Kısa Sürede Renk Açan Gömlek İçin Garanti Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum a...ncak aldığım kıyafetlerden genel olarak memnun değilim. Son olarak Van Cumh
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum a...ncak aldığım kıyafetlerden genel olarak memnun değilim. Son olarak Van Cumh
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü sadece bir gün giymeme rağmen d...eformasyon oluştu. Pantolon henüz bir haftalık ve yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasında




Mavi markasıyla yaşadığım iade süreci sebebiyle tüm tüketicileri uyarmak ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de...neyimimi paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’da Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünü eve kargo olacak şekilde aldım. Ürün tedarik edilmediği için 27 Temmuz’da tarafıma SMS gönderil
"Olumlu dönüşünüz için çok teşekkür ederiz"
Diyarbakır Mavi Ofis şubesinden biri beyaz, biri siyah, biri mavi olmak üze...re üç adet pantolon aldım. Bu markaya güvenerek, zor şartlarda ödediğimiz p
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem de ön ve ar...ka ceplerinde bariz yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettim ve pantolo
Gaziantep Yaprak Mahallesi’nde bulunan Forum AVM içindeki Mavi mağazasından 8 Temmuz tarihinde bir pantolon satın aldım.... Alışveriş sırasında iade ve değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Pantolonu mağazada denerken biraz dar geldiğini fark ettim, kararsızdım ancak eve gidince rahat edemeyece
30 Temmuz 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasından m beden erkek t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 40 dere...cede kısa programda yıkadım ve sadece bu ilk yıkamanın ardından t-shirt belirgin şekilde çekti. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde ölçüm yapıldı ve görevliler tişörtün s be
Gardırobumdaki ürünlerin büyük çoğunluğu Mavi markasına ait ve yıllardır severek kullandığım bir markaydı. Ancak son ald...ığım kot pantolonla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Arka cep kısmında, kendi kendine oluşan, normal kullanımda kesinlikle beklenmeyecek bir yırtık meydana geldi. 30 Te



"Teşekkür ederim ederim Kadıköy Bahariye2 mağazası sorgusuz iade yaptı çek verdi"



24.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından eşime siyah renkli bir bayan kot pantolon satın aldım. Toplam... 1.500 TL ödemenin yarısını iade çekiyle, diğer yarısını ise banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün online alışveriş kapsamında olduğu için mağazadan teslim almamız gerekiyordu anca
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığı...m pantolonun rengi, ürünü toplamda 7–8 kez giymeme ve her seferinde ters çe
Batman Cadde Atas GYM Mavi mağazasından m0010547-87822003 kodlu bir pantolo...n satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra ciddi şekilde renk at
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0037883628051 kodlu p...antolonumda kısa süre içinde belirgin bir renk solması, kumaşta yıpranma ve
Adıyaman Park AVM Mavi Jeans şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce siyah ve mavi ...renklerde, etiket kodları m0042487866058 ve m0042490825051 olan iki adet pa
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum hayal kırıklığımı giderdiğiniz için..."
Konya Mavi mağazasından son bir ay içinde 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünl...eri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede hepsi
Mavi mağazasından m0035190822058 ürün kodlu iki adet pantolon satın aldım. ...Yaklaşık 50–60 gün içinde, çok kısa bir sürede, her iki pantolonda da belir
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet kot pantolon, çok sık giymememe rağmen yaklaşık bir ...yıl içinde ağ kısmından yırtıldı. Kaliteli diye özellikle Mavi’yi tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 22 Temmuz 2026
"Mavi den almış olduğum ürünün değiştirilmesi ya da iade edilmesi noktasında problemimin aynı gün içinde çözülmesinden dolayı maviye ve müşteri hizmetlerinden esra HANIM'A göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum."

"Tarafıma hızlıca dönüş yapılarak sorunum çözüme kavuşmuştur ilginiz için teşekkür ederim"
"Sorunum ivedilikle çözüldü çok teşekkürler"

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı arefesinde bir a...det kot pantolon satın aldım. Pantolonu bayramın birinci günü yaklaşık iki



18.07.2026 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden eom6495416 sipariş kodu... ile alışveriş yaptım ve ürünlerimi Eskişehir Espark Mavi mağazasından tesl
"Gösterilen ilgi ve alaka ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Mavi’den 03.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia’daki mağazadan... aldığım Marcus model pantolonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü normal
2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin online sitesi üzerinden m1110745-900003 k...odlu siyah ceketi kredi kartıyla, yaklaşık 1200–1400 TL aralığında bir bede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98