to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin online sitesi üzerinden m1110745-900003 k...odlu siyah ceketi kredi kartıyla, yaklaşık 1200–1400 TL aralığında bir bede
Mavi.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 1913830-900 kodlu siyah omuz çantasını 2.299,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün s...tokta var görünüyordu ve normal şekilde siparişim alındı. Ancak 30 Temmuz’da kargom teslim edildiğinde, sipariş verdiğim çanta yerine 899,99 TL değerinde bambaşka bir siyah omuz ça
Mardin Antik Kent AVM’deki Mavi mağazasından erkek tişörtü satın aldım. Ürü...nü hiç giymeden, sadece hijyen açısından yıkama talimatlarına birebir uyara
Van AVM’deki Mavi mağazasından ekim ayının sonunda James Skinny model siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde pantolonda aşırı derecede renk solması meydana geldi. Ürün koyu renk olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede sol
"Teşekkür ediyorum"
Yıllardır alışveriş yaptığımız Mavi markasından aldığım kot pantolonlar art...ık eski kalitesinde değil. Aldığım pantolonlar 2 ayı bile bulmadan renk atı
"Serap hanıma çok teşekkür ederim çözümcül yaklaşımı ve ilgisinden dolayı 🙏🏻"
07.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden 25/30 beden, 101072-8...8212 ürün kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü her giydiğimde aşırı derec
"Çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim."
"İlginize teşekkür ederim"
"Mavi tarafından tarafımla iletişime geçilerek ürün bedeline eşdeğer hediye çeki verildi. Bu şekilde mağduriyetim giderildi ve sorunum çözüme kavuştu. İlgileri ve çözüm sağlamaları nedeniyle teşekkür ederim. Şikayetimi çözülmüş olarak kapatıyorum."
22.03.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştird...iğim alışverişte, m0042489555052 stok kodlu James Mavi Pro Gölgeli İndigo M
16.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom5511181 sipariş numarasıyla Keten Karışımlı siyah midi etek ürününü... toplam 1.549,98 TL ürün bedeli ve 24,99 TL kapıda ödeme kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünü 27.06.2026 tarihinde Mavi Metromall Mağazası’na teslim ederek iade sürecini tamaml
"Problem çözümünde kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Mavi yanıltmadı teşekkürler tekrardan"
Mavi’den satın aldığım yeşil sisli gömleği yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen,... yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre içinde her iki koltuk altı kısmında, diki
18.07.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Mavi Jeans Marmara ...Park AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim almak için 2-3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün henüz gelmediği ve gelince tarafıma bilgi verileceği söylendi. Oysa kargo
"İlginiz için çok teşekkürler"
Mavi markasını uzun yıllardır kalitesine güvenerek tercih eden sadık bir mü...şterinizim. Bugüne kadar ürünlerinizi gönül rahatlığıyla kullandım ve çevre
10.07.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından verdiğim ve sipariş numarası eom6186766 olan siparişim 20.07.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 ürün bulunmasına rağmen gelen paketten yalnızca 10 ürün çıktı, kedi baskılı lacivert t-shirt hiç gönderilmemişti. Kargo paketind
Mavi’nin Göl şubelerinden birinden yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar, tamamen norma...l koşullarda kullandıktan sonra pantolonun tamamında belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece yoğun bir solmanın, kullanıcı hatasından değil, üretim ya d
"Çok hızlı dönüş yaptılar Ve mağduriyetimi aynı gün giderdiler. Maviden asla vazgeçmem. Markanızın arkasındasınız. Teşekkür ederim."
Mavi Van AVM mağazasında yaklaşık 1 ay önce hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve satılabilir durumda olan bir gömle...ği değişime götürdüğümde değişim talebim reddedildi. Ürünün fişi de yanımızdaydı ve sistemde de kayıtlı olmasına rağmen, sadece “1 ay dolduğu için değişim yapamayız” denildi. Daha
"Şikayetvar üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Mavi markasının ürünlerini yıllardır kalitesine güvendiğim için tercih ediy...orum. Ancak özellikle jean pantolonlarda son aldığım ürünlerde sürekli ağ k
"Şikayetim sonucu problemim çözüldü tarafıma alışveriş çeki tanımlandı teşekkür ederim"
Mavi’den Kurban Bayramı öncesinde üç adet t-shirt ve iki adet pantolon satı...n aldım. Üç tişörtten yalnızca bir adet siyah olan tişörtte ve bir siyah pa
"Mavi ekibine, ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır düzenli olarak Mavi marka ürünler kullanan bir müşterinizim.... Son aldığım kot pantolonda baldır kısımlarında kısa sürede aşınma ve defor
"Beni arayan Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için hem kendisine hem de firmaya teşekkür ederim."
Düzce Krempark AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m0042218...775027 kodlu jeans ürünü satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonras
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Yaklaşık 5 haftadır kullandığım m0042490647044 kodlu Mavi jean pantolonda f...abrikasyon bir hata ortaya çıktı. Pantolonun arka kısmında sökülme meydana
14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından M1...01437-A3780 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giym
"Mail göndereceklerini mağduriyetimi gidereceklerini beyan ettiler. İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’den 2025 yılında Elazığ ilinde bulunan mağazadan üç adet pantolo...n satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
