İki Hafta Beklediğim Gönderi Hakkında Açık Bilgilendirme İstiyorum

Kuryenet’in 7267640140685 takip numaralı gönderisini yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sistemde sürekli “adres bilgileri yanlış, evde bulunamadı” gibi notlar düşülüyor, ancak ne adresime geliniyor ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapılıyor.

Herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almıyorum, sadece bankam üzerinden gönderiye dair bildirim geldi. Kuryenet tarafından ne teslimat denemesi yapılıyor ne de benimle iletişime geçiliyor.

Gönderimin bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.