Reklamda Vaat Edilen Priz Ve USB Şarjları Çalışmadı, Yolculuk Mağduriyetine Neden Oldu

28.09.2026 tarihinde saat 17.30 hareketli, İzmir–İstanbul seferiniz için Villa Turizm’den bilet aldım. Satın alma aşamasında internette priz ve USB şarj imkanı varmış gibi gösterildiği için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak yaklaşık 6 saat süren yolculuk boyunca ne koltuklardaki prizlerden ne de USB girişlerinden hiçbiri çalışmıyordu.

Uzun bir yolculukta telefon şarjı için bu hizmete güvenerek bilet aldığım halde, vaat edilen bu imkânın sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha asla bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.

İnternet sitelerinde ve satış kanallarında sunamayacakları, çalışmayan priz ve USB gibi hizmetleri reklam ve özellik olarak göstermemelerini, yolcuları bu şekilde yanıltmaktan vazgeçmelerini istiyorum.