Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alarmı Çıkarılmamış T-Shirt İçin Mağazaya 110 Km Gitme Zorunluluğu

Alarmı Çıkarılmamış T-Shirt İçin Mağazaya 110 Km Gitme Zorunluluğu
23 Ocak 12:41118

21 Ocak tarihinde Trabzon Forum Mavi mağazasından bir T-shirt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Evimle mağaza arası yaklaşık 110 km olduğu için tekrar mağazaya gitmem oldukça zor olmasına rağmen mağaza, sadece gelmem durumunda alarmı çıkarabileceklerini iletti.

Bu kadar mesafe kat etmemi istemeleri, kendi yaptıkları hata nedeniyle bana ek zaman ve masraf yüklenmesi kabul edilebilir değil. Ürünü aldığım işleme ait fatura numaram 9587000010802403’tür.

Mağazaya gitmek zorunda kalmadan, ürünün kargo ile gönderimi veya iadesi konusunda bana yardımcı olunmasını ve alarm sorununun bu şekilde çözülmesini talep ediyorum.

23 Ocak 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazadan Alınan Üründe Unutulan Güvenlik Alarmı Mağduriyeti

21 Aralık 2025 16:54246

20.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Ankara Optimum AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Mağa...

Mağazadan Alınan Üründe Unutulan Güvenlik Alarmı Mağduriyeti

Teslimat Sorunu: Sipariş Geri Gönderildi Ve Bilgilendirme Yok

5 Ocak 13:33208

20 Aralık’ta Mavi’nin mobil uygulamasından 253103082883 numaralı sweatshirt siparişini verdim. Sipariş oluşturulurken ta...

Bekleyen Siparişimle İlgili Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Eylül 2025 13:21313

28 Ağustos’ta Mavi online mağazadan EOL1452551 kodlu t-shirt siparişi verdim. Sipariş tutarı 2451,89 TL’yi kredi kartı i...

5
Çözüldü

İlk Yıkamada Sorunlu Çıkan Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi

13 Kasım 2025 18:20124

"Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hız için çok teşekkür ederim. Gerçekten yardımcı oldunuz, emeğinize sağlık!"

1

Satın Aldığım Pantolon Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

29 Ekim 2025 10:49231

15 Ekim'de N11 üzerinden Mavi mağazasından bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 204243541538). Siparişimin 20 Ekim'...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Bu Resmen Yanıltmaca

Mavi Bu ResmenYanıltmaca

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün– M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den AlınanŞal Tüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi TişörtHatalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi BeyazPantolon Sararması

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru