Mavi Kısa Sürede Renk Solması Ve Beyaz Çizgilenme Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

Mavi Batman Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım bir üründe ciddi renk solması ve beyaz çizgilenmeler oluştu. Ürünü haftada ortalama 2 kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım, buna rağmen sadece 5 aylık kullanım sürecinde bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıktı.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak sonuç olarak ret kararı verildi ve ürün kaynaklı bir problem olmadığı söylendi. Talimatlara uygun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece renk solması ve beyaz çizgilerin oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mavi’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.