Yaklaşık 6–7 yıldır pantolon alışverişlerimi düzenli olarak Mavi’nin online... mağazasından yapıyorum. Bu süre içinde aldığım tüm pantolonların ağ kısmı
Mavi’den Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 1010152 Malibu mod...el jean pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre içinde çok az ve dikkatli
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 8372025000039710, 6532025000013514, 6662025000039166 v...e 6592024000037619 kodlu pantolonlarım için daha önce Diyarbakır Forum AVM mağazası üzerinden inceleme talebinde bulundum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu ürünle
Ankara Vega AVM Mavi mağazasından 2025 yılı Temmuz–Ağustos ayları gibi yakl...aşık 1500–1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 5–6 ay normal
Mavi’den Antalya Özdilek Park şubesinden aldığım pantolonlarda son dönemlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Son 3–4... ay içinde aldığım pantolonların hepsi neredeyse aynı yerden yırtıldı. Daha önce yırtılan pantolonlarım için değişim yapılmıştı ancak bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. En so
Mavi Van şubesinden aldığım, biri siyah kot, diğeri açık renk olan iki pantolonda kısa süre içinde ciddi problemler yaşa...dım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra renk solması, renk atması ve tüylenme sorunları ortaya çıktı. Bu nedenle iki pantolonu yaklaşık 10 gün önce mağaza üzerinden incelemeye
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde aşınma sorunu ya...şamaya başladım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen, her Mavi’den aldığım pantolonda benzer şekilde aşınma problemiyle karşılaşıyorum ve bu durum artık beni gerçekten rahatsız
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Antalya Manavgat Novamall mağazasından satın aldığım kot pantolonda kısa sürede belirgin bi...r renk solması ve yıpranma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite açısından hem de verdiğim ücreti düşündüğümde oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sor
Bilecik Bozüyük Sarar Outlet içerisinde yer alan Mavi mağazasından bir etek beğendim. İstediğim beden mağazada olmadığı ...için ürünün kargo ile evime gönderilebileceği söylendi ve ben de ödemesini yaptım. 11 Mayıs’ta ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen ürün
"İlgi alakanız için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Hem depoyla hem de kargo firmasıyla gerekli görüşmeler sağlanmış olup değişim kargom ulaşmış. Cumartesi günü ivedilikle çözdüler sorunu. Gerçekten ilgilenenlere çok teşekkür ederim. Tarafıma yapılacak olan değişim kargosu da bir an önde kargoya verilir ve ulaşır Umarım. İyi çalışmalar."
Mavi online mağazadan yaptığım alışverişe ait değişim ürünümü 18 Mayıs’ta k...olay gelsin kargo ile gönderdim. Sipariş numaram eom4289152, kargo takip nu
"İlgilerinden ve hızlı çözümden dolayı çok teşekkür ederim."
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcilerine yardımları için teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım T-shirt’te, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş atması sorunu ...yaşadım. Ürünü normal koşullarda kullandım, üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye ve
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Sivas AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım.... Pantolonu yalnızca 1–2 saat giydim ve sonrasında pantolonun boyası bacakl
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Van AVM Mavi Mağazası’ndan almış olduğum kot pantolonun paçasında, daha ilk... giydiğim andan itibaren belirgin bir paça dönmesi ve yanlış kesim sorunu v
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.599 TL ödeyerek peşin olarak bir kot pantolon satın aldım. Ü...rünü beğenmediğim için 11 Mayıs’ta iade olarak kargoya verdim ve 12 Mayıs’ta ürünün Mavi tarafından teslim alındığı bilgisi iletildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın par
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
