to read complaints and reviews, or file yours.Ninova AVM Mavi Şubesindeki Tişörtlerde Kalite Sorunları Ve Çözüm Talepleri
Diyarbakır Ninova AVM Mavi şubesinden 30.06.2026 tarihinde satın aldığım tişörtlerde çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Tişörtlerin birinde renk solması, genişleme ve arkadan kısalma, diğerinde ise renk solması hariç yine genişleme ve arkadan kısalma gibi sorunlar ortaya çıktı. Birden fazla üründe aynı anda bu sorunları yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Mavi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünleri 22.06.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. 1004362485 ve 1004362530 numaralı şikayet kayıtları üzerinden inceleme yapıldı ancak tüm bu bariz kalite sorunlarına rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları belirtildi. Kısa sürede bu denli deformasyon yaşayan ürünler için çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, problemli ürünlerimin ücret iadesinin çek olarak ya da ürün değişimi şeklinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin iade edilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan, hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Kısa sürede sorunum çözülmezse sosyal medya aracılığı ile aldığım ürünler ile ilgili ürün incelemesi şikayet videosu çekeceğim Mavi markası beni çok yanılttı.
Hızlı dönüş ve sorunu çözüme kavuşturduğunuz için Teşekkür ederim.
