to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 20 Aralık’ta online uygulama üzerinden bir mont siparişi verdim, ürün 22 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü değiştirmek için bugün mağazaya gittiğimde, 30 günlük değişim süresinin 1 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi.
Ben Mavi’de değişim süresinin 6–12 ay aralığında olduğunu düşünerek buna güvenip alışveriş yapmıştım, 30 günlük ayrı bir süre sınırı olduğundan haberim yoktu. Sadece farklı bir model ile değişim talep etmeme rağmen, 1 günlük gecikme nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti.
Ürünü kullanmadım ve sadece farklı bir model ile değişim yapmak istiyorum. Değişim talebimin, 1 günlük gecikme dikkate alınarak istinaden onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Aralık’ta Mavi’nin online mağazasından bir mont siparişi verdim. Siparişimi aynı gün, 22 Aralık’ta teslim edilsin diye özellikle kolay gelsin kargo firmasını seçtim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem Mavi tarafında hem de ko...
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden bir mont siparişi verdim, 07.01.2026 tarihinde ise bana mont yerine beyaz bir t‑shirt gönderildi. Ür...
Mavi’nin online mağazasından Mayıs 2025’te bir jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değiştirmek istedim ancak satın alma sırasında ya da sonrasında değişim süresiyle ilgili olarak sadece 1 ay içinde değişim yapılabildiğini bilmiyordum. Bu bilgiye sahip olmadığım için, yaklaşık...
Yorumlar