Kısa Sürede Dikişleri Açılan Sweat Tişörtüm İçin Değişim Talebi

Mavi Yenişehir mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir sweat t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanımdan sonra ürünün dikişleri atarak açılmaya başladı ve ürün defolu bir hale geldi.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye bıraktım ancak inceleme sonucunda sorun için “sizden kaynaklı” denilerek kullanıcı hatası olduğu söylenmiş. Normal kullanım dışında hiçbir işlem yapmadığım, ürünün dikişlerinin bu kadar kısa sürede atmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Üründeki defonun üretim kaynaklı olduğunu ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşündüğüm için, ilgili sweat tişörtün değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.