Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi'de Siparişimin Uzun Süre Hazırlanmadığı Ve Kargoya Verilmediği

3 Temmuz 21:0419

29 Haziran’da Mavi’nin web sitesi üzerinden verdiğim O_EOM5930979 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu durum üzerine Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana siparişimin hazırlandığı ve kargoya verileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok, siparişim gönderilmedi. Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.

3 Temmuz 21:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

26 Haziran 11:2316

22.06 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet t-shirt için eom5698541 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

1

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda 5 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

6 Şubat 00:37186

2 Şubat tarihinde Mavi Jeans üzerinden bir sipariş verdim. Eol9029686 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine ra...

1

Siparişim 4 Gün Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Acil Kargo Talebi

11 Ocak 10:38219

7 Ocak’ta Mavi’nin online mağazasından eol8183793 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım ve 699 TL ödeme yaptım. A...

5
Çözüldü

Sipariş Hazırlanıyor Durumu: Uzun Süreli Gecikme Ve Net Bilgi Talebi

3 Ocak 15:09277

"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru