to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun Kısalması Ve Dikiş Hatası Üzerine Değişim Ve İade Talebi
05.05.2026 tarihinde, üzerindeki Mavi satıcısından 415 592 545 0 sipariş numarası ile “Mavi Jake 90'lar Tokk Mürekkep Mavi Jean Pantolon 0042282944 - Lacivert/32 - 30” ürününü satın aldım ve 07 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra pantolonun bacak boyu kısaldı. Ayrıca sol bacak iç dikişi dışarı doğru kaymış durumda olduğu için pantolon üzerimde yamuk duruyor ve bu dikiş hatası gözle görülür şekilde fark ediliyor.
Ürünü Mavi ile görüşerek göndermek istedim; ancak sürecim Hepsiburada’ya yönlendirildi. Ürünün kısa sürede, düşük ısıda ve uygun şekilde yıkanmasına rağmen bu hale gelmesi ve sol bacaktaki belirgin dikiş hatası nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle pantolonun yenisi ile değiştirilmesini veya güncel satış tutarı üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin maviye yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
