BİM Sultangazi Şubesinde Kasa Personelinin Saygısız Ve Azarlayıcı Davranışı

Bugün saat 17.30 civarlarında İstanbul Sultangazi 131. Sk. 36b adresinde bulunan BİM şubesinde kasadaki kadın personelin tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Bu personel karamel saç renginde, omuzun biraz altında saçları olan ve yaklaşık 1.68 boylarında bir çalışan.

Bu şubeye her gidişimde kasa açması istendiğinde müşterilere ters ve azarlayıcı bir tavır sergiliyor, sanki kavga çıkarmaya çalışıyormuş gibi müşteriyle gereksiz yere gerilim yaratıyor. Müşteriye saygı göstermeyen bu tarz bir davranışın bir market çalışanına yakışmadığını düşünüyorum.

BİM’den ricam, bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılması ve kendisine müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiğinin hatırlatılmasıdır. Eğer uyarıya rağmen bu saygısız davranışlar devam ediyorsa, işine son verilmesi gibi daha ciddi yaptırımların da değerlendirilmesini istiyorum.