Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yıpranması Ve Kalite Sorunu
Mavi’den satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra pantolonda yıpranma, solma ve paça dönmesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle pantolonu mar mıdyat CD Mavi mağazasına Yırtılma & Erime Aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Ancak Mavi Kalite Ekibi, m0042482161045 kodlu ürün için üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığını belirterek olumsuz dönüş yaptı. Ürünü bu cevaba rağmen kabul etmeyerek tekrar incelemeye gönderdim ve şu an ikinci inceleme sonucunu bekliyorum.
Kısa sürede bu düzeyde yıpranma ve bozulma yaşayan bir ürünün kalite kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin bu durum göz önünde bulundurularak yeniden ve daha titiz yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için de ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri























