Mavi'de Siparişimin Uzun Süre Hazırlanmadığı Ve Kargoya Verilmediği
29 Haziran’da Mavi’nin web sitesi üzerinden verdiğim O_EOM5930979 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu durum üzerine Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana siparişimin hazırlandığı ve kargoya verileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok, siparişim gönderilmedi. Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



