5
Çözüldü
Mavi Van AVM Şubesindeki Kazak Tek Yıkamada Soldu, Değişim Reddedildi
10 Mayıs 22:3758
"Teşekkür ederiz ilginiz için mağduriyetimiz hızlı bir şekilde giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
15.582 şikayet
1
Mavi Mağazasında Kalitesiz Skinny Jean Ve Hızlı Form Kaybı
10 Mayıs 22:3195
1
Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Paça Dönen Kot Pantolon İçin Reddedilen Şikayet
10 Mayıs 22:2466
Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk yıkamanın a...rdından paça dönmesi sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde
4
Çözüldü
Mavi Kadın Tişörtünde Kısa Sürede Mürekkep Lekesi Oluşması Ve Kalite Sorunu
10 Mayıs 22:0579
"Henüz değişimi gerçekleştiremedim fakat S*** hnma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
+1
1
Mavi'de Kısa Sürede Çoklu Kıyafet Kalite Bozuklukları Ve Değişim Talebi
10 Mayıs 21:32136
16.10.2025 tarihinde Sivas AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolon, sweatshirt, eşofman altı ve tişörtte çok k...ısa süre içinde ciddi kalite problemleriyle karşılaştım. Pantolon henüz birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen diz yaptı. Sweatshirt oldukça dağınık duruyor, ütüyle toparlamaya çalışm
3
Mavi Mağazası Bollaşma Nedeniyle Değişim Talebimi Reddetti
10 Mayıs 18:39211
09 Mayıs 2026 günü Söke Bodrum yolu üzerindeki Mavi mağazasından 599,99 TL bedelle, kredi kartı ile bir t-shirt satın al...dım. Yıllardır hep aynı bedeni giydiğim ve 2–3 hafta önce başka bir Mavi mağazasından aldığım iki tişörtte beden sorunu yaşamadığım için deneme gereği duymadım. Tişörtü daha sonra
5
Çözüldü
Mavi Kalite Sorunu Pantolon Yırtıldı Şort Tüylenmesi Garanti Reddi
10 Mayıs 16:33126
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler"
Mavi’nin internet mağazasından aldığım bir pantolon ve bir şort ile ilgili ...yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Aldığım pantolon daha 1 yıl
5
Çözüldü
Mavi Şubesinde Tek Kullanım Sonrası Gömlek Değişim Talebi
10 Mayıs 16:1265
17 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi Çarşı şubesinden yaklaşık 2000... TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü 20 Mart’ta sadece bir kez giydim
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
10 Mayıs 14:56164
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi markasından birkaç ay önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte Aralı...k ayı sonu ile Ocak ayı başı gibi bir zamanda bir jean pantolon ve bir üst
5
Çözüldü
Ümraniye Mavi Jeans Mağazasındaki Kot Pantolonun Ağ Kısmı Hızla Deforme Oldu
10 Mayıs 12:58207
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolon Kısa Sürede Deforme Olup Yırtıldı: Ayıplı Ürün
10 Mayıs 10:1198
"Marka gereken yardımda bulundu, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Mavi Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Mavi Je...ans marka jean pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyon ve ardından yı
1
Mavi Mağazasında Söz Edilen 700 TL Puan Yüklenmedi
10 Mayıs 08:55154
19.04.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Alışveriş sırasında mağaza çalışanları, bu işlem karşılığında Mavi Kart’ıma 700 TL değerinde puan yükleneceğini özellikle belirttikleri için, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tama
5
Çözüldü
Mavi Viola Jean Pantolonda Hızlı Esneme Ve Bollaşma, Değişim Talebim Reddedildi
10 Mayıs 01:50126
"Hediye çeki verildi teşekkür ederim"
30 Ocak tarihinde Van Out CD 2 şubenizden Mavi Viola model jean pantolon sa...tın aldım, ürün için 1.700 TL ödedim. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonr
4
Çözüldü
Mavi Keten Gömleklerde Renk Solması Ve Genişleme Sorunu
10 Mayıs 01:18140
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi Mavi müşteri hizmetlerinden memnun kaldım"
Yaklaşık 8-9 ay önce Mavi’nin Şırnak Cizre mağazasından birkaç adet keten g...ömlek satın aldım, ayrıca bir adet kahverengi keten gömleği de Mavi’nin int
Online Alınan Jean'de Overlok Patlaması Ve İade Sürecindeki Sorun
10 Mayıs 00:39227
Mavi’nin online mağazasından 17–18 Mart 2026 tarihinde bir jean alışverişi yaptım. Ürünü akşam kısa süreliğine giydiğimi...zde kenar kısmında overlok patlaması olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 19 Mart’ta hem WhatsApp destek hattına hem de Axis AVM mağazasına başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden durumu
Mavi İki Saat İçinde Teslim Sözünün İhlali Ve 1.514 TL İade Talebi
9 Mayıs 23:11182
Mavi online sitesi üzerinden “2 saatte kapınızda” hizmetini kullanarak bugün saat 13.30’da eom2789379 numaralı siparişi ...verdim. Siparişin teslim edileceği mağaza ile evim arasında sadece yaklaşık 1,5 km olmasına rağmen saat şu an 17.30 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetle
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Gömlekte Deformasyon Ve Renk Değişikliği Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
9 Mayıs 21:5485
Geçen sene Nisan ayında İstanbul’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık bir bu...çuk milyar (eski parayla) ödeyerek kot gömlek satın aldım. Gömleği sadece i
1
Mavi Mağazasındaki Kampanya Kodu Çalışmadığı İçin 1.300 TL İndirim Kayıpları
9 Mayıs 21:17165
9 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Mavi Jeans Didim Cadde mağazasından, tamamı indirimsiz sezon ürünlerinden oluşan ...ve Anneler Günü için aldığım hediyelerle birlikte yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeye geçmeden önce Turkcell uygulamasından kazanmış olduğum “Mavi mağazaları
2
Mavi Siparişim Teslim Edilmedi Acil Yeniden Gönderim Talebi
9 Mayıs 19:54200
27/04/2026 tarihinde Mavi’den eom3483693 numaralı siparişimle kot pantolon ve çorap satın aldım. Ürünlerim Kolay Gelsin ...kargo firmasıyla Çanakkale Merkez adresime gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarc
Mavi Mağazası Söz Verdiği 700 TL Puanı Yüklemedi
9 Mayıs 18:11136
19.04.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışve...riş esnasında mağaza çalışanları, bu işlem karşılığında Mavi Kart’ıma 700 TL değerinde puan yükleneceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugü
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Hatalı Kot Pantolon Ve Ürün Kaydı Sorunu
9 Mayıs 15:07162
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
+1
1
Defolu Mavi Jeans Tişörtü İçin Değişim Talebi
9 Mayıs 14:38121
N11 üzerinden Mavi Jeans markalı bir tişörtü 208657996332 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 28 Mart’ta elime ulaştı ...ancak hemen kullanmadığım için paketi açmadım. Mayıs ayında giymek için açıp yıkadıktan sonra kol kısmında delik olduğunu, tişörtün defolu gönderildiğini fark ettim. Satıcıyla ya
5
Çözüldü
9 Mayıs 14:32155
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Pantolon Rengi Kısa Sürede Soldu Fiş Olmadan Çözüm Sunulmadı
9 Mayıs 13:5397
Kasım ayının sonunda Gaziantep Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek siyah bir pantolon aldım. Pantolonu en ...fazla iki ay kadar giydim, ardından renginde ciddi anlamda solma ve matlaşma oldu. Şu an dışarıda giyemeyecek durumdayım ve aldığım üründen büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99